Tycker 10 % i provision till Tradera är alldeles för högt, med tanke på att man som säljare egentligen inte får något för de pengarna utöver själva plattformens funktioner. Upplever att det hämmar säl... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Har snart passerat 20 år på Tradera, och varit aktiv säljare de senaste 4 åren. Jag ifrågasätter starkt vad som har hänt med medlemmarnas köpkraft? ingen köper något längre? Det spelar ingen r... Se mer
Företaget har svarat
Lätt att sälja och köpa så länge det funkar. Förutom provision, frakt så betalar man för obligatoriskt Köparskydd. Stöter man på problem så blir det rörigt. Jag hade kommit överens med säljaren... Se mer
Företaget har svarat
Det är emellanåt ett tidsfördriv att söka vad som ligger ute i kategorier jag prioriterar. Tyvärr lockas jag ibland köpa grejor jag egentligen inte vill ha för att parafrasera Ola Magnell. Det mimet... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Established in 1999, Tradera stands as the Nordic region's leading online marketplace, specializing in second-hand goods. With our 3 million members, 6 million weekly visits and more than 4 million listings at any given point, we are the largest marketplace in the Nordics for sustainable shopping. At Tradera, you can shop sustainably among millions of unique items and bargains. It's easy, fun, and smart – both for your wallet and the environment!
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.tradera.com
2,7
Dålig
9 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Att samla på frimärken och sedemera…
Att samla på frimärken och sedemera även vykort, är en trevlig hobby sedan barnsben. Det förstärke organisations förmågan . Jag fick ett album när jag var 8 - 10 år , det var spännande. Helt plödsligt hade jag frimärken från många länder. Idag få man räkna den i kilo. En livslång hobby . Hela livet.
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Bernt,
Tack för att du delar en så härlig berättelse! Det värmer att höra om en hobby som följt dig ända sedan albumet du fick som barn. 😊
Att samla på frimärken och vykort är verkligen något speciellt, där varje litet fynd bär på en historia och en bit av världen. Att det dessutom räknas i kilo idag visar vilken livslång glädje samlandet kan ge, och vi är stolta att få vara en del av den resan. 💛
Vi önskar dig många fler spännande fynd och en fortsatt underbar hobby hela livet!
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Traders tog bort min annons
Traders tog bort min annons
Med ett dricks glas med
Luftwaffes symbol.
Motiveringen var att fogeln
Bar ett hakkors.
Samtidigt Finn's det hos traders
Skrifter med hakkors .
Och en del Andra builder med
Denna symbol. Dessa Finn's
Kvar trotts hakkorsen .
Villken konstigt logik.
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Björn,
Tack för att du hör av dig, och vi beklagar att borttagningen upplevdes som ojämn och svår att förstå.
Föremål med nazistiska symboler bedöms alltid från fall till fall, och ibland tillåts historiska eller samlarrelaterade objekt medan annat tas bort beroende på hur symbolen framställs. Att liknande annonser ligger kvar betyder oftast att de ännu inte hunnit granskas, inte att reglerna tillämpas olika med flit.
Har du sett annonser du tycker borde ses över, eller vill du att vi förklarar beslutet om just din annons, så hjälper vår kundservice dig gärna vidare via https://www.tradera.com/support/se/. 💛
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
En smidig plattform med förbättringspotential
Sammanfattningsvis är Tradera en praktisk plattform för att köpa och sälja begagnade varor. Kundservicen kan förbättras, men plattformen är fortfarande ett bra alternativ för säljare som inte har bråttom och är villiga att vänta på rätt köpare.
28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Jaeuk,
Tack för din feedback och för att du delar med dig av dina tankar om Tradera! 😊
Det gläder oss att du ser plattformen som ett praktiskt och bra alternativ för att köpa och sälja begagnat. Att ge saker ett nytt liv genom återbruk är precis det vi brinner för 💚 Vi tar också med oss det du säger om kundservicen, den typen av ärlig återkoppling hjälper oss att bli bättre.
Skulle du ha ett specifikt ärende du vill att vi tittar närmare på är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice via https://www.tradera.com/support/se/ så hjälper vi dig.
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Enkelt att sälja
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Jens,
Tack för ditt fina omdöme! 😃
Vad kul att du tycker det är enkelt att sälja på Tradera! Att göra det smidigt att ge prylar ett nytt hem är precis vad vi strävar efter ♻️
Varje annons bidrar till mer återbruk och en lite grönare vardag, så tack för att du är med och bidrar 💚
Stort lycka till i framtida affärer!
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Tradera är enkelt att använda 😀
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Jan,
Tack för det härliga betyget! 😃
Vad roligt att du tycker att Tradera är enkelt att använda! Vi jobbar hela tiden för att göra det så smidigt som möjligt att både köpa och sälja ☀️
Att fler handlar begagnat gör dessutom skillnad för miljön, så tack för att du är med och bidrar till mer återbruk 💚
Ha en underbar dag!
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
100% respektlösa
100% respektlösa. Stänger av ens konto i 3 månader för att man inte skickar i ”tid”. Varit i kontakt med alla köpare som accepterade att vänta och ville dem inte vänta erbjöd jag dem pengarna tillbaka. Extremt svårt att skicka i tid när man är oplanerat inlagd på sjukhus efter en allvarlig trafikolycka. Deras kundtjänst påstår att dem inte manuellt kan låsa upp ens konto vilket också är totalt bullshit. Ändå skönt att veta hur ni behandlar era toppsäljare när livet kommer emellan. Skönt att alla ni alltid har ett perfekt liv och allting alltid går som planerat. Har inte ens ett enda negativt omdöme trots hundratals omdömen. Men jaja tack för dessa åren, får väl börja sälja hos en sida som inte tar en massa provision istället och slippa betala tusenlappar i provision. Å om ni mot förmodan hamnar på sjukhus där du kunde gått miste om livet så hoppas jag ändå att du skickar paketen i tid sängliggande från sjukhuset. Allt annat är ju oacceptabelt.
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Veronika,
Vad tråkigt att läsa detta, och först och främst hoppas vi att du är på bättringsvägen efter olyckan. Att hamna oplanerat på sjukhus är något helt annat än vardagens förseningar, och vi förstår att beskedet om kontot ovanpå det känns oerhört orättvist.
Vi ser att du gjort allt du kunnat i en mycket svår situation, både genom att hålla kontakt med köparna och erbjuda återbetalning. Beslut om begränsningar hanteras av vår säkerhetsavdelning utifrån flera faktorer, men i särskilda fall som ditt vill vi verkligen få möjlighet att se över ärendet på nytt med hela bilden.
Observera att vi i enlighet med GDPR inte får behandla personuppgifter såsom hälsohistorik och liknande.
Vi ber dig därför kontakta oss via https://www.tradera.com/support/se/ och gärna beskriva omständigheterna, så tar vi det vidare internt. Du har varit en uppskattad säljare hos oss, och vi hoppas innerligt att vi hörs.
Allt gott, och ta hand om dig. 💛
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Svar från Tradera
Hej Björn,
Vad roligt att höra att du trivs med Tradera! 😊 Det värmer oss att plattformen fungerar bra för dig.
Vi förstår samtidigt att alla affärer inte alltid blir som man hoppas, och att vissa köpare kan upplevas som mindre smidiga. Om du någon gång stöter på problem med en köpare finns vår kundservice här för att hjälpa dig reda ut ärendet: https://www.tradera.com/support/se/
Tack för att du är en del av Tradera och bidrar till mer återbruk. Vi önskar dig lycka till i framtida affärer! 💚
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Riktigt dålig sida
Riktigt dålig sida. Använder du kommer du bli bemött av en otrolig kundtjänst som stänger ner dina chattar utan att du är klar. En säkerhetsavdelning som inte alls är påläst.
Du blir avstängd helt utan anledning och köparskyddsavgiften är ett slöseri då säkerhetsavdelningen inte gör något.
Som säljare behandlas du illa och allt läggs på dig trots alla förklarningar förstår inte säkerhetsavdelningen något och förlitar sig på att kasta tärning för sina beslut.
Mitt tidigare omdöme togs bort och falskanmäldes, visar hur oseriösa Tradera är. Handla hos Blocket istället
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Marc,
Vad tråkigt att höra att du haft en så negativ upplevelse. Vi förstår att det känns frustrerande, särskilt när det gäller avstängningar och kontakt med vår säkerhetsavdelning.
Beslut som rör avstängningar och köparskydd fattas alltid utifrån de rutiner vi har för att hålla handeln trygg, men vi förstår att det inte alltid upplevs så i stunden. Vi vill gärna titta närmare på just ditt ärende, så att inget har blivit fel. Kontakta vår kundservice här så hjälper vi dig vidare: https://www.tradera.com/support/se/
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback. Allt gott! 💛
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Dyrt och dåligt
Dyrt sätt att sälja jämfört med konkurrenterna, särskilt efter införandet av "köparskydd" som är en scam. Bedrövlig kundservice. Enda anledningen att använda Tradera är att en når ut till många köpare.
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Arvid,
Tack för din ärliga feedback. Vi beklagar att du upplever avgifterna och köparskyddet som negativt, och att kontakten med vår kundservice inte levde upp till dina förväntningar.
Köparskyddet finns för att skapa en tryggare handel för både köpare och säljare, men vi tar din synpunkt på allvar och för den vidare. Har du frågor om avgifter eller ett specifikt ärende hjälper vår kundservice dig gärna vidare: https://www.tradera.com/support/se/
Vi uppskattar att du använder Tradera för att nå ut till många köpare och hoppas kunna ge dig en bättre upplevelse framöver. Allt gott!
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Tunga möbler
Vissa saker, exempelvis tunga möbler, är svårsålda. En anledning tror jag är att det inte finns något sätt att frakta möbler till olika delar av Sverige för en rimlig peng. Alternativet är avhämtning, vilket gör att det är väldigt svårt att sälja möbler. Här tror jag att Tradera kan göra mycket mer för att underlätta och upphandla olika fraktsätt med speditörer.
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Anna,
Tack för din genomtänkta feedback! Du lyfter en viktig punkt, och vi håller med om att frakt av tunga och skrymmande varor kan vara en utmaning.
Att göra det enklare och mer prisvärt att skicka exempelvis möbler är något vi gärna tittar vidare på, och synpunkter som dina hjälper oss att utveckla fler fraktalternativ framåt. Att fler saker kan få nytt liv oavsett var i landet köparen finns ligger helt i linje med det vi vill åstadkomma. ♻️
Tack för att du tog dig tid att dela dina tankar. Önskar dig en fin dag! 😊
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Efter att ha förlorat arbetet levde jag…
Efter att ha förlorat arbetet levde jag på 1700 kronor i månaden. För två år sedan började jag använda Tradera. Jag hade aldrig klarat mig utan Tradera. Det som skiljer Tradera från andra plattformar är att du får en chans att tjäna pengar – du får betalt innan du skickar varan till köparen. Det ger folk en verklig möjlighet. Jag tog emot den chansen, och sedan dess har jag varit självförsörjande. Tack
Smoot hOperstorSE
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Ab,
Tack för att du delar din berättelse med oss, den värmer verkligen. Det gläder oss djupt att höra att Tradera har kunnat göra en sådan skillnad för dig. 💛
Att plattformen har gett dig en chans att bli självförsörjande är precis det vi hoppas kunna betyda för människor, samtidigt som dina saker får nytt liv hos någon annan. Vi är så glada att få vara en del av din resa.
Vi önskar dig fortsatt stort lycka till och allt gott framöver! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Jag kommer aldrig handla hos…
Jag kommer aldrig handla hos tradera. Igen dom kasta ut mig.
26 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Helen,
Vad tråkigt att höra, och vi förstår att det känns frustrerande att inte längre ha tillgång till ditt konto.
Avstängningar sker aldrig utan anledning, men vi vet att det inte alltid känns tydligt. Vår kundservice kan titta närmare på just ditt fall och förklara vad som ligger bakom: https://www.tradera.com/support/se/
Tack för att du hörde av dig. Önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Uruselt
Uruselt. de tar alldeless för mycket i provision. och vad jag tycker är gömda avgifter som inte visas tydligt innan man lägger ut annonser.
25 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Alexander,
Tack för din ärliga feedback. Vi beklagar att du upplevt avgifterna som otydliga, det ska så klart aldrig kännas så.
Vår ambition är att alla avgifter ska framgå tydligt innan du lägger ut en annons, och vi vill gärna hjälpa dig att reda ut vad som debiterats i ditt fall. Vår kundservice kan gå igenom avgifterna med dig och förklara hur de räknas ut: https://www.tradera.com/support/se/
Tack för att du delar dina tankar, det hjälper oss att bli tydligare. Önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Svar från Tradera
Hej Anne,
Tack för det härliga betyget! Det glädjer oss verkligen att höra att du tycker det är enkelt att sälja hos oss. 😊
Att göra second hand smidigt är precis det vi strävar efter, och när dina saker får nytt liv hos någon annan blir det både enkelt och bra för miljön. ♻️
Vi önskar dig en fin vecka och stort lycka till i framtida affärer! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Man säljer saker och får in pengar!
25 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Johan,
Tack för ditt fina omdöme! Det glädjer oss att höra att det känns enkelt att sälja och få in pengar hos oss. 😊
Det bästa av allt är att dina saker samtidigt får nytt liv hos någon annan. Varje affär bidrar till mer återbruk och en lite grönare vardag för oss alla. ♻️
Stort lycka till i framtida affärer! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Har varit tradera trogen kund länge men…
Har varit tradera trogen kund länge men det var droppen när de tar bort min annons (budgivning som pågått i många dagar och uppe i 3000kr) utan att kontakta mig innan och anklagar mig för använt generiska produktbilder. Hade deras så kallade ”säkerhetsavdelning” gjort några minuters research istället för inkompetenta gissningar så hade de sett att bilderna var via ”sälj vidare”- funktionen och från en en användare som är väldigt seriös. Men istället gissar man. Hade de kontaktat mig INNAN hade de fått denna förklaring. De bryr sig tyvärr inte och jag har fortfarande inte fått en riktig förklaring eller en värdig ursäkt.
