Thephonelab Omdömen 

962
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Accu van mn samsung galaxy tablet 7se laten vervangen, netjes gedaan binnen 7 dagen gereed. Nu een probleem bij t laden van de accu. Laadde 1 x, daarna niet meer. Retour gebracht, ze gaan onderzoeke... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service, high expertise no bullshit, just here is the problem, and here is the solution was in for 15-20 mins, they diagnosed the problem (charging port, had dust in it, told me the cost, repair... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Net even in Utrecht geweest, Samsung S23 plus werkte met opladen niet meer goed met meerdere kabels. De medewerker is hooguit 10 minuten bezig geweest met was pluis/restanten kleding uit het cont... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Batterij van mijn iPhone 12 Pro Max laten vervangen bij Thephonelab vestiging Denneweg Den Haag. Meteen een nieuwe bescherm case en nieuwe screenprotector. Super professioneel geholpen door de uiter... Se mer

Företagsinformation

  1. Telefonreparatör
  2. Mobiltillbehörsbutik
  3. Återvinning och upplåsning av mobiltelefoner
  4. Mobiltelefoner
  5. Datortillbehörsaffär

Skrivet av företaget

ThePhoneLab weet alles over smartphones, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Maar we doen meer dan alleen repareren. Onze missie is om de levensduur van mobiele apparaten te verlengen en e-waste te verminderen. Door reparaties toegankelijk en efficiënt te maken, willen we de wegwerpcultuur in de tech-industrie tegengaan. ThePhoneLab streeft naar heldere en open communicatie. Zonder poespas. Wij zijn betrouwbaar en competent, en dat stralen we ook uit. Je ziet het aan onze cleane, frisse winkel en high tech lab, én aan onze mensen. Kwaliteit en prijzen van onderdelen houden we nauwlettend in de gaten – en daar handelen we naar. Zo kunnen we de beste service en de hoogste kwaliteit bieden, tegen de laagste prijs. Daarnaast hebben we een bredere visie: bijdragen aan de circulaire economie. We streven ernaar om tegen 2030 meer dan 2 miljoen mobiele apparaten langer in leven te houden. Dit is niet alleen goed voor je portemonnee, maar ook voor de planeet.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

962 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(962)

730 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top and quick service

Top and quick service! Everything was explained very politely. Zeer tevreden. Screen of my work phone was broken and they litterly repaired it in half an hour, I am so happy !!

19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De batterij vervangen van mijn iPhone…

De batterij vervangen van mijn iPhone duurde wederom langer dan wen half uur. Namelijk 5 kwartier!!
Ik heb nu tweemaal een reparatie laten uitvoeren en beide keren ver boven de afgesproken tijd.
Eigenlijk niet vreemd als je je bedenkt dat 1 personeelslid alle taken in de winkel moet uitvoeren maar het blijft voor degene die een afspraak heeft gemaakt zeer frustrerend!
Na contact met iemand van de klantenservice is dit maar tevredenheid afgehandeld!

10 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Thephonelab

Svar från Thephonelab

Hi Marike,

Vervelend om te lezen, dat is zeker niet de bedoeling. Graag kom ik in contact met je om dit op te lossen, zou je mij willen mailen op koosje@thephonelab.nl ?

Met vriendelijke groet, Koosje

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fijn mensen die je helpen

De service, meedenken, hulp was super. Sfeer was heel prettig. Enorm fijn geholpen maar met alles overzetten van ene telefoon naar andere had ik ook gehoopt dat apps gelijk zouden werken. Dat was thuis nog een hoop gedoe. Neem zoiets als de Microsoft authenticiteit. Echt mega veel gedoe om die goed op de nieuwe te krijgen. En ik had de hoop door het door jullie te laten doen die frustratie mij gespaard zou worden. Maar dat heeft denk ik meer met mijn verwachting te maken dan jullie service en werk.

9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5-star service all the way!

Another trip to The Phone Lab because I'd purchased another 2nd-hand iPhone, so a new battery needed to be fitted. Plus, an older phone I had also had needed a new battery. The two guys working that day, Sergio and Sunny, were outstanding. They split the tasks between themselves. What normally would have taken an hour was done in less than 30 minutes. These guys are super positive, friendly and above all, genuine. Top marks for the service they provided and the speed at which they worked. The price is super affordable, which is another clear reason why I go to The Phone Lab and nowhere else!

9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had a great experience with…

I had a great experience with Thephonelab. They replaced my phone screen and installed a new battery, and everything works perfectly again. The service was fast, professional, and the staff were friendly and helpful throughout the process. My phone feels like new now, with a clear screen and much better battery life. I really appreciated the good communication and quality of the repair. Definitely recommend them if you need reliable phone repairs!

8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb mijn batterij laten vervangen…

Ik heb mijn batterij laten vervangen van de iphone 14pro. Eenmaal toen ik binnen kwam werd ik al netjes gegroet en heel snel geholpen. De medewerker was erg vriendelijk en gaf aan dat het +-45min zal duren tot mijn telefoon klaar was. Na 30min kon ik hem alweer meenemen.

Netjes in elkaar gezet met een nieuwe screenprotector, ook voor een normale prijs, top!

4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer