Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Hårborttagning med vax
  2. Skönhetssalong
  3. Hårborttagning

Skrivet av företaget

Op 15 juni 2011 openden wij vol trots de allereerste vestiging van The Wax Bar in Nederland, midden in hartje Rotterdam. We zagen dat professionele waxbehandelingen vaak maar een bijzaak waren in salons, terwijl wij geloofden dat het tijd was voor een plek die zich hier volledig op toelegt. En zo werd The Wax Bar geboren – een salon waar waxen met Hot Wax centraal staat en de focus ligt op hygiëne, comfort én kwaliteit. Onze inspiratie? Die deden we op in wereldsteden als Singapore. Hier is gladde huidverzorging voor mannen en vrouwen al jaren de standaard. We vonden dat het tijd was om datzelfde niveau van verzorging ook naar Nederland te brengen – op onze eigen manier: vriendelijk, professioneel en met een fijne sfeer. We werken met onze eigen Supreme Wax, die speciaal is ontwikkeld voor een langdurig glad resultaat en minder irritatie. Dankzij onze unieke techniek is de behandeling bovendien een stuk comfortabeler dan traditionele harsmethodes. Kortom: wij zorgen ervoor dat jij je op je gemak voelt én met een superzachte huid weer naar buiten loopt. Welkom bij The Wax Bar!


Kontaktuppgifter


3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

11 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat gaat er eigenlijk wel ooit goed bij…

Wat gaat er eigenlijk wel ooit goed bij dit bedrijf
Wat waardeloos is dit zeg
Je reserveert dgn van tevoren smorgens omdat je ook moet werken
Standaard krijg je altijd telefoon of je later kan
Zo nu ook weer eerst 50 minuten. op de dag zelf weer maar dan 20 min later met slappe excuses
Als ze geen zin hebben om vroeg te beginnen/ werken toch naar meer gemotiveerde personen gaan zoeken
Skippen dit bedrijf zou ik zeggen

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Wax Bar

Svar från The Wax Bar

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.

Soms nemen wij vooraf contact op met klanten om te vragen of het mogelijk is een afspraak iets eerder of later te laten plaatsvinden. Dit doen we om de agenda beter op elkaar aan te laten sluiten. Wanneer er grote gaten in de planning ontstaan, kan het voorkomen dat onze Wax Technicians langere tijd zonder klanten zitten. Door dit af en toe te vragen proberen we de planning efficiënter te maken voor zowel onze medewerkers als andere klanten.

Het is echter altijd vrijblijvend. Wanneer je liever niet gebeld wilt worden om je afspraak te verplaatsen, kun je dit altijd aangeven. Dan houden we daar uiteraard rekening mee en laten we je afspraak gewoon staan zoals deze is ingepland.

We vinden het jammer dat dit bij jou voor frustratie heeft gezorgd en nemen je feedback mee. Mocht je dit verder met ons willen bespreken, dan mag je altijd contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,
The Wax Bar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Disgraceful staff member

I’ve been a loyal client of this salon for 8 years, but today’s experience was the final straw. I came in for a Brazilian treatment, something I’ve done here many times, and once again the staff claimed that the notes in their system were “not there.” Instead of handling the situation professionally, two employees argued with me, questioned my integrity, and embarrassed me in front of other clients.

I paid €110 for a service that came with unnecessary confrontation and completely unprofessional behavior. After so many years as a customer, I expected basic respect and proper communication — neither of which I received.

The quality of service and the attitude of the staff have gone downhill dramatically. I will not be returning and definitely do not recommend this salon to anyone looking for respectful and reliable treatment.

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

vrijdag de 13e....

Ik had een afspraak en was ruim op tijd vertrokken maar door verkeerschaos in Rotterdam kwam de tijd snel dichterbij. Ik belde een half uur van te voren, echter ik kreeg keer op keer geen contact. Voicemail ingesproken dat ik circa 10 minuten te laat zo zijn. Bij aankomst kreeg ik te horen dat mijn tijdslot voorbij was en dat ik een nieuwe afspraak moest maken. De dame achter de balie had geen enkel begrip en ik kon een nieuwe afspraak maken. Zo flexibel als een loden deur. Ze hadden mij gebeld maar ik had niet opgenomen. Echter geen gemiste oproep op mijn mobiel. Ik heb nog contact opgenomen met de klantenservice maar tot op heden niet teruggebeld. Ik ga op zoek naar een nieuw adres helaas.

13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Wax Bar

Svar från The Wax Bar

Beste M. Beekman,

Wat super vervelend om te horen dat je geen goede ervaring bij ons hebt gehad. We doen er altijd alles aan om het voor jou zo goed mogelijk te laten verlopen. We begrijpen dan ook dat het op deze manier niet zo is gegaan, daarom hierbij onze excuses daarvoor.

Onze klantenservice zou contact met je opnemen om samen te zoeken naar een passende oplossing, zodat je in de toekomst ons weer een kans wilt geven!

Liefs,
Team The Wax Bar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super blij dat ik het heb gedaan!

Ik ben altijd een beetje huiverig geweest voor waxen maar op aanraden van een vriendin hier geweest, en wat ben ik blij dat ik het heb gedaan! De dames zijn heel vriendelijk en professioneel maar vaak ook heel gezellig! Hele fijne behandelingen en ik kom graag terug!

4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Wax Bar

Svar från The Wax Bar

Hi M.G,

Wat super leuk om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad bij ons. We zien je graag een volgende keer weer terug en bedankt voor de leuke review!

Liefs,
Team The Wax Bar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het was mijn eerste keer bij een Wax…

Het was mijn eerste keer bij een Wax Bar en ik was rete zenuwachtig. Gelukkig was de dame die mij hielp erg vriendelijk en begripvol. Ze legde alles duidelijk uit en stelde mij op mijn gemak. Het resultaat is fantastisch. Hoef mij voorlopig niet meer te scheren.

4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Wax Bar

Svar från The Wax Bar

Hi Gunnar,

Wat fijn om te horen dat je eerste keer waxen goed is verlopen. Geniet van het resultaat en we zien je graag een volgende keer terug!

Liefs,
Team The Wax Bar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben echt met hoge kwaliteit…

Ik ben echt met hoge kwaliteit behandeld lieve dames! Ik kom hier zeker terug zeker om aan te raden!
Je word erg op je gemak gesteld en een leuk praatje gehouden ❤️

4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Wax Bar

Svar från The Wax Bar

Hi Kim,

Wat een leuke review om te lezen! Super fijn om te horen dat je een fijne ervaring bij ons hebt gehad. Hopelijk zien we je snel een keer weer!

Liefs,
Team The Wax Bar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing wax technicians

Amazing wax technicians, super knowledgeable and friendly. Love their products too. 10/10 would def go here again!

4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Wax Bar

Svar från The Wax Bar

Hi Pien,

Thank you for your review, we love it that your happy! Also we love to see you again. Enjoy the products!

Love,
Team The Wax Bar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel en secuur gewerkt

Snel en secuur gewerkt! Gezellig en professionele service! Kom zeker terug!

6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Wax Bar

Svar från The Wax Bar

Hi Ivy,

Secuur en snel, dat klinkt als een goede combinatie. Fijn om te horen dat je tevreden bent!

Liefs,
Team The Wax Bar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hele fijne ervaring

Hele fijne ervaring! Helemaal niet zo pijnlijk als ik dacht! Dit blijf ik erin houden!

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Wax Bar

Svar från The Wax Bar

Hi M.Z.,

Wat fijn om te horen dat jouw ervaring niet zo pijnlijk was als je had verwacht. Blij om je zo geholpen te kunnen hebben!

Liefs,
Team The Wax Bar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het was mijn eerste keer

Het was mijn eerste keer. Ik ben heel lief en goed geholpen. Het resultaat is geweldig!. Ik kom zeker terug

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Wax Bar

Svar från The Wax Bar

Hi Sophie,

Wat super leuk om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad. We verwelkomen je graag een volgende keer!

Liefs,
Team The Wax Bar

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer