Tactix Sports Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe ein Trainingsanzug bestellt und nie erhalten. Kundenservice Mail: Schönen guten Tag, danke für deine Mail. Es tut mir unfassbar leid, aber deine Bestellung können wir leider nic... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe das Unternehmen angefragen da ich was bestellt habe, aber zur Ziet im Ausland bin. Somit habe ich versucht einmal das Thema bei Kundenservice zu adressieren. Das wenn es umsetzbar ist die Bes... Se mer

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Alles hat super geklappt! Ich habe für meinen Verein eine Großbestellung getätigt und binnen 2 Wochen war alles bei uns. Wir wurden persönlich kontaktiert und haben sofort alle Infos erhalten. Werde w... Se mer

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Unseriöser Anbieter! Ich habe einen Teil meiner Bestellung retourniert und 4 Wochen später immer noch keinerlei Info, ganz zu schweigen von meiner Rückerstattung, erhalten. Laut Kundenservice hätten... Se mer


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

121 omdömen

5 stjärnor
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1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

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Alla omdömen

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Toller Onlineshop und super Lieferzeit

Sehr übersichtlicher Online-Auftritt; Bestellprozess einfach und sehr gut strukturiert. Habe eine Bestellung für die neuen EM-Bälle aufgegeben; nach drei Werktagen hatte ich die Bälle geliefert bekommen - super!!

11 mars 2024
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Lieferung

Hatte ein Problem mit meine Lieferung, aber da Support Team war sehr hilfreich und hat mein Problem schnell gelöst.

6 februari 2024
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Tolle Ansprechpartner

Alles hat super geklappt! Ich habe für meinen Verein eine Großbestellung getätigt und binnen 2 Wochen war alles bei uns. Wir wurden persönlich kontaktiert und haben sofort alle Infos erhalten. Werde wieder bestellen und kanns echt nur empfehlen!

29 februari 2024
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Top, Top, Top

So muss es sein, habe meine Artikel ohne großen Aufwand in den Warenkorb packen können und schnell und problemlos per PayPal bezahlt. 2 Tage später hatte die Ware bei mir! Website sehr übersichtlich und einfach gehalten. Immer wieder gerne

7 mars 2024
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Schnelle Abwicklung und exzellenter Service

Die Kauf- und Bestellabwicklung war schnell und unkompliziert, auch der Versand (nach Deutschland) erfolgte sehr schnell.
Nach der Warenlieferung bemerkte ich, dass ich mein Oberteil versehentlich in der falschen Größe bestellt hatte. Per Mail hatte ich diesbezüglich um Hilfe gebeten, der Service war exzellent. Bei meiner neuen Bestellung (ein Umtausch ist aufgrund automatisierter Retourenabläufe nicht möglich) wurde mir sogar der Differenzbetrag auf mein Konto gutgeschrieben, da mein damals verwendeter Gutscheincode zeitlich nicht mehr gültig war. Ich empfehle den Händler Tactix Sports daher ausdrücklich und uneingeschränkt weiter.

8 mars 2024
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Top Vereinsshop

Unser Vereinsshop ist Top! Service und Verfügbarkeit der Ware ist super. Schnelle Lieferung.

Hier bestelle ich gerne.

Wir als Verein sind super froh, bei Tactix zu sein.

2 mars 2024
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Top Service + Freundlich + Schnell

Wir haben einen Vereinsshop über tactix-sports.com angelegt indem all unsere Mitglieder unsere Vereinskollektion bestellen können. Meine Bestellung (Nike Fall Jacket) wurde inklusive Vereins Logo und meinen Initialen innerhalb einer Woche ausgeliefert.

Top Service, Schnelligkeit und mein persönlicher Ansprechpartner ist jederzeit erreichbar und freundlich!

15 februari 2024
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nach abgeschlossener Bestellung

nach abgeschlossener Bestellung, hieß nach einigen Tagen und auf Anfrage "Ware nicht komplett vorrätig" dann wurde die Rechnung aktualisiert, ich habe überwiesen, nach einigen Tagen wieder und auf Anfrage hieß es alles nicht vorrätig und es musste alles storniert werden...dann gab es nicht mal einen Rabattgutschein oder sowas für die nächste Bestellung um die Kundenbeziehung aufrecht zu erhalten...Schade dass keine Minus Bewertungen gibt.

22 februari 2024
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Betrüger

Betrüger! Vorher Geomix jetzt auf einmal tactix
Vorsicht! 4 Oberteile bestellt, davon 2 auf eigene kosten retourniert. 15 Euro kostet das nach Österreich. Seit Dezember warte ich auf mein Geld.
Kundenservice Katastrophe!! Wird man nur hingehalten. Fall bei Paypal ist jetzt eröffnet. Für mich ist sowas Betrug.

1 mars 2024
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Svar från Tactix Sports

Hallo Ivonne, danke für dein Feedback.

Die Rücksendekosten waren bei geomix selber zu bezahlen, das stand auch bei den Rücksendeinfos dabei. Leider haben wir keine Bestellnummer, daher können wir nicht überprüfen, ob der Betrag erstattet wurde oder nicht. Melde dich bitte per Mail mit der Bestellnummer an shop@tactix.sports.com damit wir das überprüfen können.

Danke und liebe Grüße, Dein Tactix Team

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Unseriöses Unternehmen

Am 22.02.2024 Bestellung aufgegeben und direkt mit PayPal gezahlt und Bestellbestätigung erhalten. Ware sollte dofort lieferbar sein. Nach 1 Woche nachgefragt, ob Ware versendet wurde. Antwort war, dass das System die Bestellung storniert hat und man eine Erstattung bekommt. Auf die Frage wann sie kommt wurde nicht mehr geantwortet... PayPal wurde eingeschaltet. Scheint wohl beim Shop Methode zu sein... Kauft in anderen Shops und erspart euch den Ärger!

22 februari 2024
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Logotyp för Tactix Sports

Svar från Tactix Sports

Hallo,
danke für das Feedback. Wir möchten dem gerne näher auf den Grund gehen. Leider hast du in deiner Bewertung keine Bestellnummer angegeben. Kannst du uns die per Mail an shop@tactix-sports.com schicken oder einfach in deiner Bewertung ergänzen? Dann können wir uns alles im Detail ansehen und mit einem Lösungsvorschlag auf dich zukommen. Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität, daher würden wir uns freuen, wenn du uns diese Info noch schicken könntest, damit wir auf dich zugehen können.

Vielen Dank!

Liebe Grüße, Dein Tactix Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Am 26.02.2024 zum zweiten mal bestellt…

Am 26.02.2024 zum zweiten mal bestellt und schon wieder von tactix-sports.com storniert worden.. Wenn man im Internet ein paar Infos über diese Firma abruft, ist dieses wohl eine Masche der Firma Tactix. Ich habe PayPal eingeschaltet, denn Tactix will erst in 14 Tagen eine Rückzahlung veranlassen.

29 februari 2024
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Svar från Tactix Sports

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Wir möchten gerne genauer auf deine Anliegen eingehen. Leider haben wir jedoch keine Bestellnummer in deiner Bewertung gefunden. Könntest du uns bitte die Bestellnummer per E-Mail an shop@tactix-sports.com senden oder direkt in deine Bewertung einfügen? Auf diese Weise können wir alle Details überprüfen und einen Lösungsvorschlag für dich erarbeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher würden wir uns freuen, wenn du uns diese Informationen zukommen lassen könntest, damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können.

Liebe Grüße, Dein Tactix Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestellung - Storno - noch kein Geld

Ich habe am 22.02 eine Bestellung abgegeben und auf sofort bezahlt. Binnen minuten ist auch die Bestellbestätigung gekommen. Da die ware bis heute (28.02) nicht verschickt wurde, habe ich nach einem Status update nachgefragt. Auf meine Nachfrage wurde mir mitgetielt, dass die Bestellung storniert wurde und mir das Geld zurücküberwiesen wird. Ohne Grund weshalb und warum. Bis heute ist das Geld nicht eingegangen.

22 februari 2024
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