Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
The provided evidence was clearly not well viewed by the assigned „judge“.
The case was very clear. Write A, B, C, and D. The evidence shows that section C is missing. The delivered documents contains only section A, B, and D.
This leaves no room for interpretation. C is missing.
In the ruling it says that the evidence shows that all sections are delivered.
The main evidence for my case was submitted via a youtube video which I have proof was never viewed during the time the judge was assigned to the case. In his decision the judge made no mention of the evidence I presented and ruled in favor of the claimant.
Brief's process is entirely remote and asynchronous so there was no hearing, and no chance for me to speak directly with the judge. I submitted my evidence and erroneously assumed the judge would look at it. It's very frustrating to spend so much time and money preparing my case only for the judge to never even look at it.
🚨 WARNING: Brief Arbitration is NOT Enforcing Fair Disputes 🚨
I trusted Brief Arbitration to fairly handle a dispute, but instead, they:
❌ Ignored my emails for weeks and failed to update me on case progress.
❌ Allowed the opposing party to submit materials late without informing me.
❌ Denied me access to review the opposing submission before ruling, violating due process.
❌ Ruled against me despite clear evidence proving my case.
❌ Are now refusing to respond to my refund request after arbitration.
Brief’s arbitration process is fundamentally broken, and business owners and freelancers should be aware that this platform does not ensure fairness.
I have now filed complaints with the FTC, BBB, and am escalating this further. If you have been treated unfairly by Brief, I encourage you to file complaints as well.
#ConsumerRights #ArbitrationAbuse #BriefArbitration #BusinessScam
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
