Logotyp för Thuisslimladen
Besök webbplatsen

Thuisslimladen Omdömen 

10
•
TrustScore 2.5 av 5

2,6

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

10 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,6

Alla omdömen

(10)

10 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Levertijd wordt binnen enkele werkdagen…

Levertijd wordt binnen enkele werkdagen beloofd en is nu al meer dan een maand en 2x niet gekomen op de bevestigde datum.

Bestel het ergens anders, er zijn veel betrouwbaardere webshops met vergelijkbare prijzen.

6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Thuisslimladen

Svar från Thuisslimladen

Beste Dennis,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.

De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.

Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.

Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.

Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2-5 werkdagen tot bezorging wacht al…

2-5 werkdagen tot bezorging wacht al 1.5 maand oo mijn thuusbatterij

30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Thuisslimladen

Svar från Thuisslimladen

Beste heer Hochstenbach,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.

De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.

Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.

Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.

Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

9 mei thuis accu besteld

9 mei thuis accu besteld. Vervolgens mail gekregen met mededeling dat er vertraging mbt leveren is. ( Kan in deze wereld van oorlog enz. Vervolgens steeds zelf mail met vragen over levering gestuurd, semiere terugkoppeling. Maar uiteindelijk mail met levering datum 30/6 gekregen. Daarna niets meer ook geen reactie op mijn mails met de vraag of dit nog zo is en welk tijdstip de bezorging komt. Maar tot op heden geen terugkoppeling, ook niet op vragen via website.

30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Thuisslimladen

Svar från Thuisslimladen

Beste heer Ghijsen,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.

De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.

Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.

Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.

Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

8 mei batterij besteld nog niets ontvangen

8 mei batterij besteld. Nu 28 juni nog steeds niets ontvangen. Wanneer ik mail krijg ik te horen dat het enorm druk is maar dat de bestelling onderweg is (dit was 11 juni) tot op
Heden niks ontvangen.

28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Thuisslimladen

Svar från Thuisslimladen

Beste Myrett,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.

De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.

Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.

Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.

Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

13 mei een thuisbatterij besteld

13 mei een thuisbatterij besteld, inmiddels 23 juni en nog steeds geen bericht sinds 13 mei. Op de chat, telefoon en mail wordt niet geantwoord, zeer onbetrouwbaar bedrijf.

23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Thuisslimladen

Svar från Thuisslimladen

Beste Jochem,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.

De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.

Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.

Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.

Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Levertijd en communicatie problemen

Levertijd op website komt niet overeen met de werkelijkheid. Wel een mail dat het vanwege de drukte iets langer kan duren en vervolgens een standaard mail dat het nog 2 a 3 weken langer gaat duren. Na de laaste mail zijn we ruim 4 weken verder maar nog steeds niets ontvangen . Reactie op mail en chat krijg ik tot op heden niet. Telefoonnummer is niet vindbaar op de site.

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Thuisslimladen

Svar från Thuisslimladen

Beste heer Hulsbeek,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.

De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.

Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.

Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.

Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Misleidende informatie over leverdata…

Misleidende informatie over leverdata op de website.
Op de website staat dat de door mij bestelde Marstek batterijen, na bestelling, binnen 2-5 werkdagen geleverd worden.
Ik heb zaterdag 30 mei besteld.
Zodra je bestelt, krijg je een automatisch verzonden email dat het heel druk is en de levering iets langer kan duren.
Maandag kreeg ik een mail, dat mijn bestelling is ontvangen, maar dat de levering 2-3 weken gaat duren.
Op mijn mail, dat de leverdatum op de website niet correct is, krijg ik een nietszeggend antwoord, dat ze wachten op de levering. De onjuiste informatie op de website wordt niet aangepast, waarmee het wat mij betreft echte misleiding is.

6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Thuisslimladen

Svar från Thuisslimladen

Beste Thomas,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.

De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.

Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.

Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.

Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestelproces en afhandeling batterij

Batterij besteld. Wachttijd bleek wel erg lang te worden en dus na een paar weken geannuleerd. Allemaal erg netjes afgehandeld. Ook toen het terugbetaalde bedrag door 'iets' in de app van de creditkaar maatschappij niet zichtbaar werd deed men er alles aan om te achterhalen waar het bedrag was.
Wel soms slecht bereikbaar (zou een telefoonstoring betreffen), maar heb je ze aan de lijn dan erg vriendelijk en behulpzaam. Ze bellen zelfs terug. Wat mij betreft een goede beoordeling waard.

19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Levertijd op de website klopt niet

Op de website geven ze aan binnen 2-5werkdagen te leveren. Moment dat je dan besteld hebt krijg je een e-mail dat door drukte 2 tot 3 weken gaat duren. En werkelijk bijna 2maanden. Maar dit kun je dan toch al in het bestel proces aangeven.

21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Thuisslimladen

Svar från Thuisslimladen

Beste Gerrit Jan,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.

De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.

Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.

Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.

Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voor een uitbreiding bij deze site 2…

Voor een uitbreiding bij deze site 2 Marstek accu’s besteld.
Communicatie verliep zoals ik verwacht had, zeer goed.
Prijs was iets onder marktprijs.
Levering verliep wel vertraging op, maar ook hierbij goede communicatie.
Ook de zending was goed verpakt

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer