A fuir absolument pour les clients français ! J'ai payé un supplément pour une livraison à domicile contre signature (pour deux colis). Les deux ont fini d'office en point relais. Après enquête au... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
La commande est conforme aux produits présentés sur le site. La livraison a été assez rapide. Les tissus sont de bonne qualité; la navigation sur le site est plutôt facile. J'aime la possibilité d'env... Se mer
Le site Boutique est très agréable et permet de trouver facilement et rapidement le produit que l'on souhaite. J'ai pu bénéficier d'une promotion d'où cet achat récent après plusieurs mois sans acha... Se mer
Företaget har svarat
Les tissus que l'on voit sur Tissus.net sont très différents les uns des autres mais bien décrits. Quand on voit ce que coûtent les vêtements de prêt-à-porter sur les sites de vente en ligne et quand... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vous souhaitez coudre vos propres vêtements ? Ou offrir une création personnelle ? Sur tissus.net, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour coudre ! Dans notre vaste choix de plus de 7000 tissus et 5000 articles de mercerie, vous trouverez ce qu'il vous faut, à commander en ligne, tout simplement. Vous pouvez également demander l'envoi d'échantillons de tissus au préalable. Cela fait plus de 20 ans que nous accompagnons nos clientes et clients dans leurs projets créatifs. C'est une joie immense d'offrir, à travers nos produits, une activité créative qui apporte détente, plaisir et satisfaction du DIY.
Kontaktuppgifter
Tyskland
- www.tissus.net
3,8
Bra
799 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Contrôle des commandes expédiées à améliorer
Dommage, 1ère (et dernière) commande.
Livraison rapide, mais :
J'ai commandé un tissu; il était indiqué 1m40 de large mais en réalité l'impression du tissu est sur 1m35 (si on ne compte pas la partie blanche côté droit et gauche).
Bien plus grave 2m commandés, reçu 1m85. Donc soit TISSU.NET fait des économies sur le dos de ses clients soit il s'agit d'une erreur.
Une erreur de 15cm, c'est beaucoup.
D'autres sites coupent généralement 2 à 3 cm au-dessus de ce qui est commandé, et non 15cm en-dessous comme dans mon cas.
Pour ma part, ma commande ne me sert à rien car le tissu reçu est trop court et c'est parti à la poubelle. J'ai juste jeté 50€.
MODIFICATION AU 11/12/2024
Après contact avec le service client, sans que j'en fasse la demande il m'a été proposé (et j'ai accepté) le remboursement intégral de ma commande.
Je rajoute donc 2 étoiles à ma première notation pour l'attitude positive du service client.
27 november 2024
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Svar från tissus_net
Bonjour,
merci beaucoup pour votre évaluation.
Votre satisfaction avec nos produits et notre service est notre priorité absolue.
À Bientôt!
Possibilité d’obtenir des échantillons…
Possibilité d’obtenir des échantillons et rapidité de livraison
23 november 2024
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Svar från tissus_net
Bonjour,
merci beaucoup pour votre excellente évaluation.
Votre satisfaction avec nos produits et notre service est notre priorité absolue.
À Bientôt!
Je suis partagée…
Je suis partagée…. J’ai commandé plusieurs fois sans aucun problème mais pourtant ma dernière commande n’est toujours pas arrivée ça fait presque un moi que j’ai passé commande et on me dit que le paquet est en transit donc je ne comprend rien c’est dommage d’habitude tout se passait bien
22 november 2024
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Svar från tissus_net
Bonjour,
merci beaucoup pour votre évaluation.
Votre satisfaction avec nos produits et notre service est notre priorité absolue.
À Bientôt!
Qualité de la marchandise , nickel
Qualité de la marchandise, livraison assez rapide. Site bien fait .
31 oktober 2024
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Svar från tissus_net
Bonjour,
merci beaucoup pour votre évaluation.
Votre satisfaction avec nos produits et notre service est notre priorité absolue.
À Bientôt!
Toujours au top
22 oktober 2024
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Svar från tissus_net
Bonjour,
merci beaucoup pour votre excellente évaluation.
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À Bientôt!
Arnaque
Arnaque ! J’ai commandé pour 100€ de tissus, je n’ai reçu que 2 des 5 coupons commandés.
Aucune réponse du service client …
7 november 2024
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Svar från tissus_net
Chère cliente,
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes désolés qu'il y ait eu une erreur dans votre livraison.
Malheureusement, nous n'avons pas reçu de demande de votre part.
Veuillez écrire à notre service clientèle en indiquant votre nom, le numéro de commande et le numéro de colis, afin que nous puissions résoudre votre situation dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre attention.
Salutations créatives,
votre équipe de tissus.net
Leurs tissus sont d'une très belle…
Leurs tissus sont d'une très belle qualité.
6 november 2024
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Svar från tissus_net
Bonjour,
merci beaucoup pour votre excellente évaluation.
Votre satisfaction avec nos produits et notre service est notre priorité absolue.
À Bientôt!
Bien mais...
Je commande souvent chez Tissus.net.
Un bon compromis entre prix et qualité.
Malheureusement, les découpes sont souvent fantaisistes et en biais...
1 oktober 2024
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Svar från tissus_net
Bonjour,
merci beaucoup pour votre évaluation.
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Vraiment super !!!! Merciiii
Le site est vraiment super et donne envie d'acheter plein de choses....
Celui que j'ai commandé est d'un superbe qualité...
Je suis ravie
Il n'y a que la livraison qui est un peu longue quand on est impatiente comme moi....
Mais je ne regrette rien.
Merci à tous ceux qui s'occupent de tissu.net
7 oktober 2024
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Svar från tissus_net
Bonjour,
merci beaucoup pour votre excellente évaluation.
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Très beaux tissus de bonne qualité.
23 oktober 2024
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Bonjour,
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Impeccable
Magnifique tissus, comptez cependant 12 jours de livraison vers la France
23 oktober 2024
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Bonjour,
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Commandé 2 fois le mêmes tissus en…
Commandé 2 fois le mêmes tissus en intervalle de plusieurs mois et j’en suis très satisfait le tissu était exactement de la même couleur et de bonne qualité
11 oktober 2024
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Svar från tissus_net
Bonjour,
merci beaucoup poutr votre feedback positif.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets et une bonne journée!
Je suis enchantée des tissus !
Je suis enchantée des tissus !
Un vrai plaisir a chaque ouverture d'une commande.
Merci beaucoup pour les tissus de très grande quantité , avec des prix très intéressants.
26 september 2024
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Bonjour,
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temps de livraison trop long
Laine bouillie de qualité conforme aux descriptions.
Le temps d'envoie de la commande et la livraison sont très très long....
1 september 2024
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Bonjour,
merci beaucoup pour votre évaluation.
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Jamais déçu !
Jamais déçu !
Tissus de très bonne qualité et bien suivi.
Expédié dans un délai court.
16 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från tissus_net
Bonjour,
merci beaucoup pour votre excellente évaluation.
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Livraison conforme à ma commande
Livraison conforme à ma commande, beaux tissus et Livraison impeccable ! Je recommande vivement ce site.
5 september 2024
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Svar från tissus_net
Bonjour,
merci beaucoup pour votre excellente évaluation.
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Très beaux articles
Très beaux articles. Je commande régulièrement sur ce site.
7 september 2024
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Svar från tissus_net
Bonjour,
merci beaucoup pour votre excellente évaluation.
Votre satisfaction avec nos produits et notre service est notre priorité absolue.
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avis demandé sans livraison !!!
comment dire ? commandé le 11 aout pour aller à une cérémonie le 24 aout dont la dentelle était le thème;aujourd'hui 31 aout toujours pas livré..... et vous me demandez mon avis ? à mourir de rire; au fait,vous pouvez me rembourser, je n'en ai plus besoin, et me désabonner, je ne reviendrai jmais chez vous
31 augusti 2024
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Svar från tissus_net
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée.
Veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions résoudre votre problème le plus rapidement possible.
Nous vous remercions de votre attention.
Salutations créatives,
votre équipe de tissus.net
Très bien
Très bien
Le tissu correspond au descriptif
Envoi très rapide
9 augusti 2024
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Svar från tissus_net
Bonjour,
merci beaucoup pour votre excellente évaluation.
Votre satisfaction avec nos produits et notre service est notre priorité absolue.
À Bientôt!
Envoi un peu long mais couleurs fidèles…
Envoi un peu long mais couleurs fidèles à la photo
23 augusti 2024
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Svar från tissus_net
Merci beaucoup pour votre évaluation.
Votre satisfaction avec nos produits et notre service est notre priorité absolue.
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