Jeg synes det er dybt diskriminerende at man hører til en S-gruppe gennem sygforsikring "Danmark" blot fordi man er i udredning og på ADHD medicin. Ikke nok med det så kan man faktisk slet ikke se S-g... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg er kunde hos Danmark Erhverv (via job) og må sige, at jeg er dybt skuffet. Min tandlæge har vurderet, at jeg har alvorligt tandslid, og at tandregulering er nødvendig for at undgå frakturer... Se mer
Företaget har svarat
Jeg forstår heller ikke den lave ratening. Vi har være medlem siden 1986 uden problemer. Vores famile er også medlemmer og jeg har aldrig hørt en klage fra dem. Vi er glade fordi vi meldte os ind i t... Se mer
Meget dårlig oplevelse med kundeservice hos Sygeforsikring Danmark. Jeg talte med en medarbejder der starter med A, men må ikke nævne navn, som fremstod sur og direkte ubehagelig i sin tone. De... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
På sygeforsikring.dk kan du melde dig ind i ”danmark”. Du kan også se alle tilskudstakster og kontingenter for de forskellige grupper. Er du medlem kan du se Egne medlemsoplysninger, bestille en udbetaling eller foretage ændringer i dit medlemskab.
Kontaktuppgifter
Palægade 5, 1261, København K, Danmark
- 70109070
- www.sygeforsikring.dk
2,0
Dålig
330 omdömen
Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Glade bruger af “danmark”
Jeg forstår heller ikke den lave ratening. Vi har være medlem siden 1986 uden problemer. Vores famile er også medlemmer og jeg har aldrig hørt en klage fra dem.
Vi er glade fordi vi meldte os ind i tide, vi er flere der har fået kroniske sygdomme og bruger briller og div. andet.
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Virkelig dårlig og snobbet kundeservice.
Virkelig dårlig og snobbet kundeservice.
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Kun for "normale" mennesker?
Jeg synes det er dybt diskriminerende at man hører til en S-gruppe gennem sygforsikring "Danmark" blot fordi man er i udredning og på ADHD medicin. Ikke nok med det så kan man faktisk slet ikke se S-gruppe når man ansøger gennem hjemmesiden hvilket ikke hjælper på tilliden. Jeg kommer ikke til at betale omkring 450kr for en forsikring, fordi jeg har autisme og ADHD fremfor 99kr. Sikke en latterlig og diskriminerende forretning I kører.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Kære Vegas Svenningsen
At hensyn til persondata sagsbehandler vi ikke på offentlige platforme. Vi kan derfor ikke kommentere på din konkrete sag, men vi kan forklare nogle generelle vilkår.
For enhver forsikring gælder det, at den skal være tegnet, før skaden sker. For en sygeforsikring er det derfor et krav at være rask på indmeldelsestidspunkter og ikke være i gang med et behandlingsforløb eller få medicin, hvis vi skal kunne give medlemskab af en almindelig gruppe.
Hvis en ansøger ikke kan opfylde vores helbredskrav, kan vi i særlige tilfælde tilbyde medlemskab af Gruppe S. Den er ment som et tilbud og en mulighed for at være en del af "danmark", men naturligvis helt op til den enkelte.
Hvis du ønsker dialog om din konkrete sag, er du meget vedkommen til at kontakte os på til telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Klart bedre end oplyst her på Trustpilot
Jeg er overrasket over den lave rating I har fået, hvorfor jeg nu giver min mening til kende.
Herfra har alt fungeret uden det mindste problem i efterhånden rigtig mange år. Jeg bliver løbende orienteret om både stort og småt, og tilskud kommer til udbetaling uden bøvl eller forsinkelse. Således har jeg ikke det mindste at udsætte, hvorfor I med rette fortjener alle 5 stjerner.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Kære Christian
Mange tak for de fem stjerner og dine pæne ord.
Vi har ikke hidtil opfordret til anmeldelse på Trustpilot, og derfor er de fleste anmeldelser om os herinde skrevet af dem, der er utilfredse med os.
Ofte er det ikke engang medlemmer, der anmelder os.
