Tango Omdömen 

Al twee keer bij tankstation gestaan, waar de app bleef zoeken nadat ik tanken had geactiveerd.
Heb dan maar met de bankpas getankt.
Was na 20 minuten weer thuis toen de app klaar was.
Weg korting.

Inloggen / registreren is n drama
Diverse keren geprobeerd zonder resultaat, elke keer schijnt er een probleem te zijn waardoor ik het later nog n keer moet proberen.

Ik sta hier zonder me pinpas alleen via de tango app en er staat service tijdelijk geblokkeerd dit is niet normaal meer

Ik heb geprobeerd de rekening te betalen. Via ideale.
Helaas krijg ik steeds een melding dat het niet correct is. Maar ik krijg steeds een boeten er boven op.
Ik vind dat niet correct.
Zorg ook dat de ideale correct is.
Nu heb ik 2 keer een boeten er boven op gekregen en onterecht. Ik vind dat de boeten er af moet en de gewone bedrag moet er staan. En ik heb meerdere mails gestuurd maar daar wordt niet op gereageerd

Niet eens hallo zit op zijn tel tijden afrekken geen dankjewel geen fijne dag zeggen hele slechte personeel korte jonge . Onstlag geven zulke mensen.

Beveilig parkeertransacties:
ledere parkeersessie moet je bevestigen door je telefoon te unlocken.
de schuifknop kan ik niet SCHUIVEN, en miin toestel heeft GEEN, pincode unlock, als antwoord op mijn e-mail Wij hebben dit nagevraagd bij onze collega's en zij gaven aan dat zodra de je deze hebt ingesteld in de instellingen van je telefoon kan je deze knop wel gebruiken.
Als deze knop aan staat, moet je iedere parkeertransactie extra goedkeuren d.m.v. een vingerafdruk of pincode.
Met andere woorden, je kunt de schuifknop niet aan of uitzetten, als je jouw telefoon niet hebt beveiligd met een pincode of vingerafdruk, nu treft het, ik ben niet ongelofelijk onkundig, slechts +70, maar a. Ik wil geen "beveiliging" op mijn smartphone, en b. zou deze ook niet weten te vinden om wel te kunnen instellen, en c. een ander vragen in mijn toestel instellingen te veranderen of verbeteren 😱😱
NOOIT EN TE NIMMER ❗❗❗
slechte leermeester
al met al; Easy park te duur, Q-park laat geen kenteken toe wat al elders bij Q-park is geregistreerd, Tango wil erg veel van jouw en je saldo gegevens, maar een oplossing hebt ik nog niet gevonden 😥😥

Inmiddels behoort de Tango bij de duurdere tankstations in de omgeving van Meerkerk

Tango parkeren brengt 35 euro in rekening zonder dat daar prestatie tegenover staat. Algemene klantenservice Tango stond me telefonisch klantonvriendelijk te woord. Rechtstreeks contact met parkeerafdeling onmogelijk Op mijn herhaalde verzoeken daartoe met bewijsstukken via algemene klantenservice wordt gereageerd met automatisch gegenereerde dreigementen
Ik heb mijn rechtsbijstandverzekering ingeschakeld.

Heel slecht, blokkeren onterecht mijn account. Staan nog een aantal vouchers op het account. Echt heel vervelend!!! Bellen met de klantenservice ook niet echt een aanrader.

Te vaak geen internet ontvangst. Prijs vaak hoger dan overige pompen in zaandam (ex 2ct korting)

Vandaag de auto laten wassen bij tango Aalsmeer. Wat een zeer vriendelijk personeel en een geweldige service!

Tot 2x toe op verschillende dagen stopt de app niet bij afmelden parkeren. Nu willen ze dat ik de volledige prijs betaal! ik krijg 1 euro terug!! Onzin en niet eerlijk. Sterker ze doen nu als of ik niet betaald heb en gooien er extra kosten op !!

Slecht en kostbaar. Tango app om mee te parkeren is een totale ramp. De app herkent niet de locatie, zelfs niet als je naast de parkeerautomaat staat. Als dat na heen en weer rijden(!) op het parkeerterrein wel lukt is er, Oeps, een technische storing. Moet je uiteindelijk per pinpas een dagkaart kopen voor een uurtje parkeren. Wat een kneuzen. En ik ga er ook niet meer tanken.

Heb al 3 x gebeld naar Tango en een paar keer gemaild maar de banden oppompen kan nog steeds niet bij Tango Arnhem Veldoven. Apparaat doet het al een paar maanden niet !! Waarom wordt dit niet opgelost???

Al drie keer lukte het niet om de betreffende benzinepomp te activeren in de app.
Dan maar geen korting....wat een slechte app is dit.
Je wordt in de maling genomen. Speciaal naar de tango rijden....app verwijderen is dus de beste oplossing. Ergernis pf.

Gebruik de Tangoapp. Vooral voor parkeren. Tanken kan ik goedkoper in Duitsland.
Parkeerapp werkt prima. Je weet dat je de sessie moet stoppen voor het wegrijden; gaat niet automatisch.

‘'Voor tanken via de Tango app met de betaalmethode automatische incasso, is er uit veiligheidsredenen een maximum ingesteld limiet van € 125 per 8 dagen en 1 transactie per dag’’ ….. dit kreeg ik te horen toen ik mij beklaagde over het feit dat de app het meerdere keren niet deed toen ik probeerde te tanken of dat tijdens het tanken de pomp er opeens mee ophield….. deze ‘beveiliging’ zorgt er dus voor dat als je gemiddeld 1 op 7,2 rijdt en 98 tankt, je niet meer dan 20.000 km per jaar moet rijden omdat je dan met dezelfde problemen te maken krijgt als ik …… wat een grenzeloze klantonvriendelijkheid ….. deze lui zijn niet van deze tijd ……

Ik gebruik de tango electric laadpas, maar ben erg ontevreden, continu dubbele afschrijvingen, 3 maanden achter elkaar. Inmiddels 10+ mails gestuurd naar ze, maar ze schepen mij steeds af met de reactie dat het uitgezocht moet worden door de desbetreffende afdeling. Een simpele terugboeking van de dubbele afschrijving is blijkbaar te moeilijk, laat staan een update krijgen van het "onderzoek".

Iedere keer sta je minuten lang te proberen om te kunnen tanken.
De app ziet hef adres waar ik sta maar vervolgens moet ik 4 tot 8 keer opnieuw aangevdn welke pomp ik wil gebruiken om vervolgens weer van voor af aan te beginnen. Dit is al heel lang zo en het wordt alleen maar slechter.

Waarschuwing voor gebruikers van de Tango App – parkeerfunctie

Onlangs heb ik via de Tango App een parkeersessie gestart, en ik wil iedereen waarschuwen voor een potentieel kostbare valkuil in deze app.

Wat is het probleem?

Standaard stelt Tango een parkeersessie in op 24 uur. In mijn geval parkeerde ik slechts 10 minuten bij een winkelcentrum om 15:30, maar vergat af te melden (mijn fout). Betaald parkeren eindigde om 18:00, maar de app liet de sessie doorlopen – niet tot 24 uur later, maar zelfs tot de volgende dag 18:00!

Bij bezwaar kreeg ik enkel standaardreacties zoals:
• “Wij melden na 24 uur af en u heeft iets meer tijd gekregen.”
• “Wij melden na 24 uur af.”

Na telefonisch contact met een vriendelijke medewerker werd mijn klacht doorgestuurd. Drie dagen later kreeg ik weer hetzelfde antwoord: “Wij melden na 24 uur af.”

Mijn conclusie

Dit voelt als een verborgen valkuil. Wees gewaarschuwd: gebruik deze app niet zonder zelf een eindtijd in te stellen, want je krijgt geen herinnering. Voor mij geen Tango meer – ook niet om te tanken.

Servicebeoordeling: 1/5 – Onbehulpzame helpdesk en een slechte gebruikerservaring.