Trapianto Capelli | Aratravel - AraMedica Omdömen 

Esperienza ottima , professionalità e cortesia di tutto lo staff .la clinica bellissima .

Premetto che la recensione non riguarda il risultato del trapianto per una questione di tempistiche, ma si riferisce all'esperienza vissuta nei giorni trascorsi a Istanbul per l'intervento e alla gestione del viaggio da parte di ARATRAVEL.

Arrivo in Turchia alle 23 circa, troviamo il nostro autista (che non parla inglese né italiano) che ci accompagna in albergo. Arrivati a destinazione l'albergo non è quello che ci era stato precedente comunicato tramite messaggio dall'agenzia. Iniziano quindi una serie di telefonate fino alle ore 01:30.
Alla fine restiamo in questo nuovo albergo (più distante dal centro) senza che ci vengano fornite spiegazioni sul cambio di destinazione.

L'indomani mattina sono pronto a visitare la città.
Sono infatti partito due giorni prima (pagando il supplemento) per potermi godere con calma la bellissima Istanbul, ma anche questa volta qualcosa va storto.
Ricevo un sms che mi comunica l'orario della visita in clinica lo stesso pomeriggio e che l'intervento è in programma per l'indomani (e non dopo due giorni come concordato).
Chiedo spiegazioni e mi viene detto che non si può fare nulla e che la data ormai è stata fissata.
Alla visita pre-operatoria mi viene proposta la tecnica DHI anche se avevo precedentemente firmato un contratto per tecnica FUE. Risultato? altri 600€.

Faccio l'intervento (non ci sono fortunatamente particolari intoppi) e torno in albergo. L'unico dettaglio è che l'intervento viene eseguito da medici(?) giovanissimi.

Ormai rassegnato al fatto che resterò in albergo due giorni senza poter visitare la città (bisogna stare a riposo dopo l'intervento e non si può prendere sole) e con tutti i fastidi del post intervento, vado a fare la visita di controllo e qui danno il loro meglio.

Ci viene consigliato un kit di prodotti da utilizzare dopo l'intervento e da acquistare in loco.
Niente di strano se non fosse che tutti eravamo già stati caldamente invitati da ARATRAVEL ad acquistare un kit diverso di prodotti e che avevamo quindi già pagato (100€).
La clinica risponde dicendo che ARATRAVEL non è autorizzata a consigliare prodotti medici. Questi non sono infatti consigliati dal Dr. Serkan e quindi bisogna acquistare il nuovo kit con un costo che va da 160 a 200 €.
Scopro inoltre che un paziente che non aveva accettato di pagare 600€ in più per la tecnica DHI alla fine aveva ricevuto lo stesso tipo di trapianto senza pagare la differenza.

Per concludere mi viene comunicato che la garanzia è valida SOLO se si assume finasteride per almeno 18 mesi (la durata della garanzia), ma meglio a vita.
Ovviamente questa domanda era già stata fatta ad ARATRAVEL prima della firma del contratto e la risposta era stata che non era assolutamente obbligatoria l'assunzione della finasteride.

RESOCONTO: ho speso soldi in più per stare chiuso in un albergo che non era quello previsto. I prodotti che ho acquistato sotto consiglio dei referenti della clinica in realtà non vanno bene. Ho pagato 600€ in più per un servizio che altri pazienti hanno ricevuto gratuitamente. Sono obbligato ad assumere un farmaco che non voglio assumere affinché la garanzia sul trapianto sia valida.

In clinica i ragazzi sono tutti molto disponibili e attenti come tutte le persone che lavorano per rendere il viaggio oltre al trapianto un'esperienza più serena possibile... Disponibilità eccellente anche post intervento, qualsiasi domanda o dubbio viene si possa avere... Si è seguiti a 360 gradi... Il post intervento è un po doloroso(almeno per la mia esperienza) ma se si è motivati si affronta bene.

Esperienza indimenticabile,personale qualificato e professionalmente preparato. Entrando nella clinica scompaiano i dubbi relativi all’intervento, tutto funziona con cura e precisione.

Bella esperienza e ora sto notando degli ottimi risultati.

Sicuramente una clinica molto organizzata e professionale. Sono venuti a prendere in aeroporto e l'albergo era in una zona centrale e vicino a negozi e ristoranti. Per tutti i giorni di permanenza hanno organizzato traduttori in italiano quindi nessun problema di comunicazione. Primo giorno visita dal dott. Serkan per tracciare la linea e decidere il numero di bulbi da trapiantare. Il secondo giorno in sala operatoria un altro dottore ha confermato la linea, dopodiche' si e' proceduto all'intervento. I tempi sono lunghi ma tutto ok, un po' di dolore ma e' normale. Il terzo giorno tolto il bendaggio e medicazione. Indicazioni post-intervento chiare ed esaustive, l'unica cosa, darei la possibilita' di fare almeno il primo lavaggio presso la clinica in modo tale da capire bene il processo e le cose a cui prestare attenzione in questa fase delicata. Nel complesso non consiglierei altra clinica. Ottimo il servizio tutor che segue il paziente dopo l'intervento per i mesi a seguire.

Dopo aver avuto in passato un altra esperienza di Trapianto posso solo dire e pensare che la vostra Clinica è alla grande avanti su tante cose se non su tutte , in ogni caso la vostra cordialità la vostra organizzazione il vostro Tim per non dire la vostra grande esperienza in ambito trapianto fa sentire a proprio agio tutti i clienti pazienti che vengono da Voi .. Complimenti su Tutto ❤️

Ottima esperienza, tutto organizzato egregiamente, volo , hotel, accompagnatori e clinica. A 2 settimane dall'intervento tutto procede come da programma. Bravissimi tutti da aratravel alla clinica del Dott. Serkan.

Bellissima esperienza, tutto organizzato molto bene tra volo transfer, hotel, accompagnatori e clinica..dopo 2 settimane dall intervento ancora non posso vedere i risultati veri e propri ma anche se presto sembra che sia stato fatto un ottimo lavoro. Bravissimi tutti da aratravel alla clinica di serkan.

Bellissima esperienza. Ero ovviamente ansioso ma è andato tutto benissimo. La CONSIGLIO!!

Staff qualificato ...un esperienza che ripeterei ad occhi chiusi

Organizzazione perfetta in tutto sia da parte loro(agenzia) sia della clinica dove tutto è sincronizzato al massimo…..incrociamo le dita che il post operatorio vada bene e che raggiunga il risultato sperato e potrei dare l’eccellenza.

Tutto organizzato in maniera eccellente!!!! Consiglierei a tutti di fidarsi del dottor Setkan aygin numero uno in tutto.

Servizio efficiente e personale qualificato è presente in tutte le fasi del viaggio

Buongiorno oggi sono sette giorno dal trapianto, va tutto bene, bellissima esperienza ad Istambul, personale qualificato è sempre a disposizione tutto il giorno, il Dott. Serkan è un mago.
Ce da fare qualche sacrificio ma vale la pena . Sono contentissimo

Visti i risultati su amici, ho deciso di sottopormi al trapianto. ad oggi posso dirmi pienamente soddisfatto di tutto: dell’organizzazione (dalle visite, all’intervento e all’assistenza pre e post operatoria) e del risultato (sono ad una settimana dall’intervento).

Ottima organizzazione, incredibile clinica.
Una struttura davvero bellissima. All'avanguardia in tutto, bella da vedere perché è anche piena di opere d'arte moderna. Veramente incredibile.
Anche l'organizzazione dell'agenzia è stata praticamente perfetta.
Una cosa che non è proprio completamente chiara, è che dopo il trapianto i primi risultati si vedono dopo CINQUE o SEI mesi! Sarà colpa mia che non mi sono informato abbastanza... ma nelle informative sembra un pochino nascosto. Addirittura, per la parte dietro, si parla di 20 mesi per il risultato completo!
Non è una passeggiata... Si dorme male e poco e bisogna avere mille attenzioni. Sono alla prima settimana... dovrebbe diventare più semplice con il proseguo

Equipe specializzata, molto preparata, anche in questo secondo trapianto hanno dimostrato tutta la loro bravura.