Tæppeland Omdömen 

God og hurtig service - pænt tæppe/kvalitet

Nemt at bestille og tæppet kom hurtigt.

Vi bestilte 120 m2 tæppe til min svigermors lejlighed. Tæppeland i Hornbæk var service mindende og leverede hurtigt incl. pålægning. De oplyste ovenikøbet at dørene ikke
ville kunne åbne og lukke efter pålægning af tæppet og henviste til en snedker. Det var de stolte af, da det ikke var deres pligt at oplyse.
Tæppe blev lagt, og her startede alle problemerne. Dels var der et uoverskuelig rod af tæpperester,tæppefnulde og tape rester
overalt. Tæppet lå i store stue bulede overalt.
De sagde at tæppet ville lægge sig og at de ikke ville støvsuge efter sig pga. af risiko for at tæppet ville løsne sig og få flere buler.
Vi ventede, tæppet lagde sig ikke.
Efter mange mange henvendelser fik jeg endelig en ud for at rette tæppet. Han hev det op i enden og siden og trak det ud. Det virkede.
Ingen buler men til gengæld 2 flossede sider.
Han havde desværre ikke værktøj med til at færdiggøre retningen, men ville vende tilbage.
Vi har kontaktet ham utallige gange, han svarer ikke og nu har vi opgivet. Virkelig en meget dårlig anbefaling herfra. Den ene stjerne man er tvunget til at give er for det utrolig gode skuespil i starten om 100% god service- den hoppede vi desværre på.
Det skal lige siges at de forlangte betaling 3 dage før levering og pålægning, hvilket de selvfølgelig fik- hvor dum kan man være

Nemt at bestille og hurtig levering.

Jørgen kom med nogle fine prøvetæpper d. 22. marts, vi fandt en samlet pris samt dato for montering af tæppe, som skulle have været d. 3. april. Kontaktede ham både skriftligt og mundtligt over mobil løbende efter, men han vendte aldrig rigtigt tilbage og fik aldrig monteret mine tæpper, heller ej en faktura som skulle betales mht. tæpperne. Forstår ikke helt hvordan man kan love noget til sine kunder, for at det hele så ryger i vasken bagefter. Er så skuffet over servicen, da man føler sig overset som kunde.

Nemt at bestille og okay pris samt fri fragt gør det til en god oplevelse

Jeg har snakket med en medarbejder der hedder ayman, der kalder sin kunder for skændselord . Udover deres dårlig arbejde og man ringer for
Klage, så bliver mand kaldt Lude*. Hold jer langt væk fra dette sted medmindre i vil blive kaldt lude*. Det værste sted hold jer langt langt væk fra dette sted og medarbejderen hedder ayman. Oveni blive kaldt skændselsord så bliver man truet af ham. Og der bevis på alt da jeg har optaget selve samtalen med ham. Hvor i kan høre ham bruge skændselsord og true sine kunder. Ekstrem dårlig kunde service de har, attitude, svare ik når man skriver, og når de så endelig ringer tilbage, så bliver man svinet til og truet af medarbejderen ayman, at man som en medarbejder kan stå og kalde sine kunder for lude* og true dem ved at sige kom til butikken hvis du en mand. jeg håber at i holder jer fra denne butik og finder en anden. De udleveret ingen kvittering hellere. De sender en medarbejder til komme og kigge på de fejl de har lavet men vi bliver beskyldt med at vi har møbler på, åbenbart regner de med lejligheden skal stå Tom. Medarbejderen kommer og tager billeder og 2 dage efter ringer ayman og sviner mig til og truer mig fordi de ikke kan klare kritik for deres arbejde. Jeg bedte om kvittering fra den person der kom og tog de billeder men intet hørt fra ham andet end ayman ringer for svine sine kunder til og true dem. Hvis man kan have sådan nogle medarbejder i butikken så ved jeg ikke hvordan den stadig køre, og hvordan man kan have sådan nogle medarbejder i sin butik.

Nemt at bestille, god information. Tæppet var forsvarligt pakket ind og levede op til forventningen

Kom meget hurtigt

Meget hurtigt levering

God service og levering inden for tre dage.

Alt omkring handlen fungerede 100% tilfredsstillende.

Super hurtig levering og service

Hurtig levering

De havde ikke længere den vare i deres sortiment, som de solgte på deres hjemmeside.