Resultatet er en meget lav rating på Trustpilot, selv om årlige medlemsanalyser viser over 85 % tilfredshed, og selv om Sygeforsikringen "danmark" ifølge YouGov er det 6. bedste brand i Danmark. Men vi bliver rigtig glade, når medlemmer er tilfredse og fortæller hvorfor, så tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark".
Jeg er kunde hos Danmark Erhverv (via…
Jeg er kunde hos Danmark Erhverv (via job) og må sige, at jeg er dybt skuffet.
Min tandlæge har vurderet, at jeg har alvorligt tandslid, og at tandregulering er nødvendig for at undgå frakturer, rodbehandlinger og kollaps af bidfunktionen. Det er altså ikke kosmetik – det er funktionelt og forebyggende.
Alligevel får jeg kun dækket 3.800 kr. ud af en behandling til 53.595 kr.
Det hænger ikke sammen med den forventning, man har til en sundhedsforsikring. Når dokumenteret nødvendig behandling næsten ikke dækkes, stiller det spørgsmål ved værdien af ordningen.
Jeg savner gennemsigtighed og en reel dækning af behandlinger, der handler om at bevare tænder – ikke bare “lappe”, når skaden er sket.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Kære Kristian
Da vi af hensyn til persondata ikke sagsbehandler på offentlige platforme, får du her et overordnet svar på din anmeldelse.
Det er arbejdsgiveren, der beslutter, hvilke ydelser der skal være dækket af forsikringen.
Som med alle andre forsikringer, dækker tandforsikringen det, der fremgår af aftalen.
Hvis tandretning ikke er en del af aftalen, bliver det ikke dækket af din forsikring. Det kan du se af ydelseslisten.
Vi vil gerne hjælpe dig mere konkret, hvis du henvender dig til "danmark" Erhverv på telefon 33 46 26 55 eller på selvbetjeningen, som du logger ind på via sygeforsikring.dk.
Venlig hilsen
"danmark" Erhverv og0
Sygeforsikringen "danmark
Meget dårlig oplevelse med kundeservice…
Meget dårlig oplevelse med kundeservice hos Sygeforsikring Danmark.
Jeg talte med en medarbejder der starter med A, men må ikke nævne navn, som fremstod sur og direkte ubehagelig i sin tone. Det virkede som om, hun slet ikke havde lyst til at hjælpe, som om man ringer for sjov og ikke tager en seriøst.
Det er simpelthen ikke acceptabelt, når man kontakter kundeservice – især ikke hos en virksomhed, der arbejder med sundhed og tryghed.
Man kan håbe, at der bliver taget hånd om denne type adfærd, for det her var en oplevelse langt under standard. Forfærdelig kundeservice og person
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Kære Sarah
Din oplevelse af "danmark"s medlemsservice harmonerer bestemt ikke med vores værdier, så vi beklager meget og håber, at du fremover får en positiv oplevelse, uanset om du har dialog med os på telefon eller skriftligt, hvor vores forsikringsmedarbejdere hver dag gør en stor indsats for at yde god rådgivning.
Vi respekterer vores medlemmer og sagsbehandler aldrig på offentlige platforme. Her fortjener ingen at blive udstillet. Derfor beklager vi, at du har anført medarbejderens navn i din anmeldelse.
Du har altid mulighed for at skrive til os direkte på den sikre selvbetjening, hvor vi skal gøre vores bedste for at hjælpe dig.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Hvor er jeg glad for Danmark
Hvor er det dejligt at have sygeforsikringen Danmark. Man får altid en ærligt svar, og jeg har aldrig oplevet, at kundeservice er uforskammet eller nedladende uanset hvor mang spørgsmål jeg stiller eller hvad jeg spørger om.
Det tager selvfølgelig lidt tid, men som regel er der penge klar til udbetaling, når jeg vælger at få dem udbetalt.
Jeg vil altid være taknemmelig over, at der i mine unge dage var en medarbejder, der ringede og spurgte, hvorfor jeg ikke havde betalt hvad det kostede at melde sig ind. Jeg fortalte ham, at jeg var påbegyndt en uddannelse, og at jeg ikke kunne se, hvordan jeg skulle klare det økonomisk. Han fortalte, det havde været oppe på et møde, om jeg overhovedet kunne blive medlem pga min ryg, og at det ikke var sikkert, jeg ville få chancen igen, så han syntes helt afgjort, at jeg skulle finde ud af noget, så jeg var på den sikre side. Det råd valgte jeg at følge. Og det er det bedste, jeg nogensinde sinde havde fået. Det har godt nok sparet mig for mange tusinde kroner.
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Kære Jette Kjær Andersen
Tak for din anmeldelse, der er værdsat.
Det glæder os at høre, at du får værdi af dit medlemskab af "danmark" økonomisk, og at du altid har fået god rådgivning og medlemsservice.
Vi håber, at du fortsat vil have samme positive oplevelse.
Tak for at dele den.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark".
Arrogant og flabet kundeservice
Arrogant og flabet kundeservice! Hører ikke min forespørgsel til ende, og henviser til at min barn (<18) da bare selv kan rette henvendelse via appen!
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Kære MPE
Vi beklager den oplevelse, du har haft med vores medlemsservice.
Det, du beskriver, harmonerer ikke med de værdier, som vores medarbejdere hver dag gør sig umage for at opfylde via professionel og positiv rådgivning til vores medlemmer.
Vi håber derfor, at du fremover får en anderledes positiv oplevelse, uanset om du ringer til os på telefon 70 10 90 70 eller skriver til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Danmark snyder med ydelseslister og…
Danmark snyder med ydelseslister og priser. Når man gør dem opmærksom på fejlen returnere de det samme svar igen og igen i stedet for rent faktisk at læse det man sender dem.
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Sidste uge kontaktede jer kundeservice…
Sidste uge kontaktede jer kundeservice 2 gange, da der ikke var registret indberetning fra apotek. Hver gang blev jeg oplyst at det var apotekets fejl. Så i denne uge får jeg besked fra apoteketet at årsagen var problemer hos Danmarks system. Hvorfor siger man ikke blot dette i første omgang i stedet for at kaste mig videre?
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Kære GJ
Vi beklager, at du fik forkert information fra os i første omgang. Årsagen er, at der gik cirka halvandet døgn, før vi fik afklaret, hvor fejlen lå. Det viste sig at være i vores system og ikke i apotekets indberetning, som først antaget.
Vi rådgiver ud fra den viden, vi har på det pågældende tidspunkt, og vi må derfor nogle gange justere undervejs, som vi bliver klogere.
Hvis du vil have yderligere dialog om dette, er du meget vedkommen til at kontakte os på til telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
I do not recommend
I do not recommend! I registered - confirmed. After some time, my tooth started to hurt, I went to the consultation, they did an X-ray of one tooth. They found out that I had canceled my membership. They asked me to answer questions. Who behaves like this? How can I know what will happen?!? Is it necessary to cancel the membership and then they ask me to pay for almost the full 3 months????? I'm sorry, but you can't behave like this! The communication from their side is very rude and not based on work!
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Besværligt at melde sig ud
18 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Kære Tobias
Vi vil rigtig gerne have vores medlemmer hele livet, men hvis du vil meldes ud, kan du læse hvordan her: https://www.sygeforsikring.dk/udmeldelse.
Hvis du synes, det er besværligt, vil vi gerne hjælpe dig. Så skal du blot kontakte os på til telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Dyrt ringe dækning men du for lov at…
Dyrt ringe dækning men du for lov at betale for gratis børn
Til gengæld arrogante og adm tung
Gad vide hvor lønninger ligger
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Din anmeldelse er noteret, og vi beklager, at du finder dækningen ringe.
Tillad os at minde om, at "danmark" intet mål om overskud har. Samlet set får medlemmerne minimum 90 % af deres kontingent retur i form af tilskud, og "danmark" har branchens laveste administrationsomkostninger.
