Logotyp för Thephonelab
Besök webbplatsen

Thephonelab Omdömen 

958
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Telefonreparatör
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Accu van mn samsung galaxy tablet 7se laten vervangen, netjes gedaan binnen 7 dagen gereed. Nu een probleem bij t laden van de accu. Laadde 1 x, daarna niet meer. Retour gebracht, ze gaan onderzoeke... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service, high expertise no bullshit, just here is the problem, and here is the solution was in for 15-20 mins, they diagnosed the problem (charging port, had dust in it, told me the cost, repair... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Net even in Utrecht geweest, Samsung S23 plus werkte met opladen niet meer goed met meerdere kabels. De medewerker is hooguit 10 minuten bezig geweest met was pluis/restanten kleding uit het cont... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Batterij van mijn iPhone 12 Pro Max laten vervangen bij Thephonelab vestiging Denneweg Den Haag. Meteen een nieuwe bescherm case en nieuwe screenprotector. Super professioneel geholpen door de uiter... Se mer

Företagsinformation

  1. Telefonreparatör
  2. Mobiltillbehörsbutik
  3. Återvinning och upplåsning av mobiltelefoner
  4. Mobiltelefoner
  5. Datortillbehörsaffär

Skrivet av företaget

ThePhoneLab weet alles over smartphones, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Maar we doen meer dan alleen repareren. Onze missie is om de levensduur van mobiele apparaten te verlengen en e-waste te verminderen. Door reparaties toegankelijk en efficiënt te maken, willen we de wegwerpcultuur in de tech-industrie tegengaan. ThePhoneLab streeft naar heldere en open communicatie. Zonder poespas. Wij zijn betrouwbaar en competent, en dat stralen we ook uit. Je ziet het aan onze cleane, frisse winkel en high tech lab, én aan onze mensen. Kwaliteit en prijzen van onderdelen houden we nauwlettend in de gaten – en daar handelen we naar. Zo kunnen we de beste service en de hoogste kwaliteit bieden, tegen de laagste prijs. Daarnaast hebben we een bredere visie: bijdragen aan de circulaire economie. We streven ernaar om tegen 2030 meer dan 2 miljoen mobiele apparaten langer in leven te houden. Dit is niet alleen goed voor je portemonnee, maar ook voor de planeet.

Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

958 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(958)

730 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jullie zijn Toppers!!!

Jullie zijn Toppers!!!. Dankjewel voor de snelle hulp om de kapotte mobiele scherm snel en vakkundig te vervangen. Een echte aanrader voor iedereen die voorstanders zijn voor snelle reparaties.

28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

gericht op service en tevreden klant

aardige mensen achter de balie, denken vlot mee, geven goede informatie. Door een communicatie-misverstand plaatsten ze een 'eigen-merk' batterij in mijn iPhone ipv de door mij gewenste Apple batterij. Toen ik daarover enkele dagen later contact opnam (toen ik merkte dat mijn iPhone het een 'vreemde batterij' noemde), werd de batterij zonder verblikken of verblozen er weer uitgehaald en werd de door mij gewenste Apple geplaatst. Super service, gericht op een tevreden / blije klant

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Had een afspraak gemaakt in Groningen…

Had een afspraak gemaakt in Groningen voor nieuw scherm, bellen ze 10 minuten voor de afspraak dat ze het niet op voorraad hebben. Kan gebeuren maar bel dan eerder af rij nu een uur voor Jan met de korte achternaam. Op de site staan mooie woorden maar kunnen ze dus ook niet waar maken.

4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Thephonelab

Svar från Thephonelab

Hi Arnold,

Bedankt voor jouw bericht. Na aanleiding van jouw review hebben we contact met je opgenomen, om onze excuses aan te bieden voor deze miscommunicatie. Hierna hebben we je een passende korting aangeboden, op deze reparatie of op een volgende reparatie.

We vinden het nogmaals vervelend dat we dit niet gelijk hebben gecommuniceerd en mocht je nog verdere vragen hebben dan kan je ons altijd mailen.

Met vriendelijke groet, ThePhoneLab

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Plussen en minnen!

Het is jammer dat de microfoon nog steeds dof klinkt, ondanks vervangen van microfoon onderzijde. En dat wordt gezegd dat ie goed is. Microfoon bovenzijde is wel helder geluid (video-opname). Ik hoor duidelijk verschil. Microfoon onderzijde was recent nog helder geluid.

Positief dat de microfoon vervangen is (niet alleen schoongemaakt). Dit was dezelfde prijs, 2+1. Medewerkers zijn zeker wel vriendelijk. En ik ben verder zeker prettig geholpen. Cijfer: een 7.

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijke en snelle service

Ik heb gebeld of ze een nieuw scherm op voorraad hadden liggen voor mijn samsung. Deze hadden ze liggen en dezelfde dag kon ik nog langs komen. Binnen anderhalfuur nieuw scherm erop. Vriendelijke en sneller service!

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I phone batterij laadde niet goed op

I phone batterij laadde niet goed op. Ik kreeg goede uitleg wat er aan de hand was, hoelang het zou duren en wat de prijs zou zijn. En een "eigen merk" batterij is ook nog een stuk goedkoper.
Na een paar uur kreeg ik al bericht dat ik mijn device kon ophalen. Al met al bedankt voor de vakkundige, snelle en vriendelijke service. TOP

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really fine service

Really fine service. Nice young man with a lot of knowledge and expertise.
The screen of my iphone was broke and the fixing was quick.
The only thing i would prefer to now in advance is that my phone is not water resistant anymore now.

31 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vaklui

iPad leek ten dode opgeschreven maar zij kregen hem toch weer aan de praat

29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer