Besök webbplatsen

Toolstation - Katwijk Omdömen 238

•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Verktygsbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

Ambachtsweg 11, 2222AH Katwijk, NL

•

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Omdat ik de rvs trespa kleurkop schroeven niet makkelijk op de site kon vinden was ik bijna naar een andere winkel gegaan. Het trefwoord leverde niet het gewenste op. Alleen bij bijzondere schroeven k... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tacker aangeschaft met spijkers/nails. Meegeleverde nails liepen vast in de tacker. Bij collega toolstation geprobeerd terug te brengen, Purmerend. Wilde de verkeerden nail niet terugnemen. De juis... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had een aantal klus artikelen nodig, welke ik in de vestiging Katwijk / Z-H kon afhalen. Ik ben daar ontzettend vriendelijk begroet en werd er zeer professioneel geholpen door een echte liefhebber... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De klant had problemen met een buitenkraan, waarvan de bediening zwaar liep en nog wel eens faalde. Voorgesteld werd deze te vervangen door een kogeltapkraan met hendel. We kwamen uit op uitvoering 11... Se mer

Företagsinformation

  1. Verktygsbutik
  2. Järnhandel

Skrivet av företaget

Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-

Kontaktuppgifter

  • Ambachtsweg 11, 2222AH, Katwijk, Nederländerna

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

238 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Online bestelde producten is niet terug…

Online bestelde producten is niet terug te zien als je komt ophalen in de winkel. Nogmaals betalen en later wordt t geld teruggestort. Heel omslachtig allemaal. T kan zo simpel zijn. Wel aardig personeel in de winkel. Vinden t oprecht ook vervelend. Lijkt me irritant als je met zulke systemen moet werken. Bovenstaande was de 1 ste keer, tweede keer was t geld een dag na mn online betaling teruggestort. En omdat ik dat niet had gezien vervolgens een hoop gezoek naar de mail omdat ik wilde laten zien dat ik besteld en betaald had. Zonde van de tijd als systeem niet werkt. Voor alle partijen. Wederom personeel in winkel is niks op aan te merken. Daarom een extra ster. Volgende x zou ik gewoon naar de winkel gaan en rechtstreeks halen. Dan gaat t goed.

5 mars 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

1 key of a locker not found in the package

In general I would have rated Toolstation with 5 stars, as I had almost never had any problem with them.
On 21-8 2025 I ordered a door locking cylinder and one of the 3 keys was missing.
When I phoned the customer service, I was not aware I was not talking with the Katwijk warehouse, but rather with their general quarter.
They told me to go to the warehouse and exchange it, as they had lot of spares but the warehouse at Katwijk had just a single product like that and needed to order for me.

At the end everything went well, but I needed to wait a couple of days to install my cylinder

21 augusti 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Had via website besteld

Had via website besteld, maar kreeg bij afhalen geen goede informatie over product, bij mijn vraag over toepassing van product, en moest helaas product weer terug brengen.
Ze waren verder wel behulpzaam bij terugbrengen van product

22 december 2025
Logotyp för Toolstation - Katwijk

Svar från Toolstation - Katwijk

Beste klant,

Het spijt ons te horen dat de informatie over het product onvoldoende was bij het afhalen. Fijn dat het terugbrengen wel goed is verlopen. We zullen dit bespreken om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,

Toolstation

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer