TECHNIKdirekt Omdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wow! Gestern bestellt, heute geliefert. Tolle Ware, hatte mit mehr "Gebrauchsspuren" gerechnet. Waren nur sehr (!) wenige, Preis-/Leistungsverhältnis unschlagbar. Vielen lieben Dank !!!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Technikdirekt: Rückbuchung dauert Tage Schon seit knapp einer Woche befindet sich deren Ware in ihrem Lager. Meine Rückbuchung wurde noch immer nicht getätigt mit der Begründung: Wir müssen alle R... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Man muss einen Stern vergeben..ansonsten nämlich 0. In der Auftragsbestätigung entgegen der Aussage,dass es sich um Lagerware handelt,kein Lieferdatum genannt. Bis heute keine Lieferung. Bestellu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe gestern einen waschsauger bestellt für einen top Preis in der Beschreibung stand vorführgerät. ein tag später geliefert Ich konnte keine gebrauchspuren feststellen war alles noch original... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Online-matbeställning

Skrivet av företaget

In unserem Shop finden Sie über 40.000 Artikel aus den Bereichen Foto, TV, Video, Audio, Telecom, Computer, Heimwerken, Spielwaren, Lifestyle und Haushalt, mit detaillierten Produktbeschreibungen und Zusatzinformationen. Unser Spezialistenteam berät Sie gerne und unsere leistungsfähige Logistik garantiert die schnelle Auslieferung Ihrer Bestellung. Profitieren Sie von mehr als 50 Jahren Erfahrung im Versandhandel. Nutzen Sie auch unser Abholcenter im Mainfrankenpark in Dettelbach. TECHNIKdirekt – Service – Trends - Experten


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

290 omdömen

5 stjärnor
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3 stjärnor
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1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 55 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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3,3

Alla omdömen

(290)

20 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Abzocke!!!

Dieser Handel, sollte Abgeschafft werden!!!
Pure Abzocke, um alles muss man sich selbst kümmern.

3 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NULL MAL NULL GLEICH NULL

Man muss einen Stern vergeben..ansonsten nämlich 0.
In der Auftragsbestätigung entgegen der Aussage,dass es sich um Lagerware handelt,kein Lieferdatum genannt.
Bis heute keine Lieferung.
Bestellung durch mich nach drei Wochen storniert.
Nicht seriös,wenn man die anderen Bewertungen hinzuzieht.
Da Bezahlung über KLARNA allerdings keine weiteren Verluste.

30 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fernseher nach zwei Monaten immer noch nicht geliefert worden

Ich habe einen TV im Black Friday Sale bestellt. Für die Lieferdauer waren 10 Werktage angegeben. Jetzt, nach 6 Wochen wurde mir immer noch kein Liefertermin angeboten, da das Gerät nicht vorhanden sei und erst bei LG bestellt werden muss. Laut Technikdirekt ist LG Schuld für die Verzögerung. Auf Nachfrage wurde ich wieder und wieder verzögert. Angeblich verzögert sich die Lieferung nun auf unbestimmte Zeit. Ich weiß nicht, wie man einen Fernseher anbieten kann, der gar nicht vorhanden ist...

16 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fernseher nach 7 Wochen noch nicht geliefert..

Habe an Black Friday einen Fernseher dort bestellt, weil der angegebene Liefertermin der schnellste war. Nach mittlerweile 7 Wochen hab ich immer noch nichts erhalten und werde im 2 Wochen Rhythmus mit "Wir können Ihnen leider nicht sagen, wann Ihr Gerät geliefert wird" Emails vertröstet.
Ich finde es ist nahezu unglaublich unprofessionelle und fast schon lächerliche Aussage, die der Shop hier trifft.
Ich würde jedem von einem Kauf in diesem Shop abraten und lieber 100€ mehr ausgeben und zu Media Markt oder Saturn gehen!
Das erste und definitiv letzte mal wo ich dort etwas bestellt habe!
Vielleicht kommt er dieses Jahr noch an..

14 januari 2021
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ware nie erhalten !

Ware am 14.11.2020 bestellt, mehrmalige Lieferstatus Anfragen blieben ohne Reaktion. Erst als Idealo sich einschaltet und Technikdirekt aufgefordert wurde uns zu benachrichtigen, bekamen wir eine Email. Wir haben dann am 07.01.2021 den Kauf storniert und Technikdirekt akzeptierte die Stornierung per email und wollte laut Gespräch den Betrag im Verlauf des Tages zurück buchen.Nichts passierte, erst als wir Paypal eingeschaltet haben, haben wir am 08.01.3021 unser Geld zurück bekommen. Immer diese Aussage wir stehen mit unseren Zulieferer in Kontakt und warten selbst. Ganz dünne Geschichte diese Hinhaltetaktik. Kundenpflege ist nicht die Stärke von Technikdirekt. Nie wieder!!!

Der Artikel war die ganze Zeit bei
be quiet orderbar/lieferbar!

Wäre auch schön wenn Technikdirekt seine ganzen Fakebewertungen weg lässt und liebe Kunden Bitte lest alle Bewertungen...
Ein ganz unseriöses Unternehmen

8 januari 2021
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Seit Jahren sehr guter Service

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei Technikdirekt.de und nutze auch gern das Angebot der Demoware. Bis dato habe ich nur positive Erfahrungen machen können. Die Beschreibung der Ware entspricht den Tatsachen. Die Geschwindigkeit der Bestellbearbeitung ist klasse. Bei Widerruf einer Bestellung wurde bis dato immer sehr schnell reagiert und das bezahlte Geld innerhalb von 1-2 Tagen zurück überwiesen.
Den einzigen Punkt, den ich mir wünsche ist, dass ich zwischen verschiedenen Paketdiensten wählen kann, da leider nicht alle gleich zuverlässig sind.

29 december 2020
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Warum ist die Lieferdauer bei Idealo 2-3 Werktage, wenn die Ware gar nicht vorhanden?

Schade, dass man nicht 0 Punkte vergeben kann. Bestellung eines Weihnachtsgeschenkes für Enkelkinder. Über Idealo war die Versanddauer 2-3 Werktage. Leider waren es konnte nach 8 tagen immer noch nicht gesagt werden, wann die Lieferung überhaupt los geht, da sie die Ware überhaupt nicht haben. Wann sie kommt, ist auch nicht raus. Nun bringt der Weihnachtsmann nur einen Gutschein.

22 december 2020
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hab ne 512 GB sd karte bestellt

Hab ne 512 GB sd karte bestellt. Ging sehr schnell und bin zufrieden damit aber leider in ein Päckchen da finde ich es etwas übertrieben. Große Verpackung kleine Bestellung, hätte man auch als Brief schicken können weil das hat mit Umweltschutz nicht viel zu tuhen. Sonst ist alles super gelaufen bin voll zufrieden.

26 november 2020
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 stern ist auch zu viel

1 stern ist auch zu viel. Warte nun schon ca. 1.5 monate auf meinen drehmomentschlüssel. Liefertermin waren angeblich 3 werktage. Vielleicht sollte man "werktage" durch "werkmonate" ersetzen. Danke für nichts

25 november 2020
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestellung wurde sehr schnell…

Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versandt.
Das einzige Problem ist das mit DPD geliefert wird! Ich warte zu diesem Zeitpunkt schon fast eine Woche auf mein Paket. Was klar der Fehler von DPD ist.

19 oktober 2020
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Sobald es Probleme (Qualität

Sobald es Probleme (Qualität, Vollständigkeit etc.) mit dem Produkt gibt, wird getrixt und Kulanz kennen die nicht. Nicht zu empfehlen, auch wenn der Preis stimmt!

6 oktober 2020
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Total unseriöse Firma

Ich habe ein Schnellkochtopf-Set bestellt, eine halbe Stunde später die Bestellung storniert. Am zweiten Tag gegen Mittag kam eine eMail: „Stornierung nicht mehr möglich, Paket ist schon unterwegs. Sie sollen es bei dem Postboten ablehnen“. Paketdienstleister (DPD) stellte das Paket einfach vor der Tür ab, ohne zu klingeln (ich war den ganzen Tag zu Hause um das Paket ablehnen zu können). Mir blieb nicht anderes übrig als das Paket zurück zu schicken und das auf eigene Kosten. Nach zwei Tagen sagte mir der Lieferant, dass der Artikel Gebrauchsspuren aufweist und er besteht auf 25% Wertminderung oder er schickt mir die Ware zurück auf meine eigene Kosten. Ich war total empört, weil ich habe die Originalverpackung nicht aufgemacht, die Töpfe nicht mal angefasst, von Benutzung war nicht die Rede. Natürlich hat er mich nach Nachweisen gefragt. Wie konnte ich Bilder von unausgepackter Ware machen? Nach langem hin und her hat der Lieferant gewonnen, indem er mir nur 75% von der Summe zurückschickte. Mir geht es nicht um den Verlust, sondern ich finde es total blöd das man zu Unrecht beschuldet ist. Also Finger weg von TECHNIKdirekt, die Firma verdient ihr Geld durch abzocken des Kunden.

30 augusti 2020
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Der Kundenservice ist sehr schlecht ich…

Der Kundenservice ist sehr schlecht ich habe ein am Display beschädigtes Notebook von HP eingesendet. Da ich keine Gewalteinwirkung am Display feststellen konnte bin ich von einem Spannungsschaden Materialfehler ausgegengen. Dies wurde von Technikdirekt jedoch verneint.Es hat dann noch fast zwei Monate gedauert bis ich ein Angebot zu Reperatur bekam. Die Bearbeitungszeiten sind definitiv zu lang, und liegen nicht an HP. Ich hatte innerhalb von Stunden von HP ein deutlich besseres Angebot. Das ist kein Kundenservice.

21 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sonntag bestellt - Dienstag da! Top

Habe über idealo am Sonntag einen Kärcher Dampfreiniger bestellt. Versand wurde das Gerät am Montag, erhalten am Dienstag über DPD.
So wie man es sich wünscht. Da kann sich manch ein Onlineshop eine Scheibe von abschneiden!

18 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Habe bei Technikdirekt einen Dell Monitor (Demoware) bestellt. Lieferzeit laut Homepage 5 Werktage. Das Gerät wurde noch am selben Tag versendet und ist Tags drauf bei mir eingetroffen. Verpackung und Zustand bestens.
Kontakt mit der Hotline hatte ich allerdings nicht und kann den auch nicht bewerten

17 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Einfach nur schrecklich!!!!

Einfach nur schrecklich der Kundensupport. Wenn ihr ein Gerät bei diesem Shop bestellt und es erst nach 14 Tage Mangel aufweist (z.B. bei mir Clouding beim Fernseher) ist man am nicht willkommen. Der Shop versucht alles um das überteuerte billig Produkt nicht zurückzunehmen. Beim Telefonat sagte man mir nur indirekt ,,Selber Schuld‘‘ da die 14 Tage Widerrufsrecht vorbei ist. Zu gut wie niemand ist wirklich höflich bzw. hört sich so an dass sie Bock auf ihren Job haben. Bis Jetzt weiß ich auch nicht was mit meinem Tv passieren wird, ob sie netterweise einfach den Tv zurücknehme da die Reparatur nicht ausgeführt konnte oder ich weiter Zeit und Mühe für diesen Shop verschwenden soll. Meine Empfehlung Kauft auch bei diesem Internetanbieter nichts da man nicht gut als Kunde behandelt wird und man eher den eindruck hat dass der Shop keine Interesse auf Verbleib der Kunden hat.

14 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan

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