Thomas Cook DE Omdömen 

Sehr geehrte Damen und Herren ,ich möchte mich einfach mal bei Ihnen bedanken! Ich bin durch eine Freundin( Birgit Rosin) auf Ihr Reisebüro in der Holstenstraße 56-58 in 24103 Kiel aufmerksam geworden. Mittlerweile habe ich schon viele Reisen bei Ihnen gebucht und bin immer wieder erstaunt mit welcher Freude die Mitarbeiter und besonders Fr. Fiedler mit Herz und Engagement Ihre Arbeit verrichten.Ich fühlte mich noch nie so gut beraten.Einfach ein klasse Service.
Mit freundlichen Grüßen Kristina Peters l

unmöglich, Busfahrer fand das Hotel nicht und fuhr mit uns 2 Stunden durch die Wüste. (Flughafen Hurghada-Makadi Bay. wurde ein weiteres Hotel angefahren. Reiseleiter kam zum vorgeschlagenen Termin nicht ins Hotel, warteten über eine Stunde. Offensichtlich kommt da kein Reiseleiter von Öger Tours hin. Ausserdem funktionierte der login wegen der Abholzeit in Ägypten nicht und wir mussten in Deutschland anrufen um Abholzeit zu erfahren. NIE WIEDER ÖGER TOURS. Es gab nicht mal eine Telefonnummer von einem Reiseleiter vor Ort.

Einen Monat vor Antritt unserer Reise wurde unsere Buchung des Zuri Zanzibar Hotels storniert, da dieses aufgrund von verzögerten Bauarbeiten später eröffnen würde. Die Absage erfolgte frecherweise nicht nur zeitgleich mit der Abbuchung unseres Geldes, sondern zudem über eine "automatisch generierte Mail". Eine Entschuldigung sieht anders aus! Die vermeintliche Hilfestellung seitens der Thomas Cook Touristik GmbH / GfR mbH entpuppte sich als Katastrophe. Sämtliche angebotene Hotelalternativen lagen weit unter dem gebuchten Niveau. Unserem Vorschlag, die Reise komplett zu stornieren und uns Hotel- und Flugkosten zu erstatten kam man nicht nach, auf unsere alternativen Hotelvorschläge wird nach wie vor nicht eingegangen. Ansprechpartner wechseln ständig - Katastrophaler Service und keine Aussicht auf Entschädigung!

J'ai utilisé ce site suite à un conseil d'un ami, prix plus bas que la version française du site et prix d'hotel parfois jusqu'à 10% moins cher que sur d'autres sites de réservation en France.

Wir haben probleme mit aircondition mehere tage und Preise fur fruhstuck war sehr teuer. Wir haben mehrmals an unsere hotelsmanagement erklart dass unsere aircondition defekt war. Dann haben wir versucht Thomas Cook pr mail zu erriechen aber ohne erfolg.

Claus und Lene

Vi fløj hjem fra Madeira d. 27. jan. 2014 skulle lande i CPH kl 19.50, det var meget snevejr, men jeg kunne se landingsbanen da vi lige var ved at lande.
Men pludselig steg maskinen meget brat op, og med stor fart, sådan virkede det. Da vi var oppe igen, fortalte kaptajnen i højtaleren, at der stod et fly på landingsbanen, derfor gik han op igen.
Vi nåede ikke at blive bange, men var dybt taknemmelig for det piloten havde gjort 1000 tak, vi har selvfølgelig snakket og tænkt meget på det siden. Vi er meget glade for at det var sådan en sej pilot der styrede det. 1000 tak. Giv ham lønforhøjelse.

Vi bookede en rejse til Gran Canaria hos ThomasCook i Flensborg.

Vi blev afhentet på vores bopæl i Deres taxa til aftalt tid og kørt til Hamburg Lufthavn. Vi havde en meget vellykket ferie på en uge på Gloria Palace Amadores i Puerto Rico. Vi havde halvpension. Super, super lækkert hotel med et udsyn over Atlanterhavet som siger sparto til alt.

Da vi kom tilbage til Hamburg holdt ThomasCook med deres taxa og ventede på os for at køre os hjem til Sønderjylland

Alt for under 10.000 kr. Nøjagtig samme rejse med danske rejsearrangører koster 15.000 kr. Hva' siger i så?

Jeg har booket en ferie gennem Thomas Cook.de, i sommeren 2009, som gik totalt i vasken fra start til slut. Jeg har ikke fået den bestilte vare og har på intet tidspunkt modtaget den vare vi bestlite hjemmefra. Det har været den dårligste ferie/oplevelse jeg nogensinde har haft. Jeg kan kun fraråde at bestille en ferie gennem dette selskab. Vi har klaget til Thomas Coock og de var villige til at godtgøre 200 euro, da de sagtens kan se at det var en mislykket ferie. Rejsen kostede dog 21.000.- Kr, så de 200 euro er en MEGET ringe erstatning for det vi har oplevet.