Sweetestdesign Omdömen 16

Bij sweetest design een bestelling gedaan. Toen ik een mail stuurde kreeg ik een bijdehand antwoord met de toevoeging dat ik de levertijd makkelijk kon vinden op de site (niet dus)

Vervolgens al 2 weken aan het wachten op mn product en met de boodschap dat ze toch deze week nog even willen afwachten totdat het product wellicht binnen gaat komen. Daarnaast gevraagd of zij met Riverty konden afstemmen dat ik uitstel kreeg van betaling. Ook dit was niet mogelijk.

Lang verhaal kort, geen product, wel betaald en geen actie vanuit klantenservice.

Besteld artikel zou voor de kerst arriveren kreeg ik te horen op vraag via de mail. Toen ik stelde dat het niet voor kerst maar voor verjaardag was hebben ze het bestelproces voorrang gegeven. Artikel op tijd ontvangen. Prima service, inclusief de duidelijke en vriendelijke communicatie via de mail van Danique

Mijn bestelling kwam super mooi verpakt binnen. Ik had het voor mezelf besteld en alles was netjes ingepakt met een leuke sticker. Daarom was het een feestje om uit te pakken!

Ik heb 3 kerstballen met opdruk besteld. Ik heb mailcontact gehad met Sweetestdesign over de kleur en het lettertype. Ze stuurde afbeeldingen verschillende mogelijkheden en daar hebben we een keuze uit gemaakt. We hebben e kerstballen helaas nooit ontvangen. Ook zijn de door Sweetestdesign verstuurde mails verdwenen.

Super blij met mijn bestelde kerstballen met foto!

Ik heb een kerstbal met foto besteld. De foto zou rond zijn en op de bal gezet maar de foto is ei vorm en zit niet op het midden van de bal. Ook is de foto en tekst heel klein, vele malen kleiner dan op het voorbeeld.
Ik heb hier 2 weken op gewacht, maar echt enorm teleurgesteld .

Goede kwaliteit shirtjes
En super goede service pakketje was/is zoek geraakt bij de post
En ik kreeg zonder moeite een nieuwe

Ik ben super tevreden met mijn gepersonaliseerde bestelling
Zeer mooi afgewerkt en mooie materialen, top
Ook leuk geschreven kaartje bij de bestelling die ook liefdevol werd ingepakt

Supergoede service. Ik kocht een simpel, niet duur cadeautje, maar Danique deed er veel moeite voor om het zo te maken dat het helemaal naar de zin was. Top!

Artikel besteld en betaald maar nooit bevestigd of ontvangen. Op.mails wordt niet gereageerd. Oplichters praktijken

Top service! Pakketje was vertraagd bij de post. Er is direct achteraan gebeld en ik werd op de hoogte gehouden van de voortgang. Was een super klantvriendelijke service! Daarnaast twee prachtige notitieboeken ontvangen, top bedrukt!

Uitstekende service. Iets mis gegaan bij verzenden. Op initiatief van Sweetest Design product opnieuw gemaakt en verzonden. Keurig op de hoogte gehouden per mail. Nu alles in huis, blij met mijn kaarsen met hierop een persoonlijk gedicht voor familie met kerst

In april een hoodie besteld, tot op heden (eind augustus) nog altijd niets ontvangen. Zelf heb ik meerdere malen contact opgenomen om te vragen wat de stand van zaken is. Dan weer is er een probleem met de levering van hoodies, dan is de mail over het hoofd gezien, dan is postnl het pakket kwijt (ik heb geen bevestiging van verzending of iets dergelijks ontvangen) en komt de belofte onderzoek te laten doen en eventueel een nieuwe hoodie te sturen. Kan allemaal gebeuren maar de verkoper stuurt geen informatie of update op eigen initiatief, ik moet er zelf achteraan blijven zitten. Inmiddels heb ik de hoop opgegeven en ben ik mijn geld waarschijnlijk kwijt. Maar voor wie dit leest, een gewaarschuwd mens telt voor twee.

Een half jaar geleden hier een broek besteld, pas gewassen en toen begon de opdruk eraf te gaan. Er zou een nieuwe broek opgestuurd worden Maar die is via japan gegaan denk ik, heb niks ontvangen.