Stiftung Warentest Omdömen 195

Überraschenderweise wird bei einem Onlineeinkauf (kein Abo) über test.de keine Rechnung versendet, oder ist diese über das Onlineportal downloadbar.
Vielmehr wird auf www. test.de/ Hilfe-5836822-0/#question-9 ein mehr als kundenunfreundliches Vorgehen für die Rechnungsanforderung empfohlen:

"Unser Leser­service (test.de add stiftung-warentest.de) schickt Ihnen gern auf Anfrage eine Rechnung für Ihren Online-Kauf.
Wir benötigen dafür folgende Angaben: Ihre Rechnungs­anschrift und den Zeit­punkt des Kaufs auf test.de. Geht es um den Kauf einer Flatrate, benötigen wir Ihren Nutzer­namen auf test.de.
Wenn der Käufer oder das Unternehmen bei Paypal mit einer anderen Mail­adresse registriert ist, bitten wir Sie um die Nennung dieser Mail­anschrift.
Bei Kreditkartenzah­lungen bitten wir um Angabe des Vor- und Zunamens, der Inhaberin der Karte und die letzten 4 Ziffern der Kreditkarten­nummer.
Bei der Bezahlung über die Mobil­funk­rechnung benötigen wir Ihre Hand­ynummer."

Da würde ich mir gerade von einem Portal das auf der Verbraucherseite steht auch ein entsprechend kundenfreundliches Verfahren zur automatischen Zusendung der Rechnung wünschen.

Hundefuttertest gekauft, bezahlt. Abruf des Tests soll angeblich nach Anmeldung (Registrierung) bei test.de 30 Tage abrufbar sein.
Es war aber NICHT möglich, sich zu registrieren, weil angeblich Daten "falsch" eingegeben wurden. Neues Passwort wurde angefordert, kam aber nicht.
Folge: Geld für Test raus geschmissen, dafür nicht das Geringste bekommen. Abzocke!

Haben uns nach dem kostenpflichten Freischalten eines Druckertests für den nach Aufstellung an Platz 1 befindlichen Drucker entschieden. Die Sortierung haben wir zusätzlich auf beste Ergebnisse im Bereich Druck gestellt, da wir auch für Fotos einen guten Drucker wollten. Die Liste beinhaltete zudem nur die "besten Tintenstrahldrucker für besonders hochwertige Fotos" oder so ähnlich. Der Drucker den wir erstanden haben ist trotz dem hohen Preises gar ungeeignet für den Druck von Fotos.

Das war das letzte Mal, dass ich einen kostenpflichtigen Test von dieser Seite freigeschaltet habe.

Die Zeit und Geldverschwendung _ Die verkaufen die Nutzung des Systems nur für eine Produktkategorie für 3,50 monatlich.. ich habe das gekauft, konnte in System nicht einloggen,sollte anrufen , dann eine Email schreiben- Sie haben dort was manuell eingestellt.. Ich habe mein Geld zurück gefordert, weil das ganze war mir zu nervenzerrend-- die geben kein Geld zurück !! Abzocke

Test für Geschirrspüler für 5 € gekauft. Wenig Inhalt, keine technischen Daten, viele Geräte nicht mehr am Markt, copy and paste der Geräte aus dem PDF Dokument zum Suchen eines Anbieters nicht möglich, Keine Unterscheidung zwischen den einzelnen Kategorien.

Sie testen einfach alles, obwohl sie keine Ahnung haben, auf was es ankommt.
Beispiel: Olivenöle. Viel von denen auch Bio, schneiden bei St.W. gut ab, und fallen krachend bei Ökotest durch, weil gesundheitsgefährdend.
Beispiel: Technik (TV,HiFi, etc.). Da vertraue ich doch lieber den Fachmagazinen. Waschmaschinen bekommen ein "sehr gut" bei St.W. und anschließend jammern die Verbraucher über ständige Ausfälle und teure Reparaturen.

Wir sind seit Jahrzehnten 'test'-Abonnenten. An den Heften und ihrem Inhalt haben wir auch nichts Wesentliches auszusetzen. Jedoch der Abo-Service selbst wird dem verbraucherfreundlichen Anspruch der Stiftung Warentest nicht gerecht.
Im vergangenen Jahr switchten wir unser Abonnement aus Umweltschutzgründen in ein digitales Abo um und nahmen an, die jeweilige Ausgabe würde uns sodann als PDF-Datei per Mail zugesandt. Das war aber nicht der Fall. Wir erhielten nicht einmal eine Info, wann die jeweils aktuelle Ausgabe erschienen war. Nichts!
Nach Umstellung aufs digitale Abo (mit neuer Abo-Nr.) gab es 'test' für uns Abonnenten scheinbar nicht mehr. Das Entgelt wurde jedoch pünktlich eingezogen. Rätselhaft! Nach mehreren versäumten Erscheinungsterminen stellten wir daher resigniert unser Abo wieder auf die Papierausgabe um, und... es passierte wieder nichts. Nicht ein einziges 'test'-Heft landete bis heute (21-03-2022) in unserem Briefkasten.
Nun erhoffen wir uns von unserem letzten Versuch per Telefon bei der Abo-Hotline, doch noch wieder an die (stets von uns bezahlten) 'test'-Hefte zu gelangen. Wir sind mal gespannt. Das Testergebnis ist für uns allerdings schon jetzt "mangelhaft"!

Das es in einem modernen Europa immer noch möglich ist, nur als Verbaucher mit Sitz in Deutschland zu bestellen, finde ich beschämend. In Österreich gibt es - beispielsweise auf orf.at immer wieder Hinweise auf die Stiftung Warenstest, aber versuche Sie dann einmal, etwas zu bestellen. Zusätzlich: wirtschaftlich ist das dumm und ignorant!

Crosstrainer: Sehr oberflächliche Testergebnisse, keine Detailinformation verfügbar, sehr eingeschränkte Produktauswahl.
Das Geld in keiner Hinsicht wert.

Beitrag gekauft für 4,50 €, nach einer Pause war der Beitrag weg. Ich wollte mich dann anmelden, allerdings kam der Aktivierungslink nicht an. Im (bereits angekündigten) Blick in den Spam-Ordner kam auch nichts an. Also da sollten die, die Service einfordern, mal an sich selber arbeiten.

Einen Artikel für 3,50 zu kaufen und dann kein PDF Download. Man kann ihn zwar lesen, aber nach einer Internetpause ist er weg.
Zwangsanmeldung notwendig!

Eigentlich bin ich schon zufrieden gewesen, mit dem was ich gesucht und an Informationen gefunden und abrufen konnte.

Negativ bewerte ich aber mal das informationsverhalten (bzw die Dauer der Abrufmöglichkeit der gezahlten Leistung) von Stiftung Warentest. Diese erhält von mir selbst die Note mangelhaft.

Ich konnte durchaus auf die Tests zugreifen, nachdem ich gezahlt habe.
Aber:
Die Methodik der Downloads ist nicht selbstredend. Man kann wunderbar Filter setzen und sich das jeweilige Ergebnis herunterladen. Das ist gut. Aber nicht für jeden (oder einen neuen Nutzer) ohne eine Beschreibung erkennbar.

Aus versehen hatte ich den Browser geschlossen. Und ab da war alles erledigt. Das war für mich in dieser Form aus der E-Mail nicht erkennbar!

"Der Artikel wird nicht per E-Mail verschickt. Den Zugriff auf das gekaufte Produkt haben Sie direkt nach dem Kauf auf test.de erhalten."

Was heißt denn bitteschön direkt nach dem Kauf erhalten? Auch zwei Stunden später ist für mich immer noch direkt nach dem Kauf. Ich gehe davon aus, dass ich in der E-Mail einen Link habe, der die Leistung abrufbar macht. Das scheint nicht so zu sein.
Ich habe persönlich Glück, dass ich meine Auswahl im Wesentlichen getroffen habe. Aber ich wollte eigentlich noch etwas weiterlesen. Das geht offensichtlich nicht mehr. Und dafür würde ich mir auch in Zukunft nie ein Konto anlegen!

Diese Methoden führen nun bei mir ganz klar zu dem Ergebnis, dass ich garantiert nicht noch einmal Testergebnisse erwerben werde.
Hier erwarte ich von einem Anbieter kundenfreundlichere Lösungen.
Und sei es nur ein Link, der über den beschriebenen Zeitraum den Zugang zu diesen Informationen OHNE KONTO! ermöglicht.

Gerade den Test Gefrierschränke von 01.21 gekauft für 1,50 Euro. Komplett sinnlos. Die neuesten beschriebenen Geräte sind von 2019, das Gros von 2015 bis 2018. Fast kein einziges Gerät aus dem Test ist noch im Handel erhältlich. Das Geld und die Zeit für das Durchlesen der Testberichte hätte ich mir komplett sparen können

Artikel ist kaufbar ohne sich einzuloggen. Mit Paypal bezahlt , Bestätigung über Kauf erhalten. Artikel nicht da. Kauf wird im Account natürlich nicht angezeigt.
Ganz toll 4,50 Euro , weg !!!!!

Den Test den ich mit PayPal bezahlt habe konnte nur kurz öffnen. Danach war es nicht mehr möglich es noch einmal abzurufen. Der Test über Wandfarben den ich bezahlt habe hat am 2017 stattgefunden. War im Vorfeld nicht ersichtlich. Die Testsieger Produkte gibt es gar nicht mehr auf dem Markt. Es ist nicht korrekt einen Test der so alt ist zu verkaufen und dass man es im Vorfeld nicht ersehen kann wann der Test stattgefunden hat. Es ist Wertlos einen Test zu kaufen wenn es die getestete Produkte zu alt sind oder es Sie gar nicht mehr gibt.

Ich kann die bereits über paypal bezahlte Seite nicht herunterladen, bekomme erst nach sehr langer Wartezeit jemanden ans Telefon. Leider konnte man mir dort nicht helfen, ich soll mal ne mail schicken. Dann ruft mich irgendwann jemand zurück. Das ist Kundenservice wie im Mittelalter.

Kann die gehäufte negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Für nicht besonders verbraucherfreundliche Vertriebsmodelle (insbesondere die online Downloads) gibt es einen Punkt Abzug, aber inhaltlich bin ich top zufrieden. Habe seit Jahren größere Anschaffungen nach den Testergebnissen orientiert, und die haben alle gepasst.

Neben der aggressiven Verkaufsmethoden von Stiftung Warentest finde ich, dass sie oft auch fachlich nicht gut sind, wie zum Beispiel der Bericht von Stiftung Warentest "Einlagensicherung Wo Spargeld in Europa gut gesichert ist" vom 10.06.2021

In dem Bericht wird suggeriert, dass die Einlagensicherung sicher ist wenn der zugrunde liegende Staat eine hohe Bonität hat. Allerdings besteht der gesetzliche Anspruch nur gegenüber den jeweiligen Einlagensicherungfonds. Diese sind allerdings sehr schnell leer und haben ein Volumen von höchstens einigen Prozent der gesicherten Einlagen. Wenn diese leer sind (da reicht schon die Pleite einer mittelgroßen Bank) müsse der Staat eingreifen, was allerdings eher freiwillig ist.

Weiterhin sagt Stiftung Warentest sogar, dass bei Banken die zusätzlich einem freiwilligen Einlagensicherungsfonds angehören Anleger auch mehr als 100 000 Euro sicher anlegen können, obwohl diese Sicherungsfonds sehr schnell erschöpft sein können. Aus meiner Sicht ist das Geld überhaupt nicht sicher, ganz anders also als die Stiftung Warentest urteilt. Oder hat womöglich die Stiftung Warentest Zugang zu Informationen, die wir Normalverbraucher nicht kennen können? Ansonsten sollte die Stiftung Warentest bei den Waschmaschinentests für Hausfrauen bleiben.

Ein guter aufklärender Artikel zur Einlagensicherung ist z.B. auf der Webseite von Kritische Anleger "Der gefährliche Glaube an die Sicherheit der Einlagensicherung" vom 01.02.2017

Das Letzte vom Letzten!

Meine Freundin kaufte sich auf Empfehlungen von Stiftung Warentest den Testsieger hin das Samsung Note Ultra 20. Das Telefon ist ein einziger Betrug. In Europa wurde das schlechtere Modell angeboten und nicht wie in anderen Ländern zb. USA etc. das bessere mit dem Snapdragon Prozessor, einer Kupferkühlung, einer schlechteren Kamera und durch den schlechteren Prozessor vom Vorgängermodell Exynos 990 einen 30% schlechteren Akkuverbrauch mit extremen Leistungseinbussen. Soviel hält man bei Samsung von Europa und die hiesigen Tester machen da kräftig gegen Bezahlung mit. Danke und ein Hoch auf Eure Ehrlichkeit!! 👎‍‍👎‍‍👎‍‍👎‍‍👎‍‍👎‍‍

Eigentlich müsste das Unternehmen "Stiftung Warentest" Null Punkte bzw. 0 Sterne erhalten.
Ich habe über das Internet einen Testbericht bezahlt und keine Gegenleistung erhalten! Auf die Rechnung warte ich noch. Sollte ich diese nicht erhalten werde ich an gegebener Stelle den offiziellen Weg einschlagen. Vor allem wenn ich auch keine Gegenleistung erhalte. Liebe Grüsse aus dem Finanzamt kann ich da nur sagen...