18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej,
Vad tråkigt att höra att du upplevt detta, särskilt som en långvarig och trogen kund. Vi förstår att det känns frustrerande att en pågående budgivning tas bort utan att du kontaktats i förväg.
Borttagningar av annonser görs för att hålla handeln trygg, men vi vill så klart att beslut ska vara korrekta och att du ska få en tydlig förklaring. I ditt fall, där bilderna kommer via funktionen sälj vidare, låter det som något som behöver ses över närmare. Det här är inget vi kan utreda här, men vår kundservice kan gå igenom just ditt ärende och ge dig ett ordentligt svar. Du når dem här: https://www.tradera.com/support/se/
Tack för att du tar dig tid att dela din feedback med oss, den hjälper oss att bli bättre. Hoppas vi hörs! 💛
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Bra handelsplattform
Bra handelsplattform, men kundservicen behöver förbättras
Jag har använt Tradera för ett stort antal både köp och försäljningar. När allt fungerar som det ska är tjänsten smidig. Betalningar, orderbekräftelser, frakthandlingar och leveransinformation hanteras tydligt, och det är enkelt att kommunicera med köpare och säljare.
Problemen uppstår när man behöver riktig hjälp från Tradera. Jag rapporterade ett fel där ett gammalt och sedan länge avslutat köp fortfarande visas bland mina aktuella köp. Jag lämnade fullständiga uppgifter med ordernummer, objektnummer, köpdatum och en tydlig beskrivning av problemet. Jag följde även upp ärendet, men fick endast en automatisk bekräftelse och ingen personlig återkoppling, status eller lösning.
Jag har också haft ett ärende där en köpare returnerade en vara. Där fungerade processen bättre och Tradera informerade om retur, spårning, tidsfrister och återbetalning. Även den kommunikationen var dock till stor del automatiserad.
Tradera fungerar bra så länge affären går problemfritt. När ett tekniskt fel eller ett mer komplicerat ärende uppstår är det däremot svårt att få personlig och konkret hjälp. Kundservicen behöver bli bättre på att återkoppla, ta ansvar för rapporterade problem och meddela vad som faktiskt görs.
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Torsten,
Tack för din ärliga och genomtänkta feedback, och vad roligt att höra att själva handeln på Tradera oftast fungerar smidigt för dig. 😊 Samtidigt beklagar vi att du inte fått den personliga återkopplingen du efterfrågat i ditt ärende.
Att lämna in kompletta uppgifter och sedan bara mötas av en automatisk bekräftelse är förståeligt frustrerande, och din synpunkt om att kundservice behöver bli bättre på att återkoppla och ta ansvar tar vi till oss. Samtidigt är det glädjande att returärendet fungerade bra med tydlig information om spårning, tidsfrister och återbetalning.
Angående ditt köp som visas felaktigt så har vi tagit det vidare och trodde vi hade en lösning, men den fungerade inte som tänkt - vi ber om ursäkt för detta. Vi kikar på detta igen och återkopplar dig när vi fått mer svar.
Tack för ditt tålamod.
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Svar från Tradera
Hej Stefan,
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Det gläder oss verkligen att höra att du tycker det är både enkelt att handla och sälja hos oss.
Varje köp och sälj på Tradera bidrar till mer återbruk och en mer cirkulär konsumtion, så tack för att du är med och gör skillnad. 💚
Stort lycka till i framtida affärer!
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Betalningssystemet
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Andreas,
Tack för det härliga betyget! ⭐ Vad roligt att du är nöjd med vårt betalningssystem, vi vill ju att det ska kännas tryggt och enkelt hela vägen.
Att handla begagnat ska vara både smidigt och säkert, och det värmer att höra att du upplever det så. 💛
Vi önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
SÅ FANTASTISKT
SÅ FANTASTISKT ! Medlem sedan 2005.! Så fantastiska köpare och säljare ! Får all hjälp av kundtjänst
toppenmedarbetare !
Ofta uppdateringar som betyder
MYCKET för verksamheten !
Lägger ned MYCKET tid på allt kopplat till traderas verksamhet!
SKULLE SAKNA TRADERAS VERKSAMHET OM DEN UPPHÖRDE !
SNABBT SMIDIGT SERIÖST TACK !
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Lasse,
Tack för ditt fina omdöme! Vilken glädje att läsa, och stort tack för att du varit med oss ända sedan 2005. 🤩
Det värmer verkligen att höra att du uppskattar både våra köpare, säljare och vår kundtjänst, och att uppdateringarna gör skillnad för dig. Att du lägger ner så mycket engagemang på Tradera betyder oerhört mycket för oss. 💛 Tillsammans ger vi fler saker ett längre liv genom återbruk. ♻️
Vi hoppas få fortsätta vara en del av dina affärer i många år till. Ha en underbar dag! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Patricia på Tradera
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.