Telesikring Omdömen 

234
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi kan desværre ikke anbefale Telesikring. Aftalen er præget af skjulte gebyrer og en uigennemsigtig kontrakt, hvor bindingsperioder og opsigelsesvilkår strider mod hinanden. Efter mere end 36 måneder... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har tidligere haft en anden udbyder, hvor vi oplevede stor frustration og svor, at vi aldrig ville have alarm igen. Gennem en bekendtskab med Telesikring har vi dog nu fundet et alarmsselskab, d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter vores henvendelse fik vi lynhurtigt besøg af Casper Eilerskov, som hurtigt forstod vores behov og gav os et godt tilbud. Da vi havde problemer med vores ene sensor, stod tekniker Jan Bargh... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi skiftede fra G4S til Telesikring, og fik en væsentlig bedre pris / mdr. + mere moderne system med løsningen fra Telesikring Vi har en bolig i 3 forskudte plan - og derfor var det vigtigt for o... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med säkerhetsutrustning

Skrivet av företaget

Telesikring A/S er landsdækkende leverandør af sikring til virksomheder såvel som private. Vi benytter de nyeste teknologier indenfor tyversikring, for at sikre en fremtidssikret løsning der passer til kundens behov. Tyverisikring er ikke blot en sikring af materielle værdier men også en tryghed for personer.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

234 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(234)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

dårlige vagter

20 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telesikring

Svar från Telesikring

Hej Michael, tak for endnu en henvendelse. Som på den tidligere, vil jeg gerne kunne kontakte dig for at forstå hvad det drejer sig om? MVH Anett, adm. direktør i telesikring

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kør ordentligt

Kan i ikke fortælle jeres chauffører at de skal lade være med at presse folk i trafikken. Havde en af jeres chauffører helt oppe bag i på roskildevej ind mod Rødovre selvom han godt kunne se at der var biler foran. Det var lige ved at gå galt da han lå for tæt på. Magen til uduelig chauffør 👊👊👊

17 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telesikring

Svar från Telesikring

Hej Kenneth, Jeg beklager det sene svar på din henvendelse og selvfølgelig skal vores folk køre pænt. Jeg sørger for at sende et kraftigt signal til vores folk om, at de skal tænke sig en ekstra gang om i trafikken. MVH Anett, adm. direktør i telesikring

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God oplevelse

Har altid haft Telesikring. De har altid været gode til at kommunikere og opmærksomme. Alt i alt har det været en rigtig god kunde oplevelse til fornuftige priser.

1 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svindler

Svindler. Control central og firma 2 forskelig virksomheder alle fejl skal rapporters selv rimelig uprof

10 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telesikring

Svar från Telesikring

Hej Thomas,

Vi beklager din dårlige oplevelse og takker for at du deler den med os her også. Vi tager din kritik til efterretning og undersøger om den kan give anledning til ændringer i vores processer. God dag til dig. Mvh Telesikring

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sender vagt kørsel uden at have været i…

Sender vagt kørsel uden at have været i kontakt med bruger

Skal nu betale for en vagt kørsel, hvor vagten kommer 1 time efter alarmen og står forundret og kigger at bygningen ikke er brændt ned

Drålig kundeservice, reagere ikke på henvendelser på over 6 måneder
Selvom de bliver rykket for svar

Find hellere en anden sikrings udbyder

29 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telesikring

Svar från Telesikring

Hej Lasse,
Vi beklager det sene svar på din anmeldelse og naturligvis også din dårlige oplevelse med os som sikringsudbyder. Vi takker for at du tog dig tid til at give denne feedback. MVH telesikring

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Systemer giver mange fejlalarm

Systemer giver mange fejlalarm. Men de er ligeglad med det og kasserer bare for vagt kørsler.

18 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telesikring

Svar från Telesikring

Hej Olav,
Vi beklager meget det sene svar og din dårlige oplevelse. Vores Kundecenterchef kigger ind i sagen og rækker ud til dig en af de kommende dage. MVH telesikring

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Under coronakrisen blev min mor indlagt…

Under coronakrisen blev min mor indlagt i længere tid.
Pludselig står en vagt udenfor døren til min mors hus og siger, at der er noget galt med alarmen.
Denne har dog ikke været slået til i flere måneder, for min mor har ønsket at afmelde den, men har ikke kunnet finde ud af hvordan.
Da jeg ikke kende koden, og min mor har glemt den, beder jeg ham om at ordne det, men det kan han ikke, da jeg ikke er min mor.
Dette problem fortsætter i flere uger, selvom jeg kontakter telesikring om det, og de opkræver gebyrer på 3000 for en fejl i deres system.
Det kan de ikke være bekendt.

5 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telesikring

Svar från Telesikring

Hej. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice. Kodeordet/koden er det, vi bruger til at identificere vores kunder og derved sikre, at vi ikke giver information videre til uberettiget tredjepart. Det betyder desværre i denne situation, at den sikkerhedsforanstaltning, der er til for at beskytte kunderne, lige i dette specifikke tilfælde har været en forhindring. Det ændrer dog ikke på, at det stadigt vil være vores praksis. Vi er usikre på, hvilken fejl i vores systemer, du henviser til, hvorfor du gerne må sende en mail til salg.kunde@telesikring.dk. Vi håber, at udfordringen er løst og beklager meget den sene tilbagemelding. Mvh telesikring

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lang svartid, men super service når man kommer igennem

Vi har Telesikring som alarmudbyder på vores lokation i Vejle.
Vi har ofte behov for at lave nye brikker, så derfor bad vi om at få en løsning til at kunne klare dette selv og ikke skulle vente på en teknikker hver gang.
Desværre har denne process været lidt langsommelig. Den teknikker der skulle opsætte det til os, var pludselig på ferie og havde afhentet den computer vi skulle stille til rådighed for løsningen.
Svar tider på mails er meget langsomt.

Det skal så også siges at når de så kommer, så er det altid super service der bliver leveret. Smilende og løsningsorienteret når en teknikker er on location.

8 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Truer med afgifter, som ikke står i kontrakten

Jeg har aldrig oplevet et mere bidragerisk firma. Har haft deres kameraovervågning til min virksomhed i 11 år. Nu hvor min virksomheds CVR er lukket og jeg ikke længere har brug for deres udstyr, så mener de jeg stadig er i bindning og skal betale frem til 2022 selvom jeg ikke har haft tegnet nogen kontrakt siden 2011 + nedtagningsgebyr. 11 år med de samme kamera, har nok betalt deres værdi over 5 gange, betalte 430 eks moms da jeg fik dem i 2011 efter nogle år spurgte konsulenten om jeg vil fortsætte med de samme kamera og gå ned i pris, da de ellers skulle smides ud, pga de er blevet for gamle. Jeg valgte at fortsætte da jeg ikke synes jeg havde behov for bedre overvågning end det opsatte. Nu vil telesikring ikke lade mig hyre nogle professionelle til at tage deres udstyr ned og ligge dem i en kasse klar til afhentning. De truer med et nedtagningsgebyr på 5000kr, hvis ikke de selv får lov til at gøre det. Der er ingen logik i det, hvis de alligevel ikke skal genbruge dem eller andet, hvordan kan det så være, så vigtigt at de selv tager dem ned. Så i vil ikke lad mig hyre nogen, uden en voldsom afgift, som der intet står om i kontrakten og i vil heller ikke sammearbejde på nogen måde

2 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telesikring

Svar från Telesikring

Hej. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med telesikring. I dette opslag kan vi desværre ikke se dit kundenr. og for at kunne hjælpe dig bedre, beder vi dig sende en mail til salg.kunde@telesikring.dk, hvor du refererer til dit opslag her på siden og giver information så vi kan finde dig i vores systemer. På forhånd tak. Mvh telesikring

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer