Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,7
8 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ich habe eine Thermenwartung beauftragt. Vor Ort wurde, wie in diversen anderen Erfahrungsberichten online berichtet, ohne jegliche Wartungsarbeiten (keine Reinigung etc.) ein Defekt diagnostiziert, bar der volle Betrag kassiert und ein teurer Reparaturvorschlag gemacht. Zweiter Installateur: Kein Defekt, Therme top, Pickel drauf.
Hat alles gut gepasst , ging schnell . Preiswert.
Mitarbeiter waren schnell da haben alles gut erklärt und sehr professionell gearbeitet. Danke vielmals!
Thermenwartung bei dieser Firma gemacht. War sehr zufrieden.
Gruppe B war sehr nett und schnell, würde jedes Mal wieder hier meine Wartung und Reparatur machen!
Mangelnde Preistransparenz, hohe Zusatzkosten, wenig Kulanz
Ich habe Therm4You für eine normale Thermenwartung kontaktiert (vorab genannter Preis ca. 140 €).
Vor Ort wurde mir zusätzlich ein Sensorentausch um ca. 135 € erklärt, dem ich zugestimmt habe.
Ohne weitere Rücksprache wurden jedoch zusätzliche Arbeiten durchgeführt und mir anschließend über 600 € verrechnet, inklusive Arbeitszeit und Wegzeit, obwohl dafür keine klare Preisvereinbarung bestand.
Die Zahlung wurde sofort und in bar verlangt, ohne Zeit, die Rechnung in Ruhe zu prüfen.
Nach Beanstandung wurde lediglich die Wegzeit (90 €) rückerstattet, alle anderen strittigen Positionen blieben bestehen.
Zusätzlich hat sich der Zustand der Therme nach dem Einsatz verschlechtert (stärkerer Wasseraustritt), obwohl eine Prüfplakette angebracht wurde.
Fazit: Sehr geringe Transparenz bei Preisen, unerwartete Zusatzkosten und wenig Entgegenkommen bei Reklamationen. Für mich keine Empfehlung.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
