Varan kom snabbt fram och jag var mycket nöjd med de uppladdningsbara levande ljusen - både vackra och effektfulla. Dock tycktes inte fjärrkontrollen fungera. Hade mailutbyte med Robin som var både vä... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
VÄLDIGT lång leverans. Jag har inte fått min levenas än & då är det 18/1 & jag gjorde beställningen 4/1.... Kontaktar man dom så får man höra att det är blivit må fel & att din beställning är påväg... Se mer
Företaget har svarat
Otrolig service! Tillmötesgående, hjälpsamma och snabba på att svara! Fick hjälp med att snabbt få min beställning och de var aldrig några problem. Tacksam för hjälpen och kan absolut rekommendera dem... Se mer
Företaget har svarat
Hörde av mig till Techkungen gällande beställning av en lampa som hade blivit lite fel. Fick snabbt svar, mycket trevligt och proffsigt bemötande och hjälp att åtgärda det som blivit tokigt. Rekommend... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Handla Techkungens utbud av unika trendiga kvalitetsprodukter, exklusivt online. 30 dagar öppet köp & leverans på 1-2 dagar!
Kontaktuppgifter
3,4
Medel
155 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Har inte fått min vara efter 3 veckor..
29 januari 2023
Svar från Techkungen
Hej Jenny! Jag har kontaktat dig via e-post, det verkar tyvärr som ditt paket försvunnit hos Postnord, vänligen återkoppla till oss via mail.
Hälsningar Techkungen
Svar från Techkungen
Hej Somphorn, tack för din recension. Vad roligt att du är nöjd med köpet hos oss! Stort tack för att du delar med dig.
Hälsningar Techkungen
Super nöjd med produkten
Super nöjd med produkten, och snabb frakt! Rekommenderar verkligen detta företaget! ⭐⭐⭐⭐⭐
31 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Techkungen
Hej Ida, vad roligt att du är nöjd med frakt och produkt, det gläder oss! Tack för att du delar med dig.
Hälsningar Techkungen
Tvålpump
Köpte två elektriska tvål pumpar, den ena fungerade inte, snabbt och enkelt fick jag en ny.Bra jobbat.
/Eva
2 februari 2023
Svar från Techkungen
Hej Eva! Vad bra att det löste sig och att du fick bra hjälp av vårt support-team. Väldigt kul att du delade med dig av din upplevelse! Ha en trevlig kväll.
Hälsningar Techkungen
Dålig service, lång lev. tid, fick ej det jag beställt
Det tog 2 månader att få värme västen.
Jag fick ingen återkoppling när jag mailade och frågade om leveransen.
Varan saknade powerbank när den kom.
2 februari 2023
Svar från Techkungen
Hej Lina! Tack för ditt meddelande. När jag kikar på vår konversation i supporten, har vi mailat dig två gånger utan återkoppling, kanske har våra mail försvunnit till varandra? Jag har mailat dig underlag på detta. Tyvärr har du missat att välja till powerbank i din beställning, man väljer till den manuellt under värmevästen, därför har du inte mottagit någon sådan. Jag ser fram emot din återkoppling via mail, så vi får reda ut detta.
Hälsningar Techkungen
Toppen vara. Bra service. Urusel (ingen?) manual
Varan kom snabbt fram och jag var mycket nöjd med de uppladdningsbara levande ljusen - både vackra och effektfulla. Dock tycktes inte fjärrkontrollen fungera. Hade mailutbyte med Robin som var både vänlig och hjälpsam, skickade en ny fjärrkontroll. Efter många försök kom jag själv på varför den inte fungerade. Nu är allt OK. Enda kritik är brist på manual. Hade underlättat.
11 januari 2023
Svar från Techkungen
Hej Kathleen, tack så mycket för din recension. Jag förstår att du efterfrågar en bättre manual på våra uppladdningsbara-LED ljus med levande flamma, jag skall framföra detta till vår marknadsavdelning. Jag skall också meddela vår medarbetare att du är nöjd med mottagandet.
Hälsningar Techkungen
Snabb och bra leverans
9 januari 2023
Svar från Techkungen
Hej Gudrun, tack för din recension! Vad roligt att du är nöjd med vår leverans, vi bugar och bockar!
Hälsningar Techkungen
leveransen tog tyvärr längre tid än vad…
leveransen tog tyvärr längre tid än vad som utlovades i annonsen
3 januari 2023
Svar från Techkungen
Hej Danijela, tack för din recension. Vad tråkigt att lagret inte verkar ha hållit leveranstiden på 1-2 arbetsdagar. Vi ber om ursäkt för detta. Ibland kan paket försvinna hos Postnord eller felsorteras. Du får gärna återkoppla till info@techkungen.se med ditt order-ID så kan jag kika om du inte fått din leverans ännu, vad som har hänt.
Hälsningar Techkungen
Snabb leverans och bra produkt
Snabb leverans och bra produkt! Precis som det ska vara.
1 januari 2023
Svar från Techkungen
Hej Raul! Vad roligt att du är nöjd med köpet hos oss, och att du delar med dig.
Ha en riktigt fin kväll.
Hälsningar Techkungen
Kundservice - info@techkungen
Jag har fått utmärkt hjälp av Techkungens kundservice, proffsigt och vänligt bemötande. Plus visat tålamod! Retur av felbeställd vara löstes enkelt.
