Techem Omdömen 

Det koster 517,50 at flytte

Fra Forbrugsopgørelsen 2013/2013
-----------------------------------------------------------------------------
Direkte Udgifter
Flytning 517,50 DKK
----------------------------------------------------------------------

Jeg har haft telefonisk kontakt med Techem og de har bekræftet at de kan aflæse forbruget fra deres hovedkontor, og at der ikke har været en teknikker ude for at aflæse målerne eller lignende. Derfor mener jeg ikke det er rimeligt at udlejer bliver pålagt et gebyr i den størrelsesorden. I følge Techem er der tale om et administrationsgebyr.

Fra forburgerombusmandens hjemmeside:
------------------------------------------------------------
Udgangspunktet er, at erhvervsdrivendes priser og gebyrer ikke er reguleret i lovgivningen. En virksomhed kan således normalt selv fastsætte sine priser og bestemme, hvilke gebyrer man vil opkræve hos sine kunder.

For at gebyret kan opkræves, skal det dog være aftalt mellem parterne.
------------------------------------------------------------

Umiddelbart er der heller ikke indgået en sådan aftale mellem hverken Techem og udlejer, eller vores tidligere ejendomsadministration og udlejer. Den optræder - efter min bedste overbevisning - ikke i den oprindelige lejekontrakt.

Sagens kerne - Techem opkræver urimelige gebyrer ved fraflytning.

(Indlægget er oprindeligt fra 2014, men er repostet nu 2017 uden links)

Magen til fuske firma skal man da lede længe efter.

Flyttede for over et år siden, til min egen nybygget bolig (bedste beslutning ever så man ikke skal bruge energi på selskaber som disse mere).

Nu vil de pludselig have 580 kr, i flytte gebyr ud af det blå, det er ikke nævnt eller skrevet i nogen som helst kontrakt jeg har ingået med nogen som helst.

Modtager et uhøfligt brev om, at de forgæves har varslet besøg for aflæsning. Men jeg har ikke modtaget nogen varsling, og de har ingen dokumentation for varslingen.
Korrespondancen er skriblerier på tilfældigt papir.
Men konsekvenserne for kunderne er hårde. Ingen aflæsning er kundens ansvar.
Selv min frisøg kommunikerer elektronisk. Både pr. mail og sms.
Techem levere i en førmoderne verden!

Jeg er lige flyttet ind i min nye lejlighed i nov 2016
Øv øv.......Jeg har lige modtaget en regning varmeforbrug nov/dec 2016 2144 kr :-( Jeg synes prisen er helt urimelig høj.

De tager 580 kr når man flytter ud, selvom jeg intet vidste, da jeg flyttede ind.

Har siddet og ventet siden kl. 10 på aflæsning, da man så ringer bliver man sat i kø og smidt af efter 10 min. Så går man så på jeres hjemmeside, og finder ud af, at der er lukket mellem jul og nytår. I skulle måske huske at ændre jeres tlf.svarer, så man ikke skal sidde og føle sig til grin... ekstremt dårligt kundeservice... hvis man kunne give 0 stjerner, blev det valgt...

I forbindelse med indhentning af tilbud på udskiftning af fjernaflæste radiator- og varmtvandsmålere i en ejendom med +20 ejendomme, ønskede vi at indhente tilbud hos de forskellige udbydere på markedet.

Jeg kontaktede i den anledning Techem for at bede om et tilbud, og oplyste om at vi var ved at indhente tilbud hos 4-5 forskellige leverandører. En kvindelig sælger jeg talte med spurgte ind til om vi havde fået nogle tilbud, hvilket vi ikke havde på daværende tidspunkt. Hun kunne ikke give et tilbud, uden at hun havde set konkurrenternes tilbud. Jeg afviste at ville dele de tilbud vi måtte få fra andre med hende, hvilket hun grinende svarede igen med, at "så kunne hun desværre ikke give noget tilbud til os, da hun jo var nød til at have noget at holde hendes tilbud op imod og kunne forsvare overfor hendes salgschef".

Med den slags metoder, er vi helt ude over, at vi overhovedet vil have Techem ind i "varmen" igen. Vi har dem på nuværende tidspunkt, og ønsker nu blot at komme af med dem.

