Tegneogkontor Omdömen 

114
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg bestilte en blæk, en fyldepen og en ekstra spids til fyldepennen. Jeg bliver så ringer op og spurgt, hvad jeg skal bruge materialerne til. Det viser sig nemlig, at det blæk jeg har bestilt er for... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fin overskuelig hjemmeside og gode priser. Vil kraftigt anbefale bedre indpakning. Min dymo var indpakket i hård plast hvilket havde lavet hul i kuverten og givet en mega ridse i maskinen - kosm... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestilte 8 lommeregnere online. Blev hurtigt efter ordren var lagt ind ringet op af kontoret, hvor en høflig mand forklarede, at lageret desværre var i bund pga ekstraordinært stort salg, men at vores... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Siden kunne godt trænge til en opfriskning. OK priser. Stort udvalg. Men forsendelsesomkostningerne er noget for høje. Man kunne godt ønske sig en bekræftelse med leveringstid og måske et tracking num... Se mer

Företagsinformation

  1. Försäljare av kontorstillbehör
  2. Försäljning av konstnärsmaterial
  3. Hobbybutik
  4. Professionella och hobbyföreningar
  5. Pappershandel

Skrivet av företaget

Webshop tilhørende Tegne- og Kontorleverandøren A/S. Her finder du alt til kontoret, tegnestuen, kunstneriske og kreative udfoldelser. Derudover har vi en spændende fysisk butik i Odense M, hvor både privatkunder og erhvervskunder er velkomne til at komme og handle.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

114 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(114)

9 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God kvalitet og hurtig levering

Jeg har længe ledt efter et lysbord til en overkommelig pris, og det jeg modtog overgik mine forventninger. Jeg elsker lysdæmper-funktionen og det slanke design.

Pakken ankom hurtigt og lysbordet var yderst forsvarligt indpakket.

17 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God kundeservice

Bestilte en masse forskelligt. De ringede til mig for at advisere mig om forlænget leveringstid på et enkelt produkt og sikre sig, at det var ok. Det var det. Levering helt fin og produkterne gode. Meget tilfreds.

2 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superservice ved hjembestilling af…

Superservice ved hjembestilling af specialprodukt fra Faber-Castell. Personlig telefonisk opfølgning for at sikre, at pakken nåede frem i tide.
Konkurrencedygtig pris på produktet, der dukkede op præcist som aftalt. Solidt indpakket.
Alt i alt helt optimal service for en almindelig webbestilling. Kommer helt sikkert igen.

24 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

MEGA GOD OPLEVELSE!! (OG PRODUKTER)!!!

Det var en mega god oplevelse og det er ikke sidste gang jeg køber her fra!

Så snart jeg lagde ordren gik der ikke mere en 5 minutter før de ringede og forklarede at nogle af varerne først kommer senere end forventet grundet Corona, så derfra lavede vi en rigtig god løsning!!

Så lagde jeg en ny ordre, da jeg manglede noget mere, og der var de så søde, at lave én stor ordre, i stedet for 2.

Fra dag varen blev pakket til varen kom gik der kun én dag!! Ikke nok med at de levere en vanvittig god service, har de også billige kvalitets varer som jeg allerede har stor glæde af!

Alt i alt mega god oplevelse og kan varmt anbefale dem.

12 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sindssyg god service - allerede inden levering!

Jeg har ikke engang fået mine ting endnu, og det er allerede en god oplevelse. De ringede fra Tegnogkontor, for at spørge om de ikke skulle bytte en af mine varer, til en bedre varer, til samme pris. De synes ikke at jeg skulle blive skuffet, da kvaliteten af den oprindelig varer var ringe og snart ville udgå. Sindssyg god service!

5 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service! Kæmpe anbefaling

Fantastisk service! Har købt af 3 omgange fra denne hjemmeside, og udover et bredt udvalg til billige priser (sammenlignet med f.eks. panduro) er der også hurtig levering og personlig service. De har godt styr på deres kram, og giver klasse service. Havde lavet en bestilling på nogle linoleums-plader, nye skære-knive og papir dertil.
Blev ringet op af en medarbejder, som sagde at standard-kniv-sættet desværre var udsolgt, men han kunne sammensætte et godt sæt til mig, der bare ville indeholde en anden kombination af knive (der er 12 forskellige slags knive i alt, hvoraf standard-sættet indeholder kniv nr. 1-6). Derudover fortalte han mig, at noget af det papir jeg havde købt, ikke var ideelt til linoleumstryk, men hvis jeg ville kunne han ændre ordren for mig, så jeg fik det, der fungerede bedst for mig. Kan kun anbefale at handle her :)

30 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

Jeg bestilte en god portion julegaver fredag den 18.december kl. 9.50. Klokken 10.15 bliver jeg ringet op af en medarbejder, der oplyser, at de desværre ikke har den ene af de 16 farver jeg har bestilt, da de har svært ved at få leveret varer pga. Corona. Medarbejderen tager sig god tid til at oplyse hvilke farver jeg kan vælge i stedet, og jeg tilbydes selvfølgelig også at annullere hele, eller dele af min ordre. Der er en anden vare de heller ikke har på lager. Her tilbydes jeg et bedre alternativ - naturligvis til prisen på min oprindelige bestilling. Rigtig god service og varerne ankom dagen efter.

21 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Overall fint tilfreds

Jeg bestilte en skæreplade samt nogle konvolut- og kortsæt, som jeg hurtigt efter i en mail får af vide ikke er på lager, og får hertil valget at vente eller blive refunderet. Jeg valgte at vente.
Updates'ene var lidt uklare og jeg rykkede et par gange. Men efter en måneds tid ankom mine varer. Prisen på varerne var lige i skabet, og kundeservice var ganske fin. Fragten var dog meget i den dyre ende. Kunne godt have en funktion der viste hvorvidt varerne var på lager, skulle dertil fra fjernlager osv.
Jeg er overall tilfreds og kunne sagtens finde på at købe på sitet igen.

18 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flot service fra Tegne og Kontor…

Flot service fra Tegne og Kontor Leverandøren. Jeg ringede angående oplysning mht. en Rapidograph pen. Det var midt eftermiddag den 10 december. Jeg fik meget præcis info på det produkt jeg søgte. Jeg bestilte produktet, og havde det allerede næste dag. Hurtig og præcis... Tak for det.

16 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vågne medarbejdere

Fik bestilt 4 passere til ungerne og får de forkerte smidt i kurven og bestiller sent aften. Næste morgen ringer de og spørger om det nu er det rigtige jeg har bestilt, da det så lidt mystisk ud i deres øjne. Fik rettet min fejl inden det blev sendt, det er god kundeservice 👍

3 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ekstra god service

Hvad jeg troede, var en fejl fra deres side, viste sig at være ekstra god service. Læg dertil billige produkter, så jeg kan kun anbefale dem. Handler der helt sikkert igen.

8 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

Jeg bestilte for et godt stykke tid siden, en tegneplade, den blev leveret i løbet af få dage. Men den havde desværre nogle hakker i pladen. Skrev en mail, og vedhæftede billeder. Dagen efter fik jeg svar, samme dag sendte de en ny, næste dag kunne jeg hente min nye tegneplade i pakkeshoppen og returlabel blev sendt til min mail. Det er service 😊

11 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2 mdr. senere...

PR.18 Marts ligger jeg en ordre på en masse varer som løber op i tæt på 4.000 kr. som var forventet på lager igen d. 26/3 jeg høre intet og rykker 4 gange med flere og flere "dårlige" undskyldninger og nu har vi idag . 27/5 og har stadig intet hørt eller ligende. Nu har jeg så annulleret mine ordre.

Jeg ved at det kan være svært i disse Covid-19 tider men så skal man ikke udtales sig om en forventet leverings tid, så syntes jeg man blot skal skrive udsolgt på ubestemt tid.

27 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tegneogkontor

Svar från Tegneogkontor

Hej Mikkel Larsen, Service Centeret Anno 2018 Aps, Nykøbing Sj.
Tak for din anmeldelse.
Ordren bestilte du den 20/3 og vi annullerede den igen den 23/3 da vi ikke kunne levere din ordre på grund af lang leveringstid.
Din ordre fra 18/3 er også blevet annulleret, samme problem med leveringstiden.
Vi beklager leverings situationen - Vi har ordre bekræftelser fra vores leverandør, som desværre ikke holdes. Covid-19 har gjort det meget svært for os og vores leverandør + også for dig, da du så heller ingen varer har til videre salg og det beklager vi selvfølgelig.
Vi beklager ikke kun over for dig, men også over for alle andre, som desværre ikke har modtaget deres bestillinger endnu.
På grund af leverings problemerne blev vores web side også lukket for bestilling af disse varer
den 23. marts.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erstatning ved fejlbehæftet oplader

Erstatning ved fejlbehæftet oplader
Jeg købte et lysbord, hvor det viser sig, at opladeren må have haft en støbefejl eller lignende. I hvertfald knækker den sært efter få ganges brug. Jeg skriver et reply på min faktura, og kontaktes hurtigt tilbage med at der er en tilsvarende på lager som jeg vil få tilsendt. Super service, nul bevær og her handler jeg gerne igen! :)

25 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De fortjener nul stjerner

Bestiller en vare den 12/3, hvor de oplyser at den er til levering 15/3. Efter flere ryk, får jeg at vide, at pakke er forsvundet hos GLS. Dernæst siger en medarbejder, at jeg kommer i bunken igen, og først kan få det leveret 20/3. Jeg afventer igen og bliver lovet, at de nok skal sende varen, så snart den er på lager. Det bliver den 20/3, men igen får jeg en latterlig forklaring på, at varen er på vej fra leverandøren. Datoen bliver 10/4 og der er ikke skyggen af at, varen er på vej. Jeg får beløbet krediteret efter næsten en måned.
Denne hjemmeside burde ikke eksistere og burde blive lukket ned af myndighederne. Virker til at alle tåber får lov til, at åbne en virksomhed på nettet i Danmark. Mit råd til alle: HOLD JER VÆK!!!!

11 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tegneogkontor

Svar från Tegneogkontor

Hej Basharat,
Vi er ked af din oplevelse, men pakken var blevet væk først gang og efter vores første snak, så tilbød vi dig at få betaling tilbage med det samme. Du ville gerne blive stående og derved få levering af den HÅNDSPRIT du havde bestilt, når den kom på lager igen.
Vores problem var, at vores leverandør ikke leverede vores bestillinger, selv om vi havde fået oplyst leveringstider ( ordrebekræftelse), derfor kom vi desværre med nogle oplysninger, som vi desværre ikke kunne holde.
Vi har talt med dig hver gang og tilbudt dig at få betaling tilbage, men som sagt, du ville blive stående i køen og få levering, når vi fik vores varer.
(og du er ikke den eneste som har fået samme besked, mange andre har fået annulleret deres bestilling, da de har fundet håndsprit andre steder)
Nøjagtigt som vi har tilbudt dig hver gang du har ringet til os.

Onsdag den 8. april skrev du til os:
Jeg vil have mine penge tilbage med det samme.
Det her er elendigt.
Og min vurdering af jer på Trustpilot vil være den dårligste jeg har lavet til dags dato !!!
Lang fredag den 10.04 var vi på arbejde for at ekspedere ordre, og samtidig tilbagebetalte vi straks din betaling til dit Dankort.

Det er desværre svært at drive forretning i disse corona (Covid 19) tider, men vi prøver at gøre vores bedste.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer