Mooi filmpjes altijd leuk om na te…
Mooi filmpjes altijd leuk om na te kijken
Binnen kort is even koffie drinken voor 24bicycletv
Gr edwin vennik
4 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,8
Bra
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Levering & communicatie
Begin maart een bestelling geplaatst maar tot op heden nog niets mogen ontvangen.
Vanaf de webshop kant geen enkele vorm van informatie verstrekking omtrent de levering.
Tot tweemaal toe een e-mail gestuurd met als antwoord dat het pakket "zo snel mogelijk" geleverd wordt.
Inmiddels zijn we bijna twee maanden verder en hebben we nog niets ontvangen.
In mijn ogen is dit niet hoe je met klanten omgaat.
Update:
Beste Josse,
Bedankt voor de duidelijke opheldering omtrent de levering. Fijn om te zien dat er zoveel animo is want jullie doen het met zijn alle top! De review kwam dan ook tot stand door het gebrek aan communicatie naar de klant toe. Na het worden van Meesterknecht zijn er namelijk geen enkele updates gekomen (bijv. per mail) omtrent de vertraging, misschien een tip voor in de toekomst om de klant hiervan per mail op de hoogte te brengen! Uiteraard is het ook zeer begrijpelijk dat de levertijden langer zijn na een super start van jullie website en daar heb ik ook begrip voor. Door dit duidelijk antwoord weten ik en andere klanten die deze review lezen nu de reden achter de langere levertijd. Vandaar dat ik de review ook herzie en het sterren aantal omhoog gooi. Ik wacht dan ook geduldig verder af tot jullie weer beleverd worden.
Bedankt voor de reactie en succes in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Tim
28 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från tourdetietema.nl
Hé Tim, dank voor je bericht en je aankoop bij ons, dat waarderen we enorm en is de reden dat we kunnen doen wat we doen.
Allereerst vinden we het ontzettend vervelend dat je zo lang moet wachten. We zijn vorige maand gestart en hadden (voor ons gevoel) een enorme hoeveelheid kleding ingekocht en op voorraad gelegd (voor je beeldvorming, meer dan 1000 shirts). We zijn onwijs dankbaar dat er direct nadat we live zijn gegaan zo enorm veel mensen zich bij ons hebben aangesloten als Meesterknecht. Wel komt daar direct ook een groot nadeel bij kijken: onze kleding was voor een groot aantal maten al binnen enkele dagen uitverkocht. We hebben toen direct kleding bij laten maken, dit duurt met wielerkleding minimaal 4 tot 5 weken (soms sneller, maar soms ook langer, zeker in deze periode wanneer iedereen zijn wielerkleding koopt). Dit hebben we toen ook op alle productpagina's vermeld. Deze week is de eerste (van inmiddels al een aantal extra bestellingen) levering van deze producten en kunnen we weer een hoop mensen blij maken met de door hun bestelde producten. We werken er keihard aan om in de toekomst enkel nog uit voorraad te leveren (zodat dit niet weer kan gebeuren), maar voor nu is het vooral eerst zaak ervoor te zorgen dat iedereen die al iets heeft besteld zijn spullen krijgt.
Ik hoop dat ik daarmee een antwoord heb gegeven op je vraag/feedback, die geheel terecht is. Mocht je besluiten dat het je te lang duurt en je aankoop te willen annuleren, zou je ons dit dan per mail kunnen laten weten?
Met vriendelijke groet, ook namens de rest,
Josse
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.