Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(3)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God mad til en rigtig god pris

Rigtig venlig personale, og vi fik maden hurtig efter vi havde bestilt den, maden var super fin også i rigeligt mængder. Personalet kommer og spurgte om styrken var fin og om alt var som det skulle være, rigtig god service.
Første gang vi har været der, men bestemt ikke sidste gang vi kommer der.

28 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aflyst vores bestilling pga. bestilling fra en større gruppe

Jeg skriver for at udtrykke min dybe frustration og skuffelse over den dårlige service, jeg oplevede i forbindelse med min reservation på jeres restaurant. For nylig havde jeg reserveret et bord til en gruppe på 6 personer til en særlig lejlighed en uge før. Desværre blev vores reservation aflyst dagen før, fordi I fik en bestilling på en gruppe med 70 personer. Det betyder, at man ikke kan regne med en booking hos jer.

Jeg forstår, at store grupper kan kræve ekstra opmærksomhed og ressourcer, men det er uacceptabelt, at vores reservation blev ofret på grund af en større gruppes ankomst. Som en kunde, der havde reserveret i god tid og havde set frem til at nyde en hyggelig aften på jeres restaurant, er jeg skuffet over, at vores oplevelse blev negligeret.

Det er vigtigt for en restaurant at håndtere sådanne situationer på en mere professionel og hensigtsmæssig måde. I stedet for at aflyse vores reservation burde I have fundet en alternativ løsning, der kunne imødekomme både den store gruppe og vores mindre gruppe. Dette ville have vist hensyn og respekt over for alle jeres kunder.

Jeg håber, at I vil tage denne anmeldelse som en konstruktiv feedback og bruge den til at forbedre jeres kundeservice og håndtering af reservationer. Det er vigtigt at sikre, at alle gæster får en god oplevelse, uanset størrelsen på deres gruppe.

Jeg værdsætter normalt jeres restaurant og den service, I tilbyder. Jeg håber, at I vil tage denne feedback seriøst og arbejde på at forbedre jeres processer for at undgå lignende situationer i fremtiden.

21 mars 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer