Trademax.se Omdömen 

73 563
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 1 656 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Konsumenter tycker ofta att det är mycket enkelt att lägga en beställning samt att hitta fina och prisvärda möbler som passar in i hemmet. Många framhåller också att produkterna håller en hög standard och att hemleveransen till dörren fungerar både snabbt och smidigt. Vissa personer var missnöjda med att leveranstiderna i vissa enskilda fall drog ut på tiden och blev betydligt längre än väntat. Dessutom upplevde en del kunder det som frustrerande att det saknades telefonnummer till kundtjänst när de behövde snabb hjälp med sina frågor.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder hade tvetydiga upplevelser med produkterna, där vissa konsumenter uppskattade det stora utbudet och... Se mer

Delivery service

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av leveranstjänst med både positiva och negativa upplevelser. Medan... Se mer

Quality

Användare beskriver tvetydig upplevelse gällande kvalitet där vissa kunder upplever att möblerna har bra... Se mer

Order

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med beställning, där konsumenter ofta uppskattar att det är lätt... Se mer

Customer service

Recensenter nämner tvetydig feedback om kundservice där vissa konsumenter upplever stor frustration på grund... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt fina möbler och förvånandsvärt bra kvalité, instruktionerna var rätt klara men kanske inte helt ”Ikea-tydliga” Överlag prisvärt och helt okej hanteringstid. Tyvärr så verkar större försä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Leverans hem till dörren. Tog längre tid att få den är som stod. 2,5 vecka längre tid. Men soffan i sig kanon. Precis som stod i annonsen. Hade leveransen varit som utlovat hade det varit 5 stjärnor l... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra hemsida där det är lätt att hitta det man söker. Hittade en kanonfin produkt till ett bra pris, som också var lätt att beställa. Inget krångel. Gillar även att det fanns så många betalningsalter... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt glad över mitt köp! ❤️ Att hitta rätt matbord till hemmet känns speciellt, eftersom det är runt bordet man samlas med familj och vänner, delar måltider och skapar fina minnen tillsamman... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Möbelaffär

Skrivet av företaget

Trademax erbjuder ett stort sortiment av både möbler och inredning. På Trademax hittar du allt från soffor, sängar, matbord till heminredning för ett trevligare hem. Vårt fokus ligger på kvalitet och design men med en billig prisslapp. Ända sedan företaget bildades 2008 har affärsidén varit att erbjuda våra kunder kvalitativa produkter till ett lågt pris. Detta kan vi göra eftersom många andra företag köper sina varor med flera mellanled som ska ha betalt på vägen, något som leder till ett högre pris på slutprodukten som sedan kunden i slutändan får betala. Välkommen till Trademax.se - möbelvaruhuset på nätet med över 280.000 nöjda kunder. Vi hoppas såklart också att även du blir nöjd. Lämna gärna ett omdöme så vi kan förbättra oss ännu mer och uppnå en 100% nöjdhet.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

74 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(73 563)

1 722 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställt innan och är så nöjd

Beställt innan och är så nöjd

23 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Vi hoppas att du väljer att handla hos oss fler gånger.

Hälsningar,
Trademax

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De var väldigt fina finner inga ord !

23 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Vi hoppas att du väljer att handla hos oss fler gånger.

Hälsningar,
Trademax

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tydlig

Tydlig, enkel, uppåtlyftande, nyfikenhet och väldigt proffsig.

22 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Vi hoppas att du väljer att handla hos oss fler gånger.

Hälsningar,
Trademax

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att beställa

Lätt att beställa. Tyvärr lång leveranstid. Men så är det då man är sent ute 😞.

22 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Vi hoppas att du väljer att handla hos oss fler gånger.

Hälsningar,
Trademax

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket dålig upplevelse av Trademax

Mycket dålig upplevelse av Trademax. Jag beställde en soffa med divan men fick en helt annan modell, dessutom utan armstöd.

Efter kontakt med kundtjänst fick jag veta att informationen på hemsidan var felaktig och att rätt soffa inte kunde levereras, trots att den fortfarande fanns att beställa. Jag blev hänvisad till att returnera soffan och lägga en ny beställning.

Returen blev en långdragen process med flera mejl och påminnelser. Trots att soffan levererats till lägenheten kunde transportören inte hämta den därifrån, och jag förväntades själv ordna utbärningen.

Jag lade sedan en ny beställning på soffan jag ursprungligen ville ha. När leveransen kom visade det sig vara samma felaktiga modell igen, fortfarande utan divan! Den här gången fanns åtminstone armstöden med. Jag vägrade därför ta emot leveransen.

Två beställningar, två felaktiga leveranser och mängder av tid spenderad på kundtjänst. Trots att jag uppmärksammat Trademax på problemet fortsatte de sälja soffan med samma produktbilder.

Nu måste jag dessutom starta ett helt nytt reklamationsärende för den andra leveransen.

Extremt frustrerande hantering. Jag rekommenderar inte Trademax.

19 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Tack för din feedback. Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar.

Vi kan bekräfta att det finns ett pågående ärende i ditt fall och ber dig invänta återkoppling från din handläggare.

Vi beklagar verkligen att processen och resultatet inte levde upp till dina förväntningar och uppskattar att du tog dig tid att dela din recension med oss.

Med vänliga hälsningar,
Trademax

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har beställt olika varor från Trademax…

Har beställt olika varor från Trademax tidigare också, & varit nöjd, & är alltså en återkommande kund❣️ Ser fram emot den nya leveransen❣️🙏✨️

21 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vi är glada över att höra att du har varit nöjd med dina tidigare köp och att du har valt att handla hos oss igen! Det betyder mycket för oss att du återkommer som kund. Vi hoppas att du blir lika nöjd med din nya beställning och får stor glädje av dina nya varor!

Med vänliga hälsningar,
Simon

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sinnesrubbat företag!

Sinnesrubbat företag!
I TIO dagar har jag chattat med otaliga människor, mailat varje dag, får samma jäkla AI-baserade svar att dom tackar för mitt tålamod och en annan massa mög.
Levererat en grå soffa och jag beställde en brun. Divanen på fel håll.

Får INGA svar på ärendet, vi sitter i sovrummet och äter 😳

20 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vi beklagar verkligen att du fick en grå soffa i stället för den bruna som du beställde och att divanen var på fel sida. Vi förstår hur frustrerande detta måste ha varit, särskilt efter att du har försökt få en lösning i tio dagar. Tyvärr fick vi ingen ytterligare information som hade kunnat hjälpa oss att lösa detta. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse och ber om ursäkt för besväret.

Med vänliga hälsningar,
Simon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter vald produkt var det lätt att beställa

Bra hemsida där det är lätt att hitta det man söker. Hittade en kanonfin produkt till ett bra pris, som också var lätt att beställa. Inget krångel. Gillar även att det fanns så många betalningsalternativ. Inte alltid så hos andra leverantörer.
Skönt med en suppersnabb leverans då förväntan är stor.
Varmaste tack.

20 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Vi hoppas att du väljer att handla hos oss fler gånger.

Hälsningar,
Trademax

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedrövlig kundtjänst.

Bedrövlig kundtjänst.

16 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vi beklagar att din upplevelse av vår kundservice inte motsvarade dina förväntningar. Vi kan se att det redan finns ett pågående ärende gällande ditt ärende, och vi kommer att göra vårt bästa för att lösa detta så snart som möjligt. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse medan vi arbetar för att hitta en lösning.

Med vänliga hälsningar,
Sofie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket dåligt

Jag beställde från butiken i Malmö, och när varorna kom fram fanns det ett fel i beställningen. Jag kontaktade kontoret jag beställde från i Malmö, men tyvärr var servicen mycket dålig, och jag rekommenderar inte att man gör affärer med ett företag som inte respekterar sina kunder.

20 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Vi hoppas att du väljer att handla hos oss fler gånger.

Hälsningar,
Trademax

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var så enkelt att handla hos…

Det var så enkelt att handla hos Trademax, även fast köpet gjordes på avbetalning. Det är okomplicerat att handla här. Är väldigt nöjd med min säng.

11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Vi hoppas att du väljer att handla hos oss fler gånger.

Hälsningar,
Trademax

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra budgetsäng

Den kom inom utlovad leveranstid och är lätt att montera. Haft den i 1 1/2 månad nu och tycker inte bäddmadrassen är bra för det har redan blivit som en backe i mitten så man upplever den som nerluggen redan.

20 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vad roligt att höra att sängen levererades inom den utlovade tiden och var enkel att montera. Samtidigt beklagar vi att bäddmadrassen redan har blivit ojämn och inte levde upp till dina förväntningar efter bara en och en halv månads användning. Tyvärr fick vi ingen ytterligare information som hade kunnat hjälpa oss att lösa detta, men vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.