28 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Techkungen
Hej Sonja, vad roligt att höra att du blivit väl bemött och att allting löste sig för dig. Jag skall se till att skicka vidare den fina kritiken till vårt support-team.
Hälsningar Techkungen
En bortkommen leverans ersattes snabbt…
En bortkommen leverans ersattes snabbt av en ny. Dessutom mycket bra uppföljning och dialog med mig.
Utomordentlig service!!
25 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Techkungen
Hej Jan-Olof, vad roligt att höra att allting löste sig kanon. Jag skall skicka denna feedback till vår support!
Hälsningar Techkungen
Svar från Techkungen
Hej Kerstin, vad kul att du är nöjd med köpet. Maila oss på info@techkungen.se så hjälper vi dig!
Hälsningar Techkungen
Höjde priset framför mig
Höjde priset med 100kr framför ögonen på mig. Skamligt!
12 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Techkungen
Hej Sebastian, jag har mailat dig för att reda ut detta. Det är vår marknadsavdelning som höjer priserna på grund av ökade fraktpriser, tyvärr tvingas vi höja priserna, precis som många andra företag.
Hälsningar Robin på Techkungen
Snabb trots omständigheterna
Leveransen var väldigt snabb, men det skickades till fel samhälle, Fjärdhundra, som ligger flera mil från Sala där jag bor. Men jag ringde Postnord, som rättade till felet så det gick bra.
4 december 2022
Svar från Techkungen
Hej Annelie, tack för din recension. Det är du som kund som väljer vart paketet skall levereras, sedan skapas en automatisk fraktsedel som postnord följer. Jag har mailat dig och förklarat ytterligare. Vad bra att Postnord fixade till så paketet kom närmre dig. Jag är glad att du är nöjd över att leveransen var snabb, då har vårt lager gjort sitt jobb.
Hälsningar Techkungen
Fått påminnelse att betala faktura men…
Fått påminnelse att betala faktura men inte hört eller sett någon gällande produkt!??
11 december 2022
Svar från Techkungen
Hej Magnus! Jag har mailat dig för att reda ut vad som kan ha hänt, kika i din inkorg och återkoppla till oss på info@techkungen.se
Hälsningar Techkungen
Köpte två tvålpumpar som gick sönder…
Köpte två tvålpumpar som gick sönder efter ett tag. Skickade för att göra reklamation. Det skulle hjälpa mig. Sedan skulle de inte hjälpa för de hade glömt ta info från mig. Men rättade sedan till sitt misstag och valde att hjälpa ändå. Men ist för att skicka två pumpar som de lovade valde det att skicka en, känns som ett sätt för att de vet att man som kund ofta inte orkar maila 1000 gånger .
16 november 2022
Svar från Techkungen
Hej Zara, tack för din reklamation. Jag har nu läst igenom konversationen med vårt support-team. Enligt rutiner, skall dom alltid fråga efter underlag när en produkt är trasig, för att skicka en ny. Detta är för att en kund inte skall hitta på att en produkt är defekt, vilket är rätt logiskt. Vi hade inne extra personal i supporten, som inte frågade om underlaget först, vilket sedan rättades till av ordinarie support ett tag därefter. Då hade du slängt tvålpumparna redan, vilket inte var ett problem, utan en ny order skapades och ansvaret låg på oss. Jag ser att den nya ordern som skapades, manuellt, innehåller 2 st tvålpumpar, men lagret verkar ha skickat fel, så du fått en ny tvålpump. Vi saknar något mail ifrån dig därefter, utan du valde att skapa en recension på trustpilot istället, vilket jag besvarar nu. Vi gör alltid rätt för oss, och hade vi fått ett mail ifrån dig, med infon att det bara var en tvålpump i den senaste försändelsen, så kan vi dubbelkolla med vikten hos postnord, se att det stämmer, och skicka en ny till dig. Jag kommer maila dig, så du ser detta svar, och vi skickar en tvålpump till! Så att allting blir rätt :) Vi arbetar inte så som du skriver, att vi skickar fel medvetet, utan det är den mänskliga faktorn som ställt till det. Ha en fin dag!
Hälsningar Techkungen
Köp på detta ställe
1 december 2022
Svar från Techkungen
Hej Henrik, vad roligt att du är nöjd med köpet, det värderar vi högt! Ha en trevlig kväll och god jul!
Hälsningar Techkungen
Värmehandskar, låg kvalité på kundsupport
Köpte ett par vinterhandskar med elvärme som absolut låg under minimal standard på vinterhandskar, samt att värmen knappt når kroppstemperatur. Kontaktar support att jag vill returnera och få tillbaka pengarna då de inte lever upp till förväntningarna och får till svar att de inte gör returer på grund av miljön? erbjuder sig endast att byta handskarna mot ett par nya trots flertalet mail.
Rekommenderar inte!
24 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Techkungen
Hej David, tack för ditt meddelande. Jag hittar inte dig som kund hos oss via ditt namn, och kan därför inte hjälpa dig. Vårt support-team kräver alltid underlag i form av bilder/video om en produkt är defekt, för att sedan erbjuda gratis retursedel om felet ligger hos oss. Vi undviker alltid att behöva göra returer, om vi inte måste, och erbjuder då återbetalning eller ny produkt. Du kan maila in till oss på info@techkungen.se så hjälper vi dig vidare.
Hälsningar Techkungen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.