Staaltjes aangevraagd, snel binnen gekregen. Fijn formaat staaltjes ook. Niet te klein. Meerdere malen mail contact gehad, snelle fijne reacties. Rol besteld, en inmiddels ligt er prachtig mooi tapij... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij hebben afgelopen maandagavond online een droogloopmat Hamat Aqua luxe 591 Antraciet op maat besteld. Vandaag, woensdag 18-11, keurig thuis bezorgd zoals op de website werd beloofd. Wij zijn erg bl... Se mer
Prima website. Snel bezorgd. Na contact met klantenservice kan ik zeggen dat contact ook keurig verliep. Kwaliteit product: we hebben 3 deurmatten voor buiten besteld, waarvan 1 binnen 2 dagen verkleu... Se mer
We zochten naar een "buitentapijt". Geen groen kunstgras maar een meer neutraler grijs. We hebben dat bij Tapijt en Laminaat Direct in Wolvega gevonden. Het stuk van 3 bij 4 meter ( 4 meter breed.) we... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Dé online woninginrichter voor Nederland. Gordijnen, vloeren, tapijt, kunstgras, lamellen, zonneschermen en behang. Als u bij ons niet slaagt, slaagt u nergens.
Kontaktuppgifter
Carbonstraat 13, 8472 EA, Wolvega, Nederländerna
- 0561476553
- info@tapijtenlaminaatdirect.nl
- www.tapijtenlaminaatdirect.nl
4,8
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prima levering en service
Prima levering en service, na een te klein formaat te hebben besteld, deze
omgeruild en het bedrag teruggestort. Helemaal geen probleem! Super!
26 november 2021
Op tijd geleverd en goede kwaliteit .
23 november 2021
Fijn geholpen
In de winkel geduldig geholpen. Snelle en goede aflevering, op de afgesproken datum én tijd.
20 november 2021
Prima op maat geleverd.
18 november 2021
Ondanks dat de order voor jullie gering…
Ondanks dat de order voor jullie gering was hebben jullie het product snel en naar wens geleverd! Compliment.
16 november 2021
Snelle levering, ook van kleine hoeveelheid.
zocht isolatie behang. De meeste firma's leveen alleen per rol, hier kon ik voor een normale prijs ook 2 meter bestellen. Dat is service.
9 november 2021
Bestelling vlot en keurig verpakt…
Bestelling vlot en keurig verpakt ontvangen. Mogelijkheid om op een andere locatie dan huisadres te laten bezorgen, handig.
27 oktober 2021
Netjes geholpen in de winkel
Netjes geholpen in de winkel. Duidelijke uitleg over de verschillende PVC vloeren. Echte aanrader zal het dus iedereen kunnen aanbevelen. Toppppp!
20 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Hele slechte service
Hele slechte service. Ik had online een vloerkleed gekocht, maar door een foutje op de site was hij 200euro goedkoper dan de andere kleuren. Een fout van de winkel. Na mailcontact konden ze mij niet tegemoet komen. Ik moest het volledige bedrag nog bijbetalen. In de mails word wel excuus aangeboden en de tegemoetkoming is slechts 5 euro. Erg slecht vind ik. Uiteindelijk krijg ik mijn geld terug en heb ik niks… die keuze is voor mij gemaakt door het bedrijf
Hier wil ik even reageren op de update van dit bedrijf.
Zo jammer hoe dit gaat. Het klopt idd dat de tegemoetkoming geen €5 was. De berekening is zo: 399 euro kostte het tapijt. Ik had 193,95 betaald inclusief verzendkosten. De meneer bij deze winkel wilde dat ik nog 190euro bijbetaalde voor het tapijt. Dat betekent dat de tegemoetkoming slecht 15 euro was.
Als dit allemaal anders was gelopen had ik niet zoveel moeite gedaan voor deze review en had ik gewoon een goede review geplaatst.
En dat ik de review heb aangepast laat zien dat het mijn fout was dat ik de excuses over het hoofd had gezien.
14 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tapijt en Laminaat Direct
Hier willen wij graag op reageren.
Ten eerste is tweemaal excuses aangeboden.
Verder zijn we deze klant in het te betalen bedrag wél tegemoet gekomen, dit ondanks het feit dat in onze voorwaarden staat vermeld dat in geval van systeemfouten wij hiervoor geen verantwoordelijkheid hoeven te nemen.
Wij hebben dit uiteraard wel gedaan met het in mindering brengen van een kortingsbedrag. Hier wenste de klant niet in mee te gaan en is voor restitutie gekozen.
Update:
We zijn helaas genoodzaakt om nogmaals te reageren.
We zien dat de klant de tekst van haar eerste beoordeling heeft veranderd.
In de originele reactie stond dat wij géén excuses hadden gemaakt.
Onze reactie was dat we dit wel hadden gedaan.
Verder had de klant in haar eerste beoordeling vermeld dat we geen korting hadden aangeboden en nu spreekt de klant over € 5.
Zo'n bedrag bieden wij natuurlijk niet als reductie.
Voor de duidelijkheid ons voorstel tot mindering was € 35.
Prima en snelle levering.
12 september 2021
Snel geleverd en mooie kwaliteit
29 augusti 2021
Prima website
Prima website. Snel bezorgd. Na contact met klantenservice kan ik zeggen dat contact ook keurig verliep. Kwaliteit product: we hebben 3 deurmatten voor buiten besteld, waarvan 1 binnen 2 dagen verkleurd was. Dat was iets minder. Hier nog geen contact over gezocht.
16 augusti 2021
Prima product voor prima prijs!
31 juli 2021
Erg tevreden
Goede, duidelijke website, snelle levering,goede betaalmogelijkheden. En een prima produkt!
29 juli 2021
Nog niets gebeurt ,wel besteld ging…
Nog niets gebeurt ,wel besteld ging vlot en gemakelijk.Sep wordt het geleverd,goed advies en snel reageren
24 juli 2021
Duidelijke goede communicatie
Duidelijke goede communicatie. Alles
volgens plan geleverd. Wilde ondervloer ruilen en dat werd ook geregeld
19 juli 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.