Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
J'ai acheté une jupe style années 50 à 97% composée de coton mais je reçois un produit SANS ETIQUETTE (ce qui est purement illégal) et qui n'a rien à voir avec les photos présentées sur le site : ni la coupe, ni les caractéristiques, ni la qualité étaient au rendez-vous. J'ai tenté de les contacter par tous les moyens et ai fait plusieurs réclamations mais c'est le silence radio. Il s'agit d'une arnaque : A FUIR ABSOLUMENT !
Commande passée et validée, mail confirmant un envoi avec un numéro de suivi. Mais le numéro de suivi est imaginaire, le numéro de téléphone sur le site envoie sur un répondeur c’est malheureusement une arnaque
J’ai passé une commande, débité immédiatement mais pas de nouvelles de ma commande et je crains qu’il s agisse d une grosse arnaque
Commande passée depuis 8 jours facture encaissée
impossible d'accéder au cheminement du colis le numéro est inconnu?
cherchez l'erreur!!!!!
françoise
Débiter dessuite cela fait 1 semaine que j ai passer commande même pas un mail d envoi de commande ou autre ils ne répondent pas via le service client pas très serieu je doute de plus en.plus de recevoir ma commande ...
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
