Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
They promised me multiple currency and I specifically mentioned I needed recurring payments for my clients, they said yes of course we have it. Contract signed, "actually the multiple currency is not available at the moment and you've been refused to do recurring payment.
And now to close my account they are asking a month of payment. Very ethical business.
Officially closing my account.
Pathetic customer support. Their risk department is useless. They don’t even respond to their clients and will hold the funds by stating PAYMENTS ARE SENT TO ISSUER BANK VERIFICATION and their verification will never go through.
They hold my funds more than 2 months with same reason and i usually received only three payments on accounts. After almost 2 months i argued with them to enable my account so I can refund the payment of my client. They suspended the payouts for 2 months and still charging a monthly fee on it as well. I NEVER RECOMMEND ANYONE TO SIGNUP WITH TELR for payment processing services.
Went through the entire process to setup a account with Telr and was told that I was accepted. Took months to complete all of the necessary steps, not days as they claim. They took my deposit and then denied my business a account in the end. No reason given, our business met all of the terms and conditions stated on their website! What a waste of time, try another payment merchant!
I can say Telr is the worst online payment gateway I have been used so far for my website, they started to charging you monthly before your services go live, and their customer support manager didn't do anything for continously support for your business, they just on boarding you as their merchant then disappear...
Worst payment gateway experience ever, unfriendly merchant portal, poor technical support, operations and accounts team are unprofessionals
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
