Didn’t get the lady’s name but she was welcoming, professional and easy to converse with. She was bubbly and put me at ease as we were navigating my situation. I am very grateful for Switch2s customer... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I received a callback by becky at swith 2 today She is the most helpful person I have dealt with at this company over the many years I told her what date and time iam available for the technicia... Se mer
My area is biofuel for hot water and heating. Since we were switched over to billing from Switch2 bills have skyrocketed leaving the poorest residents obliged to turn off their heating throughout the... Se mer
Very helpful advice when remote readings again not working ( apartment block of 67 ). Agreed to send personal reading every month on 18th so avoiding more inaccuracies or none from faulty system.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Switch2 Energy is a leading provider of smart and sustainable heat network solutions. Our end to end services include metering and billing, operation and maintenance, design and build and customer services to 500 heat networks and 80,000 customers across the UK.
Kontaktuppgifter
The Waterfront, BD17 7EZ, Shipley, Storbritannien
- 0333 321 2010
- info@switch2.co.uk
- www.switch2.co.uk
4,2
Bra
3 tn omdömen
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great service from Jack
Great service from Jack! Thorough and explained things well
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Professional and helpful
The lady I spoke to was professional and helpful. She resolved my complex query swiftly. My mind is now at ease, thank you!
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Staff member very helpful checked all…
Staff member very helpful checked all details and answered my questions.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Very helpful to talk to just brilliant
Very helpful to talk to just brilliant
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Great experience
Great experience with the consultant-friendly, professional and very clear in explaining everything. Made the whole process quick.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Only a 2 minute wait!
Only a 2 minute wait to be dealt with by customer services - very polite staff member (Ben). He assisted me in getting the best time (for me) for the engineer to do a regular maintenance visit.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Excellent customer service with Laura
Excellent customer service with Laura . She was able to explore other different options when asked. Very helpful
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
a very friendly and helpful manner
a very friendly and helpful manner
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Good customer service and clear…
Good customer service and clear responses.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Asking for help
I get anxious when ringing people on the phone. So I sent customer service an email to explain our situation and Becci gave a quick response agreeing to my proposal.
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Excellent service
The person who I spoke to was very helpful and understanding. A appointment was made swiftly and was convenient to me. I was very happy with the service.
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Engineer was very helpful
Marc came out today and evaluated my heating system that ive had problems with for years. He was very helpful, patient and explained what was at fault and what needed to be fixed. I felt better with the knowledge he had about the system.
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
I was very happy with the company…
I was very happy with the company switch 2.
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Helpful and efficient.
Didn’t wait too long for my call to be answered which was a bonus. Very helpful lady called Alisha helped me with my query about my direct debit and sorted it very efficiently. Thank you.
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.