Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Tactacam has charged me twice for my annual charge of $120. I emailed them to credit me back for the double billing. No help at all through email. They I need to contact my credit card company. I just called them and was on hold for billing forever.
Had an issue with cellular not connecting after 8months of use. Happened when the payment lapsed on my account. Spent multiple times communicating with support to be told I had all kinds of issues with my setup, SD card wrong etc. went through the motions and still had an issue. Sent the camera in for repair, came back damaged. Advised support of the issue and they wanted me to resubmit everything just to get my camera back in, even though they did the damage.
Cant reach customer support at all by phone chat or email. Tried all 3 for weeks to no avail. Changed card for annual service and they attempted old card info with bank and got fraud attempt started. Total lack of support so i am going to toss these cams and buy new ones from a different company
Have had multiple cameras show up without mounting straps batteries burn out under warranty which is non existent to get a replacement major hassle and have 15 of there cams on subscription
Tactacam horrible customer service no help when I had a camera draining batteries no support take your money and run Andrew from tactacam is useless and does not care about customers stay far away from there cameras
After purchasing two spypoint cameras and having an absolutely terrible experience I decided to try Tactacam's "Reveal X". Everything from set up to using the app is extremely simple and the camera is actually a quality product. If all continues to go well, then they deserve more than 5 stars!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