Med vänliga hälsningar,
Simon

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

När leveransen väl kom så är jag nöjd…

När leveransen väl kom så är jag nöjd med de möbler jag köpt! 4av 5 stjärnor pga försenad leverans och att jag själv inte kunde ändra leveranssätt eftersom det var trademax själv som ägde orden efter att den lagts upp i butiken!

15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.

Vi tackar för feedbacken kring leveransen.

Vi hoppas att du väljer att handla hos oss fler gånger.

Hälsningar,
Trademax

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det är en vacker möbelaffär

Det är en vacker möbelaffär. Jag har handlat från dem flera gånger och jag är väldigt nöjd med alla möblerna. Jag kommer definitivt tillbaka för att köpa igen. Tack för den utmärkta servicen och leveransen i tid. Jag uppmuntrar alla att köpa från dem. min Ordernummer: E21688243

19 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Vi hoppas att du väljer att handla hos oss fler gånger.

Hälsningar,
Trademax

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt nöjd med Trademax

Jag är väldigt nöjd med Trademax! Bra kvalitet på produkterna, bra service och ett professionellt bemötande. Jag är mycket glad och nöjd med mitt köp. Tack för ett bra jobb! Jag rekommenderar verkligen Trademax. ⭐⭐⭐⭐⭐

18 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt köp och uppskattar kvaliteten på våra produkter, vår service och vårt professionella bemötande. Din rekommendation betyder mycket för oss, och vi uppskattar verkligen dina fina ord. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Trademax!

Med vänliga hälsningar,
Viktor

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt glad över mitt köp🤩

Jag är väldigt glad över mitt köp! ❤️ Att hitta rätt matbord till hemmet känns speciellt, eftersom det är runt bordet man samlas med familj och vänner, delar måltider och skapar fina minnen tillsammans. Jag ser fram emot många mysiga stunder runt mitt nya bord. Tack för en trevlig köpupplevelse! ✨ Ett hem blir extra fint när man hittar möbler som både passar ens stil och skapar en varm och hemtrevlig känsla. 🏡

18 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vi är glada att höra att du är så nöjd med ditt nya matbord och att du hade en trevlig köpupplevelse! Det är härligt att veta att du har hittat en möbel som passar din stil och gör ditt hem ännu mer inbjudande. Vi hoppas att ditt nya bord blir en samlingsplats för många fina stunder och minnesvärda ögonblick med familj och vänner!

Med vänliga hälsningar,
Simon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leveransen gick hur smidigt som helst

Leveransen gick hur smidigt som helst. Sängen är helt underbar samt prisvärd, men den sätter inte ihop sig själv utan man får allt skruva lite.

18 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vi är glada att höra att du tycker om din nya säng och att du anser att den är prisvärd! Det är också härligt att veta att leveransen gick smidigt. Vi hoppas att du får mycket glädje av din nya säng och många sköna nätter framöver!

Med vänliga hälsningar,
Astrid

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt nöjd med min upplevelse…

Jag är väldigt nöjd med min upplevelse av Trademax! Det var enkelt att hitta det jag letade efter, och utbudet är stort med många fina produkter till bra priser. Hela upplevelsen kändes smidig och jag uppskattar att det finns många alternativ att välja mellan. Jag kan absolut tänka mig att handla hos Trademax igen och rekommenderar dem gärna till andra!

18 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vi är glada att höra att du hade en så positiv upplevelse med Trademax! Det är härligt att veta att du hittade det du sökte, uppskattade vårt breda sortiment och tyckte om våra konkurrenskraftiga priser. Vi uppskattar verkligen din rekommendation och ser fram emot att välkomna dig tillbaka för ännu en smidig köpupplevelse!

Med vänliga hälsningar,
Viktor

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag beställde en spegel och en matta

Jag beställde en spegel och en matta, de är i utmärkt skick och ser precis ut som på bilden. Superbra. Snabb leverans och smidig beställning. Jag är jättenöjd!»

15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vi är väldigt glada över att höra att du är nöjd med din spegel och matta och att de kom fram i utmärkt skick och såg ut precis som förväntat! Det är härligt att veta att du också hade en smidig beställningsupplevelse och uppskattade vår snabba leverans. Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att du får mycket glädje av dina nya köp!

Med vänliga hälsningar,
Simon

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Supernöjd med min säng

Supernöjd med min säng. Enda minuset är att den var lite försenad.

17 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vi är glada att höra att du är nöjd med din nya säng! Vi beklagar dock att leveransen blev försenad och inte motsvarade dina förväntningar. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse och hoppas att du får mycket glädje av din nya säng!

Med vänliga hälsningar,
Sofie

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer