Bait and switch
They advertise prices from £895 but then turns out it’s a couple of hundred more if you want the ashes back, feels cheeky at a time of stress
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
They advertise prices from £895 but then turns out it’s a couple of hundred more if you want the ashes back, feels cheeky at a time of stress
Said sister spread in garden of remembrance,??? She was still in the mortuary.
My partner passed away unexpectedly aged 50 after less than a month of feeling unwell. I was devastated and heartbroken. All it took was one phone call and one email and his cremation only plan was sorted in full. I did have to wait the full 30 days for his ashes to be returned but other than this the service I received was excellent straightforward and professional. The price was the cheapest online and I was able to pay it out of my wages which was a godsend as his life insurance has yet to pay out 3 months after his death. I would recommend this company to anyone wanting a cremation only plan and will be buying one for myself .
Thoughtful and empathetic throughout the whole procedure. I was very grateful to them taking care of our needs and wishes. I was assigned a Funeral Planner who went through everything and kept me informed at every step of the process. I was assigned a celebrant to officiate at our attended funeral and she couldn’t have been more perfect.
Thank you
Booked a cremation only plan for my late father.
Registered all my details then received an email from them addressing me as a different name to what I had registered.
Completed the forms regarding my wishes to be carried out which specifically stated that the cremation remains were to be scattered then received an email telling me that their logistic team would be in touch to arrange a driver to deliver the remains.
Attention to detail is dreadful, customer service is generally poor (no response to my email) and the funeral directors they used to collect my father (Wessex Funeral Services) were nowhere near as professional and sympathetic as I would have expected. I'd suggest that you avoid these guys like the plague.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.