Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,5
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Rubbish company - AVOID! I ordered two different ‘number’ cake topper candleholders. They sent me completely the wrong product, even though my order confirmation email showed a photo of the exact candleholders I had ordered.
I’ve contacted them four times through their online messaging service to say they sent me the wrong items and they haven’t responded at all. DO NOT order anything from this company.
Avoid.give it 0 stars. Ordered items for an event.didnt come within delivery dates stipulated on their website.still not arrived.this company is a scam!!
Ordered Turquoise icing, they didn't have any and tried to get away with sending teal icing. I queried it and they admitted the turquoise was out of stock. I asked for a refund which they said they'd do, I sent the incorrect icing back and had to reorder from a different store. They never did refund me, despite confirming they'd recieved the incorrect items. Ended up having to do a dispute via PayPal. Terrible company, would recommend shopping elsewhere.
I placed an order
and was later told the item was out of stock. I immediately requested a refund, which should have been a straightforward process. However, after sending four separate emails, I have received no response and no refund.
This level of service is completely unacceptable. The lack of communication and failure to return my money makes your company appear dishonest and untrustworthy. At this point, I consider this behavior to be nothing short of a scam.
I have now escalated the issue to my bank in order to recover my money. I will also be warning others about my experience. Extremely poor service from start to finish.
Ordered some icing and cutters for my little boys cake. Paid for next day delivery and didn't receive it until 5 days later. They advised that this is because it was a bank holiday but at no point was I made aware I wouldn't get it next day!
I emailed them and they won't accept the return, even though I have not opened it, nor a refund for even just the postage!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
