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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vier Ersatzteile für meinen ML 55 AMG bestellt da der Preis und die Qualität super erschienen. Leider befand sich in einem Karton ein falsches Ersatzteil...sehr ärgerlich. Alleine die schnelle Rück... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Statt eines bestellten Querlenkers habe ich für meinen Tesla einen Auspufftopf geliefert bekommen. Keine Rechnung gab's. Der Kundendienst ist trotz sicherlich 20 versuchen telefonisch nicht erreichba... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ich habe über Auto Doc bei Erwin Weber GmbH bestellt nach nicht erfolgter Lieferung bei Auto Doc reklamiert. Dann wurde die falsche Ware geliefert es sollten Scheibenwischer für Golf 4 sein es wu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe mir bei Teilando für meine Dachreling am Auto, ein Thule Fußset und das dazugehörige Flush Railset bestellt. Alles konnte man im Vorfeld schon auf Passgenauigkeit ( Anhand der Fahrzeugdaten )... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

29 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

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2,6

Alla omdömen

(29)

6 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unzuverlässig, keine Kommunikation

Vor einer Woche bestellt. Laut Website sollten die Teile bereits da sein, wurden aber wohl noch nicht losgeschickt. Ich habe bisher keine Versandbestätigung erhalten. Ich rufe da seit 3 Tagen an, keiner geht ans Telefon.

16 februari 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es kann auch mal etwas schief gehen, trotzdem bestens gelaufen, danke

Habe mit Herst.- und Typ Typ Nr einen Getriebe Seil-Zug für einen Chevrolet Matiz bestellt, dass auch optisch passend war. Geliefert wurde ein Teil, dass nicht passte, scheinbar zwar auch für den Hersteller aber anderes Modell. Die Folie war leicht geöffnet, man konnte das Teil rausziehen, scheinbar hatte hier jemand das richtige gegen ein falsches Teil vertauscht, weil alles passte, auch der Code auf der Packung. Die eine Seite vom Seilzug war passend, die andere nicht. Ich schrieb also den Shop an und sagte, dass ich wegen dem 30 Euro Teil nicht nochmal 3 Tage warten könne und ich nun den alten Seilzug wieder einbauen müsse und nur das Gummi vom neuem Zug nehmen müsse. Der Shop sagte kein Problem, sendete mir ein Retoreticket innerhalb von 1 h und innerhalb von 2 Tagen ab Rückversand hatte ich das Geld wieder. Deshalb gebe och 5 Sterne, weil auch mal schief gehen kann, aber für die super Abwicklung durch Ralf Ederr.

22 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nicht empfehlenswert, unseriöse Abwicklung

Nicht empfehlenswert:
1. Keine Rücksendekosten übernommen
2. Noch schlimmer: Irgendwelche "Einlagerungsgebühr" von 10 % auf den Produktpreis erhoben.... absolute Frechheit
3. Die Zusendegebühren werden zusätzlich auch noch in Rechnung gestellt und von der Gesamtgutschrift abgezogen!

Fazit: Eine Rückabwicklung noch kundenunfreundlicher zu gestalten geht eigentlich nicht mehr...

5 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Falschlieferung - Rücksendekosten nicht übernommen

Bestellt wurde eine Unterdruckpumpe für einen VW-Dieselmotor. Geliefert wurde eine Pumpe mit absolut unterdurchschnittlicher Qualität, welche aufgrund von nicht sauber gearbeiteten Gußkonturen noch nicht einmal verbaubar war. Die Rücksendekosten wurden nicht zurückerstattet bzw. übernommen für eine offensichtliche Falschlieferung

26 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lieferung und Teile gut, Reklamation schlecht

Ich habe über den Konfigurator mein Schlüsselnummer etc angegeben und meine entsprechenden Teile bestellt. Leider habe ich diese nicht sofort montiert und getestet, da laut Teilando die Teile auf mein Fahrzeug passen würden. Nach der Widerrufszeit habe ich erst bei der Montage erkannt, dass die Teile doch nicht passen. Als ich Teilando darauf hingewiesen habe, hat man mir zwar Angeboten die Teile gegen eine Gebühr zurückzunehmen. Somit habe ich leider 30€ verlust gemacht, obwohl auf deren Seite ganz klar steht, dass die Teile passen würden. Daher leider evtl lieber einen anderen Anbieter wählen.

9 februari 2023
Omdöme utan inbjudan

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