Det er korrekt, at børn indtil 16 år er gratis medforsikret og alligevel har ret til både fuldt tilskud og ekstra fordele.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Har været medlem i måske 20 år
Har været medlem i måske 20 år, og får så konstateret sukkersyge flere år efter indmeldelse. Finder så ud af ved et tilfælde flere år efter igen, at jeg ikke kan få tilskud til medicin, vil så flytte gruppe, da den jeg skal i for at få tilskud, koster det samme som den jeg har betalt til i Mange år, men nej det kan jeg ikke!! Så når man har brug for hjælp og været trofast "kunde" i mange år, så er det bare ærgerligt, der er ingen hjælp at hente!!!
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Kære Heidi Kristiansen
Vi kan ikke kommentere på din sag her på en offentlig platform på grund af persondatabeskyttelsesregler.
Vi kan til gengæld godt oplyse om vores officielle procedure, der er, at medlemmer frit kan foretage gruppeskift.
Ved medlemskab af Gruppe S er der dog krav om at opfylde helbredskrav ved ønske om gruppeskift, fordi medlemskabet af denne gruppe er givet under særlige forudsætninger.
Hvis vi skal se på din sag eller hjælpe dig med yderligere forklaring, er du meget velkommen til at ringe til os på telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Jeg fik afslag pga. Ibuprofen
Jeg fik afslag, fordi jeg tog ibuprofen i få uger???
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Vi beklager oplevelsen af vores rådgivning.
Af hensyn til persondatabeskyttelsesregler kan vi ikke på offentlige platforme forklare sagen.
Vi minder dog om, at det er nødvendigt leve op til helbredskrav for at opnå medlemskab af "danmark" og at tegne en sygeforsikring.
Alle ansøgere bliver vurderet lægefagligt og individuelt.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Lettere adgang til websiden.
Når jeg først er inde, har jeg ikke noget at kritisere. Men problemet er rent faktisk overhovedet at logge sig ind
De indledende trin går uden problemer, men efter at man har logget sig ind på MIT Ide, og godkendelse her fra er modtaget, kommer man ikke videre videre
Problemet består i, at man i jeres system nu skal gå tilbage til Google Appen, hvis det er herfra man har startet log ind til Danmark, for overhovedet at komme videre. Husker man dette. er der ingen problemer med at komme ind
Men det er netop dette man ofte glemmer, dels fordi det trods alt er ret sjældent, at man har behov for dette. og dels og ikke mindst fordi langt de fleste webside-indehavere for længst er nået skridtet videre og har lavet en mere smart løsning, der sikrer at man automatisk ledes videre til næste skridt.
Kunne I ikke være så venlig at se på dette? Jeg er sikker på,at mange andre af jeres kunder vil være helt enig med mig i dette spørgsmål.
Problematiken har generet mig mange gange igennem ordene, senest nedennævnte dato.
Venlig hilsen
Niels Peter Nielsen
21229353
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Kære Niels Peter.
Vi kan forklare dig, hvordan du let logge ind, så dine udfordringer bliver løst. Du skal blot ringe til os på telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Ville give 0 stjerner hvis jeg kunne
Ville give 0 stjerner hvis jeg kunne. Har været medlem hele mit liv og er født ind i Danmark.
Grundet kortskifte er min betaling ikke gået igennem. Modtog en besked om dette som endte i spam i min mail. Herefter bliver jeg udmeldt (uden advarsel) fordi regningen ikke er betalt, hvilket jo er fair nok. Da jeg ringer ind og forklarer situationen og at det er en fejl og jeg gerne fortsat vil være medlem, får jeg at vide af en super ubehøvlet og nedladende person at jeg kan melde mig ind på ny og selvfølgelig er alt hvad jeg hele livet har fejlet ikke dækket. Jeg er nu helt færdig med Danmark, vil aldrig anbefale folk at være medlem. De dækker ikke noget de fleste ikke har råd til at betale alligevel, og der skal godt nok meget til at det kan betale sig.
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Kære Anne.
Vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse, da vores målsætning er at give medlemmerne den bedst mulige service.
Vi beklager også, at du ikke længere har lyst til at være medlem af "danmark" og synes, at det ikke kan betale sig.
Vi tager naturligvis din anmeldelse seriøst og vil derfor her forklare nogle forhold, der forhåbentlig afklarer vores procedurer og måske kan ændre din opfattelse.
Vores rykkerforløb med flere beskeder bliver både sendt på selvbetjeningen og i mit.dk, så vi er sikre på, at der er varslet grundigt. Til både selvbetjening og mit.dk er der mulighed for at vælge notifikationsform, der kan være både sms og mail, og for mit.dk også push besked fra en app. Vi gør dermed en del for at varsle om vigtige forhold.
Desuden er det værd at huske på, at medlemmerne samlet set får over 90 % af deres indbetalte kontingent retur i form af tilskud til medicin og behandling, og at "danmark" har branchens laveste omkostninger til administration. Der er intet mål om overskud i "danmark" – kun at hjælpe medlemmerne mest muligt.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Alle bør melde sig ud!
Sygeforsikring Danmark kan slet ikke betale sig. Der er måske 1% af medlemmerne, som kan få noget ud af det, men ellers ikke. Der står ved fx. krone ved tandlægen, tilbagebetale 50% dog max 320 kr. Hvorfor f. i h. siger de 50% når max er 8%?? Det er jo ikke sådan at kronebehandling nogensinde kan koste 1000kr.
De lever på at folk betaler og slet ikke får værdi tilbage. Det er lige på grænsen til at være scam. Undrer mig ikke over deres trustpilot score.
Update: Ja, det er godt med dig. Dette er blot så folk kan undersøge, hvad der er værd at betale for. For de flestes tilfælde, ingen af grupperne.
21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Kære Kemal Kinali
Blot opklarende i forhold til din anmeldelse her, har "danmark" hverken selv oprettet en profil på Trustpilot eller betaler for bedre score.
Til gengæld viser flere troværdige analyser, at "danmark" har en medlemstilfredshed på over 85 %, og ligger nummer 8 på YouGov's liste over landets bedste brands, samt har det bedste image blandt alle finansielle virksomheder ifølge analysen Finansimage 2025.
Det er også værd at bemærke, at de mere end 2,8 millioner medlemmer af "danmark" samlet set får over 90 % af deres kontingent retur i form af tilskud. Modsat andre forsikringsselskaber vurderer "danmark" ikke skader men udbetaler tilskud, så snart der har været udgifter til medicin eller behandling.
Sidste år blev der givet tilskud for knap fire milliarder kroner.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Not inclusive
I have been a member for years. I recently contacted "danmark" sygeforsikring about an inquiry I had and got this response:
"We are a Danish member-owned association and have taken the decision to use Danish exclusively in our written communication in a move to reduce administrative costs.
We trust you will understand this and will be able to locate someone who can help you with a translation."
I get it, you don't have to respond in English, but it was not an obstacle before, which made me stay and trust "danmark" sygeforsikring more. Understendably, I am very dissapointed.
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Dear Viktoria.
Of course, we do wish to disappoint our members, but our focus is on ensuring that our members overall get at least 90% of their membership payment in return as subsidies for treatments and medicine. This is why we prioritize very precisely, and why we also have the industry's lowest operating costs.
As a Danish insurance company only operating in Denmark, "danmark" has chosen not to spend resources on communicating in writing in multiple languages. Today, there are many easily accessible and free tools that members can use if they want messages translated.
We hope for your understanding of this prioritization, which is intended to benefit members as much as possible.
Kind regards,
Sygeforsikringen "danmark"
Tilfreds medlem i flere år
Jeg har været medlem i flere år og er aldrig stødt på problemer.
I dag måtte jeg manuelt uploade en faktura og minsandten om jeg ikke fik svar inden for ganske få timer.
Tak for jer og en særlig tak til Dorthe.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sygeforsikring
Mange tak for de fem stjerner og dine pæne ord.
Selv om flere analyser viser, at over 85 % af "danmark"s medlemmer er tilfredse, er det sjældent, at nogen anmelder os positivt på Trustpilot. Men det bliver set og værdsat, så tak fra alle os i "danmark".
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.