Nachmittags bestellt, nächsten Mittag schon geliefert, super schnell.lch hatte ein Getriebe für eine Schiebetür vom Wintergarten bestellt, kam sehr gut verpackt an, ausgepackt, eingebaut, passt und fu... Se mer
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Det här tycker kunderna
Absolut nicht zu empfehlen.bei Bestellung von ein paar Schuhen wurde Lieferzeit 6-10 Tage angegeben.dann ohne Benachrichtigung auf einmal 20 Tage,dann auf einmal 30 Tage. Ich habe Paypal den Fall gem... Se mer
Unterirdischer Kundensupport - wenn bei der Bestellung etwas schief geht, steht man ganz blöd da. Meine Bestellung wurde zwar versendet. Beim ersten Anlieferversuch durch DHL war ich nicht anwesend,... Se mer
Lieferung schnell. Verpackung leider ein Unding und absolut nicht zeitgemäß! Für ein Fenstergetriebeersatzteil (schmal und lang) ein riesengrosser Karton mit 62 St. Airplus Luftpolsterkissen, aus Ku... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Das Geschäftssystem der CA Brill GmbH basiert auf dem Prinzip der Partnerschaft mit unseren Kunden und Lieferanten. Damit stellen wir für alle Beteiligten den optimalen Erfolg sicher. Kundenorientierung und Kundennutzen sind wichtige Prinzipien...
Kontaktuppgifter
Tyskland
- www.tooler.de
2,6
Dålig
218 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
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Habe ein Schliessblech bestellt
Habe ein Schliessblech bestellt. Lieferung nach 5 Tagen. War leider das falsche ( mein Fehler). Kostenfrei zurückgeschickt und nach einer Woche das Geld wieder zurück auf meinem Konto. Super Service. Danke.
13 november 2024
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Völlig unkompliziert
Völlig unkompliziert, auch als Neukunde.
Ersatzteil bestellt, kann Ruck Zuck.
Gerne wieder
6 december 2024
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Schnelle Lieferung !
Schnelle Lieferung !! Original Ware ! Gerne wieder !!!!
6 december 2024
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Schlecht
Ware ist in 1-2 Tagen lieferbar und habe seit 4 MONATEN nichts erhalten... Keine Kontakte :(
28 november 2024
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Arbeitssicherheitsschuhe
Habe Arbeitssicherheitsschuhe für unter 20 € gekauft.Die gleichen hatte ich letztes Jahr. Die Verarbeitung ist OK,allerdings halten die bei extremen Belastungen (zBsp.im Garten-Landschaftsbau) auch nur max. 1Jahr. Ansonsten Top Preis/Leistung.
Versandzeit und Verpackung auch OK.
11 november 2024
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Service ist nicht zufriedenstellend
Ich habe einen Türgriff (Stange mit 1400mm Länge) einschließlich Befestigungsset bestellt. Leider wurde ich bei Bestellung nicht nach Länge der Schrauben gefragt. So waren die gelieferten Schrauben für meine Haustür viel zu lang. Daraufhin habe ich versucht mit Tooler in Kontakt zu treten mit der Bitte die langen Schrauben zurückzunehmen und mir kürzere zuzusenden. Die Kommunikation war sehr schwierig. Erst habe ich es über Chat versucht, aber das war 'Totalausfall', dann über Kontakt per Internetseite, auch hier keine zufriedenstellende Auskunft. Und direkt Mail geht ja gar nix.
Deshalb ist für mich der Service unterirdisch, so geht man nicht mit Kunden um, die gerade 80 Euro liegegelassen haben.
29 oktober 2024
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Telefonische Erreichbarkeit
Positiv:
Ware wurde schnell geliefert.
Negativ: für den bestellten Hebeschiebetürbeschlag fehlten die Befestigungsschrauben. Diese wurden in der Bestellung nicht aufgeführt, sollten doch aber wohl dazugehören.
Firma ist telefonisch nicht erreichbar. Das ist aus meiner Sicht das größte Manko, zumal es sich bei vielen Produkten um technische Produkte handelt, für die eine persönliche Beratung manchmal hilfreich wäre.
4 november 2024
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Abzocke, Betrug....
Vor 3 Monaten Schuhe und T-Shirt bestellt - Schuhe sind angekommen - T-Shirt bis heute nicht - auf e-mail keine Antwort - tel. heißt es immer man kümmert sich darum???? T-shirt wird im Shop immer noch als sofort lieferbar angegeben.
22 oktober 2024
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Reklamation
Haben Schuhe bestellt bei denen die Nähte nach einer Woche auf gingen. Toller sagte zu mir das, dass kein Materialfehler ist. Ich bekam mein Geld nie wieder. 106€ bei dem Preis verlangt man etwas mehr Qualität.
19 oktober 2024
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unvollständige Lieferung, keine Rücknahme
Meine Bestellung wurde nur zur Hälfte (1 von 2 Stk) geliefert. Angegebene Lieferzeit ohnehin überschritten. Wann ich den Rest erhalten sollte, darüber gab es keine Info.
Nachdem ich festgestellt habe, dass das Produkt bei mir nicht funktioniert, habe ich die Teilbestellung storniert und die erhaltene Ware zurück gesendet.
Eine Erstattung habe ich nicht erhalten, stattdessen wurde mir vorgeworfen, die Verpackung beschädigt zu haben sowie nicht vollständig zurück geschickt zu haben.
Naja. Ich habe eben alles zurück geschickt, was ich bekommen habe. Auf dem Karton waren Strichcode-Aufkleber, welche aber ja nicht von mir kommen.
Kontaktaufnahme nur über Chat möglich, telefonisch scheint nicht gewünscht zu sein.
Ende vom Lied: die Ware wurde mir erneut zugesendet, liegt nun ohne Verwendung bei mir.
Keine Erstattung erfolgt.
Darf sich jeder selbst eine Meinung bilden, ob dieser Prozess so laufen sollte.
5 juli 2024
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Es hat alles reibungslos geklappt.
Es hat alles reibungslos geklappt.
27 september 2024
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Arbeitsschuhe
War alles in Ordnung Lieferung dauerte ein bisschen länger aber sonst alles im grünen Bereich
2 september 2024
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Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand , die Qualität der Arbeitsschuhe ist sehr gut , ich bin sehr zufrieden . Vielen Dank dafür
10 augusti 2024
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Keilriemenkauf - alles perfekt
Hab einen Marken Keilriemen gekauft. Preis ca. 35% des üblichen Endverkaufspreises. Bestellung und Lieferung Problemlos, Qualität passt! Ich kaufe auf jeden Fall wieder hier ein.
5 augusti 2024
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Terrassen Türen griff
Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und bin sehr zufrieden. Für unsere „alte“ Terrassen Tür ist es schwer noch Teile zu bekommen. Da zu erst die falsche griffseite bestellt - wurde diese zurück geschickt und die richtige noch einmal geordert.Die Rücksendung hat, bis auf das UPS Filialen bei uns alle nicht mehr existieren- aber dafür kann Tooler ja nix- super geklappt und auch die Rückerstattung kam prompt. Lieferung schnell und problemlos. Ich kann den Shop nur empfehlen.
16 juli 2024
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Schade dass 0 Sterne nicht geht..
Schade dass 0 Sterne nicht geht... Habe ein leeres Paket geliefert bekommen! Nach meiner Beschwerde kam bis heute weder Ware noch Geld!
16 juli 2023
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