Som lejer har jeg heller ikke tidligere følt at Techem var et firma der behandlede os "kunder" godt. Vi fik en seddel i postkassen 3 dage før man ønskede at aflæse varmen hos os. Da ingen kunne nå at tage fri for dette, ringede vi og forsøgte at lave en ny tid. Vi blev i stedet truet med at blive pålagt et ekstra gebyr, såfremt vi ikke sørgede for at være hjemme.

Det er helt urimeligt at man forventer, at folk kan tage fri fra arbejde til at være hjemme med 4 dages varsel - kort før en weekend endda. Det er simpelthen ikke iorden.

Ved en flytteaflæsning blev der bestilt aflæsning hurtigst muligt. Svaret er, at man kommer indenfor 4 uger. Ved os kom man først 6 uger efter, hvilket fra ret frustrerende for sælgeren af den bolig vi ønskede at købe.

Hverken som lejer eller ejer, vil jeg anbefale Techem på nogen måder.

Firmaet sender regninger på ikke udført arbejde i forbindelse med min udlejningsejendom.
Overholder ikke aftaler, og presser og truer med retssager mv.
Har kostet mig 2000,- + 3000,- kr for "tomt" arbejde.
Jeg har endelig afsluttet kontakten ved netop at betale 3000,- kr for ingenting. Blot for at få fred. : Min gamle mor er i sidste stadie af Alzheimers og en retssag ( som jeg sandsynligvis vil vinde) oveni, vil være uoverskuelig.
Mafia i DK når det er værst!

Tåbeligt firma !!!
Ingenting virker og ingen kompetent hjælp at hente !!!

De følger ikke op på udsendte opgørelser, trækker tiden med opgørelsen, da de sender dem med Postdanmark, hvor en stor del af forsendelserne forsvinder, det har foreløbigt kostet os 35.000,- i
Endvidere er de helt utrolig arrogante..
De sender iøvrigt og sagerne videre til en ligeså arrogant advokat :-)

Til enhver udlejer vil vi klart anbefale andre løsninger end Techem.

I forbindelse med vand aflæsning kommer en medarbejder fra Techem ud. Han vurdere at én af vores vandmålere er defekt, og siger: "jeg montere lige en ny måler for jer". Medarbejderen nævner intet om, at det vil koste os noget og efter 2 minutter er måleren skiftet og han går igen. 2 uger senere får vi en regning på 807,50 kr. for skift af måleren. Her skal det siges at måleren koster 206,25 kr. Resten af beløbet går til opsætning og "Hjælpematerialer". Måleren kun var 5 år gammel, altså må det være nogle meget dårlige målere de benytter hvis de skal udskiftes så ofte.
Det må være meget godt betalt, at være montør for Techem hvis man kan tjene over 500 kroner på 2 minutter.
Den værste service jeg har oplevet til dato.

Der er ikke meget at sige om Techem, ikke andet end "undgå dem", og "hold jer væk". Firmaet har en "går den, så går den"-attitude til at kræve penge af folk, og er ikke bange for bare at gå til den, når der skal skrives ekstra gebyrer på regningerne - og man bliver mødt med mistro, når man klager.

Har ringet til dem for hjaelp flere gange og de er altid super flinke og hurtige til at tage telefonen. De faar den sidste stjerne naar deres hjemmeside bliver lige saa god som deres telefonfolk.

Den 13-08-2015 får jeg besøg af en jeres teknikere som skal udføre arbejdet.
Jeg nævner som det første for teknikeren, at jeg ikke ønsker, at målerne skal sidde sådan, at en potentiel dør kan blive åbnet op i måleren af den simple risiko, at jeg er bange for, at den så går i stykker.
Dette anerkender teknikeren og jeg lader ham udfører hans arbejde.
10 min. senere er han færdig med de 4 målere.

Da jeg senere samme dag får tid til, at gennemgå det arbejde han har udført ligger jeg mærke til, at den påførte måler i soveværelset sidder sådan, at døren går op i måleren – altså det eneste han skulle forholde sig til, er glippet.

Nu vil firmaet ikke stå ved det aftalte og snakker om, at det er en misforståelse - JA men ikke fra min side af.

HOLD JER LANGT VÆR FRA DEM !!!

Har haft besøg. Skulle komme mellen 15-17 og kom kl ca. 1930. Har senere fået 2 røde sedler i postkassen at de forgæves havde været på besøg. Begge gange var vi hjemme, men bor på 2. sal, så der er 48 trin op. Første gang ringede vi mindre end en time efter sedlen var blevet afleveret og fik besked om at montøren allerede var på vej væk, men han ville ringe næste gang han var i området - det er nu over et år siden. Besøg og sedler er meget selektivt da det ikke er alle i opgangen der får sedler/besøg.

Ringer til dem da jeg lige var kommet hjem fra ferie og kan se de har været der 2 gange for at aflæse min vand og varme !
Kan læse at der er gebyr på næste gang de kommer hvor jeg så spørge om de ikke kan fjerne det fordi vi var på ferie, men det kan hun ikke for de kan ikke se hvem er på ferie.
Syntes helt sikkert at i skulle være mere fleksibel og forstående overfor jeres kunder når de fortæller at man har været på ferie.
380kr i gebyr det er simpelthen noget .......

Er lige flyttet i lejlighed. Bor 5 min. fra hjemmet, hvis man kører fra mit arbejde. Aflæsningsmanden ringer og siger han er på vej afsted, men han er i området så ingen skade sket. Vi mødes en halv time efter, på min bopæl. Han bruger to min på at aflæse og efterfølgende giver råd om udskiftning af termostater. Sikke en rar mand.
5 dage efter KLASK, 380 kr. for et forgæves besøg. Ringer til Techem, da jeg vil høre om det virkelig kan passe, at de stikker kunderne i ryggen med et smil? Damen lover sødt og pænt hun vil snakke med manden, om det passede at vi mødtes en halv time efter og faktisk snik snakkede og havde en god dialog. "Jeg ringer tilbage med det samme". Jeg ringede i tirsdags, og fredag idag ringede jeg tilbage til damen "M", som LIGE havde snakket med manden. Der er intet at gøre, han havde kørt forgæves, betal tak. At lyve direkte, i det jeg ringede havde hun lige for to min siden, snakket med ham. SIKKE ET TILFÆLDE! Hun er så fræk at sige, at betingelserne står bag på fakturaen. Det vil sige, de fortæller først spillereglerne, efter du har modtaget dummebøden. Jeg fik nok og sagde det lige ud til hende. Hendes ønske om, at jeg ikke ringede tilbage, så jeg eventuelt lagde det i glemmebogen eller at jeg måske fik en rykker oveni.
Svineri sagde jeg, mafia metode, at blive spyttet i ansigtet. Det høre ikke hjemme i Danmark!! Og når jeg kigger indad, ser jeg sgu ikke andet end, at jeg har været fair. Kunne forstå hvis manden, skulle vente til dagen efter med at komme forbi, eller at han advarede mig inden, at det vil koste mig 400 kr. hvis jeg ikke mødte op. INTET andet end en regning til, at starte et samarbejde med! Uhyggeligt at dette kan foregå i Danmark. Og hvad skal man gøre, de har varmen til lejligheden, de drejer på knappen, så kan du droppe at gå i bad og fryse i stuen.
Nu vil jeg advare alle og kæmpe i min ejerforening, for at få skifte dem ud! Satme nogle r..hulller, sagt på halv godt (måske dårligt) dansk!

Har fået fjernaflæste måler så det er meget nemmere med Techem. Varmeregningen er den samme som før, der er et par tusser til mig i december.

Sender regninger uden at levere varen og er uforskammede når man kontakter dem

Hej

Har de sidste 2 år fået store efter regninger trods væk rejse og lidt varme på over alt... Bor i 80 cm2 lejlighed med min datter.. Giver 650 pr mdr i varme..
Det første år var efterretning på 6000kr og i år 4100kr, hvor vi boede før var det 510 i mdr og det var nok.. Det var bygget i 1964, det vi bor i nu 2006...
Hvad pokker sker der--- røveri ved højlys dag--/kan se jeg ik er den eneste-- Fyyyyyyyy skam sig

Hvor jeg boede før blev min og overboens varmeregningen forbyttet--- føler ikke de har styr på det