Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Irrelevant to write a review so late I suppose, however I faced fraudulent activity from this company. It resulted in a loss of 5k British pounds with no ownership being taken by the company. After 8... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bedanke mich recht herzlich für den hervorragenden Service! Wir mussten unsere MasterCard sperren lassen, so dass es uns nicht möglich war, hierrüber die Miete fristgerecht zu überweisen. Frau Li... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Abwicklung über Homelike ging wirklich einfach und der erste Kontakt zum Vermieter folgte unmittelbar danach. Die gemietete Wohnung ist für einen Kollegen und er hat sie als "sehr gut" bezeichnet.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin auf neueste begeistert, in dieser Lokation einen Monat logieren zu dürfen. Die zentrale Lage als erstes. Dann die Möglichkeiten der Mülltrennung in einem Raum, der zugänglich ist mit der Sch... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Boende med städ- och annan service
  2. också i
  3. Hyresförmedling

Skrivet av företaget

Homelike is Europe's leading online platform for furnished apartments of 30 days or more helping travellers find a home away from home wherever they are in Europe and the US.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(2 538)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

How was such a company allowed to operate

Irrelevant to write a review so late I suppose, however I faced fraudulent activity from this company. It resulted in a loss of 5k British pounds with no ownership being taken by the company. After 8 months of trying to resolve it, they have filed for bankruptcy.

31 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I paid 90€ for nothing!

Here is how they scammed me:
I booked an apartment for one month, two months in advance. I received an email stating that I needed to wait for the landlord's approval. The next day, I got an email saying, "Your apartment request in S... has been accepted by the landlord". Everything seemed fine. I did not need to enter any new data and could not make any changes.
I put in my credit card number again and clicked on "Complete booking" as I had thoroughly checked everything the day before.

I went to the "Booking complete" screen and was shocked to find that my rent starts in two weeks (1.5 months earlier than I requested) and last for 4 months instead of one!
This is absolutely not what I have requested!

But because it is less than a month away, they directly booked the money for the first month of my card and a applied a cancelation fee. To cancel, I would have to pay the first month's rent!
That is just a scam!

I don't know why it would be called "Your apartment request in S... has been accepted by the landlord" as I later found hidden somewhere on the platform that my request was declined by the landlord and they put up a new request (even with a new booking ID). This is just absolutely not my request on any level, as claimed in the E-mail.

I contacted customer support and requested the same-day cancelation. But this costs 90€, as the move in date was less than one month away 🙄

The unhelpful and slow customer support, the significant date change that forces me to pay a cancelation fee, and the direct payment on my card, plus how a completely new offer is portrayed as "my request," make me doubt their good intentions.

Reading through the negative reviews here shows me that I am not the only one. If it happens to you, reach out to verbraucherzentrale .de/beschwerde as it is a German company.

TLDR:
This is a platform used to professionally SCAM people and make money with it!
Never book on this site!

1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jederzeit gerne wieder

Die Abwicklung über Homelike ging wirklich einfach und der erste Kontakt zum Vermieter folgte unmittelbar danach. Die gemietete Wohnung ist für einen Kollegen und er hat sie als "sehr gut" bezeichnet. Da wir öfter Unterkünfte zur Langzeitmiete suchen, jederzeit wieder gerne über homelike

20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Homelike Shut Down and Left Me Without a Refund

I paid for an apartment through Homelike, and a month later the landlord contacted me saying that Homelike had stopped paying them and that I should request a refund. Since then, I’ve been trying to get my money back but there is absolutely no customer support or response from Homelike.

They’ve completely abandoned clients with valid bookings and are offering no solution. Be very careful with this company.

2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrieb eingestellt

Bei der Buchung hat alles gepasst. Allerdings ist die Firma insolvent gegangen und hat den Betrieb eingestellt. Leider konnte ich nicht wie geplant in meinem Zimmer einziehen und hatte keine Möglichkeit mich an den Support zu wenden, da es Homelike nicht mehr gibt. Mein Geld ist auch noch nicht beim Vermieter angekommen.

4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alles !!!!!

Alles !!!!!,
Das war das Schlimmste, was ich je erlebt habe…., unbewohnbar, ein Appartement im Ghetto, Hilfe gesucht auf WhatsApp, keine Antwort, 11 Stock, Fahrstühle defekt, völlig veraltet, Flure vermüllt, Drogen, in den Fluren, und dann fast 1000,- Euro, 1990,- Kaution!!!!sind nach 1 schlimmen Nacht ( bzw. mein Sohn habe ich nach 1 Nacht da wieder ausgeholt

1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hände weg!

Hände weg!! Wohnung gebucht, Fr. 6'000 vorausbezahlt, dann kurz vor Mietantritt Nachricht erhalten von Homelike dass Betrieb per sofort eingestellt ist. Weder Homelike noch Vermieter kontaktierbar! Das ist Betrug vom Feinsten.

3 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

CAVEAT EMPTOR

CAVEAT EMPTOR!
It has been my experience that Homelike represents dishonest rental agencies in Spain, specifically Elevenhost.es. The Spanish agency has failed to respond to my numerous texts, emails, and telephone calls requesting that my security deposit be returned in its entirety, since there was no damage to the property. Thehomelike has only told me that I need to contact Elevenhost directly.

1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I made a booking on January for an…

I made a booking on January for an apartment in Madrid for June 2025. A paid the full rent. The Landlord has noticed me and Homelike that she will sell the apartment, and cannot rent it on June. She asked Homelike to refund me, but there are no answers.

31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Soll das ein Witz sein?

Ich habe eine Wohnung in Amsterdam gebucht. Ca eine Woche vor der geplanten Anreise. Die Miete für den ersten Monat wurde sofort von meiner Kreditkarte abgebucht. Als ich den Vermieter kontaktiert habe, teilte dieser mir mit, dass er meine Buchung bereits storniert habe. Daraufhin versuchte ich, homelike zu kontaktieren, um die Situation zu klären. Während einer Woche schrieb ich mehrere E- Mails und Whattsapps, füllte Kontaktformulare aus und hinterließ Nachrichten auf Mailboxen, da nie ein telefonischer Ansprechpartner verfügbar war.
Homelike hat bis heute nicht reagiert. Mein Einzugdatum wäre vor drei Tagen gewesen. Meine über 4500,- Euro haben Sie auch noch.
Ich kann nur sagen: schlechtester Service ever! Und- ich will mein Geld zurück!

27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Insolvenzverfahren für die Betrxxxx

INSOLVENZ HAHHAHAH , siehe deren Website thehomelike. com Auszug:
Dear Homelike Community,

We want to take a moment to sincerely thank you for your trust and support in our services over the years. It has been our mission to provide a seamless booking experience for extended stays, and we are grateful for everyone who has been part of our journey.

We regret to inform you that Homelike has ceased its operations. While we are no longer facilitating new bookings, please rest assured that all existing bookings remain valid under the agreed terms with your accommodation provider.

Mich freut das total hoffentlich gibt es auch anhängige Verfahren durch diverse Kläger, nice ist das sie vor Tagen meine Bewertungen haben löschen lassen. Derjenige wird hoffentlich auch zum Amt müssen. Yes!!!

17.01.2025
Durch Beschluss des Amtsgerichts Köln (70d IN 11/25) vom 15.01.2025 ist ein vorläufiger Insolvenzverwalter bestellt und …

29 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I was a landlord with homelike

I was a landlord with homelike, and I have to say they are totally unprofessional in comparison to Wunderflats. Contacting them on the phone is not possible. They don't respond to e-mails, despite repeated attempts. Their incompetence has cost me thousands. I do not recommend them at all.

28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer