Ticketrocket Omdömen 149

Bei mir dasselbe, total überteuerte Tickets, verzögerter Versand und jetzt laufe ich der Rückerstattung hinterher. Laßt die Finger davon, bei der Firma was zu kaufen. Kein persönlicher Kontakt möglich.

Für Covid-19 abgesagtes Konzert keine Rückerstattung erhalten

ACHTUNG BETRUG!!!!
Niemals dort Tickets kaufen!!!!
Kein Firmensitz in Deutschland und somit kann man auch niemanden erreichen.
Firmensitz auf Zypern angegeben. Unser Konzert wurde abgesagt. Wir haben bis heute keinen Cent zurück bekommen. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Einschreiben unmöglich, da kein Sitz in Deutschland.
Anzeige ist raus. Werde die Verklagen.
ACHTUNG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Keine Tickets und kein Geld zurück

Finger weg von Ticketrocket. Leider ist es bei unseren Tickets das gleiche Spiel. Keine Tickets, kein Geld zurück und Reaktionen des "Kundenservice" nur mit Standardmails.

Tickets waren beim Kauf schon vollkommen überteuert. Das Konzert ist aufgrund von Corona abgesagt. Ich erhalte nun nur den offiziellen Ticketpreis erstattet und bleibe auf dem Rest sitzen. NIE WIEDER TICKETROCKET!

Ich hatte letztes Jahr im September Tickets für eine Veranstaltung am 08.06.2020 gekauft.

Die Veranstaltung fand aufgrund von Covid-19 zwar nicht statt, allerdings habe ich ja auch nie Tickets erhalten. Bei vorherigen Nachfragen auf den Verbleib der Tickets wurde sich immer auf den AGB Punkt 5.1 berufen, dass die Tickets ja erst zum Tag der Veranstaltung da sein müssen.
Das trat bei mir aber nicht ein auf Mails bei denen es um eine Entschädigung für die Nichteinhaltung des Kaufvertrages geht, wird gar nicht erst geantwortet.

Betrüger !!!!! Nicht dort kaufen. Man bekommt die Karten nicht und auch kein Geld zurück !!!!!

Habe Tickets für The Weekend in München für 129 € pro Stück bestellt. Tickets auch erhalten (!!), jedoch nicht schlecht gestaunt, als auf den Tickets der Preis mit 85,15 € aufgedruckt war. Meine Frage, ob man mir falsche Tickets geschickt hat, wurde mit folgender lapidarer Auskunft abgebügelt:
"Unsere Platzkategorie kann sich von der Kategorieangabe auf dem Ticket
unterscheiden. Sie haben die richtigen Tickets in Ihrer bestellten Kategorie erhalten. In unserem Saalplan war die Kategorieaufteilung deutlich bei der Bestellung gekennzeichnet."

Was soll dieses Geschwätz? Das sie auch etwas verdienen wollen, ist ja klar und ok, aber ein Aufschlag von 50 % wohl eher nicht gerechtfertigt. Und ein solches Herumreden um den Wucherpreis macht keinen seriösen Eindruck, zumal sie über eine Woche für die Antwort brauchten. Bin gespannt, ob die Karten wenigstens gültig sind. Falls nicht, werde ich nicht privat, sondern beruflich gegen Ticketrocket vorgehen...

Unbedingt vorher Preise vergleichen.
Ich kann mich allen 1-Sternebewertungen nur anschließen.
Leider bin ich auf Ticketrocket reingefallen.
Ich habe Tickets für a129€gekauft und erhalte Tickets,auf denen steht das sie lediglich 84€ wert sind.
Zusätzlich droht Ticketrocket mit einer rechtlichen Klage gegen meine negative Bewertung. Diese enthielt angeblich Verläumdung.

Schade das namenhafte Ticketanbieter mit dieser Agentur zusammenarbeiten und ihnen so die Möglichkeit geben, uns das Geld aus der Tasche zu ziehen.

Sehr empfehlenswert!
Also ich bestelle hier nicht zum ersten mal,und bin sehr zufrieden was das angeht.Meine Tickets waren immer schnell und pünktlich da.
Also von meiner Sicht aus auf jedenfall zu empfehlen!

Gute Website für den Ticketverkauf für alle Arten von Veranstaltungen. Musik, Sportshows ... Sehr zu empfehlen.

Wer Konzerttickets aus den Bereichen Rock/Pop/Metal oder Klassik sucht wird hier schnell fündig.Die Seite ist übersichtlich und alle Künstler mit Bild aufgelistet.Ein Klick darauf genügt und es werden alle Termine und Orte gelistet.Per Saal-bzw. Stadionplan konnte ich schnell die passenden Tickets buchen. Musicals oder Schlagerinterpreten kann man hier allerdings leider nicht buchen.

Der Ticketkauf verlief reibungslos. Alles wurde höflich und schnell ausgestellt. Ich war mit dem Service zufrieden.

Tickets, die ich im September bestellt habe, sind immer noch nicht da. Auf E-Mail Nachfragen bekam ich nur Automails aus Textbausteinen, in denen steht, dass ich benachrichtigt werde, sobald die Ticktes versendet werden. Das hilft mir jetzt herzlich wenig. Habe dann nochmal genervter nach einer individuellen (nicht vorgefertigten) Nachricht verlangt und gefragt, ob die Tickets 2019 noch ankommen werden. Sind sie nicht. Natürlich nicht.
Jetzt habe ich denen geschrieben, dass die Tickets nicht wie angekündigt angekommen sind und ob es schon eine neue Info gibt. WIEDER MAL wurde ich aber nur mit der Standardmail abgefertigt, dass ich eine Mail mit der Sendungsbenachrichtigung bekomme, wenn es so weit ist.

Ganz ehrlich, es wäre mir scheißegal, wenn die Tickets jetzt im Juni (ca. 1 Monat vor dem Event) kommen, wenn man zumindest eine Auskunft bekäme (auf die man sich auch verlassen kann und nicht nur damit abgespeist wird).

Der Kundenservice dieser Firma ist GROTTENSCHLECHT. Ich hoffe, dass die Tickets überhaupt noch ankommen werden. Kaufen werde ich hier jedenfalls nicht mehr.

Habe Tickets für fünf Personen gekauft .Kurzfristig musste ich eine Umbuchung vornehmen. Dank des guten und netten Kundendienst war das am Telefon sehr einfach. Die Bestätigung kam sofort.Die Preise waren echt im Rahmen.

Hat alles schnell und reibungslos geklappt. Preise für Tickets waren in Ordnung.

Sehr schlechter service - keine Kommunikation
Ich habe 2 tickets gekauft i september 2019
In Oktober 2019 habe ich die Tickets nachgefragt - kriegte eine antwort dass ich die tickets innerhalb 1-2 wochen zugesandt bekommen wurde und jetz ist es 2020, und bekomme keine antworte mehr wenn ich meine tickets nachfrage.

Ich kann nur sagen, ich bin mit Ticketrocket sehr zufrieden. Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht, Buchungen und Zusendung der Tickets hat immer reibungslos und super geklappt.

Schlechter gehts nicht! Keine Kommunikation!

Ich persönlich kann hier die negativen Bewertungen nicht teilen. Ich bestelle meine Karten für jegliche Events immer online hier. Schnelle Lieferung! Und der Kundenservice ist sehr freundlich wenn man diesen mal braucht. Die Preise sind vollkommen akzeptabel und angemessen.
Jederzeit gerne:-)