Jag har för andra gången fått hjälp med sådant som inte har inbringat en endaste krona år deras företag. Sällsynt med så hjälpsamma företag där de lägger energi på något som de redan från början är s... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Dom hade den längre kabel varianten som jag var ute efter (Micro USB till USB-C på ca 30cm för den första Mavic Mini). Då jag lyckas tappa alla andra av samma längd (dvs där jag har flygit med de... Se mer
Beställde en drönare som visade sig vara defekt vid leverans.Jag skickade tillbaka den och hade mina farhågor att detta skulle strula och dra ut på tiden.Men allt har fungerat klockren!Jag fick en ny... Se mer
Beställde styrspakar. Efter leveransproblem får jag ett mail, det är Hannah som undrar om det är okej att de skickar ett annat par styrspakar istället och de återbetala mellanskillnaden. Stort tack oc... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 6 av de 12 bästa företagen i Fotobutik
Skrivet av företaget
Försäljning av drönare och tillbehör i Norden. Erbjuder även utbildning och kurser samt konsultutveckling av drönarlösningar till företag och myndigheter
Kontaktuppgifter
Reningsverksgatan 10, 421 47, Västra Frölunda, Sverige
- 031-712 80 30
- info@swedron.se
- www.swedron.se
4,7
Utmärkt
913 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Min order saknade en produkt- men det löstes!
Min order saknade en produkt, och efter flera mejl och timmar av väntetid, fick jag till slut ett meddelande där det erkändes att ett misstag hade begåtts. Efter ytterligare korrespondens och samtal har jag äntligen mottagit de rätta produkterna.
Hanteringen av situationen var överlag bra, men det är viktigt att påpeka att jag har investerat betydande tid. Jag har stött på missförstånd i vissa e-postmeddelanden,( från både mig och Max på Swedron) dessutom har jag varit tvungen att åka runt för att lämna och hämta paket samt betala för produkterna 2ggr, vilket nu ska återbetalas istället för att kunnat kvittas ut från början.
Frågan om det var värt allt besvär för en kompensation på 288:- är tveksam, och personligen tycker jag inte att det var värt det. Jag borde kanske bara ha returnerat produkterna från början, men jag kunde helt enkelt inte släppa det. Det är frustrerande att ha lagt ner så mycket tid och energi.
Det hade kunnat lösas såhär; "Oj, vi ber om ursäkt, vi skickar de rätta produkterna, och du skickar tillbaka den felaktiga! Tack för din förståelse!
18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Bra kundkontakt
Bra kundkontakt. Tyvärr tycker jag att det tog alldeles för lång tid att få något som kunde skickats som brev med posten. Tog en vecka med paket.
4 januari 2024
Snabb leverans och trygghet med att ni…
Snabb leverans och trygghet med att ni erbjuder kvalitetsprodukter.
8 januari 2024
Andra gången det händer
Andra gången det händer. Swedron delar upp min order i två delar som skickas till två olika utlämningsställen med tre mils färdväg mellan dem
30 december 2023
Någon dag försenad leverans
Någon dag försenad leverans.
"Bring" är nog inte den snabbaste indianen i kanoten.
4 januari 2024
Alltid snabba och smidiga leveranser
Alltid snabba och smidiga leveranser, komplett utbud och hjälpsamma anställda med bra kompetens!
27 december 2023
Att köpa från er är grymt enkelt
Att köpa från er är grymt enkelt. Det är lite knepigare med serviceärenden men jag antar att det handlar om DJI mer än Swedrone.
Jag väntar på leverans av reparerad mini 3 PRO och även besked om status på ytterligare en Mini 3 PRO.
Tack för er hjälp så här långt
19 december 2023
Kunnig och trevlig personal!
20 december 2023
Bra och pålitlig leverantör
Bra och pålitlig leverantör. Hittills har allt fungerat som det ska.
12 december 2023
Utmärkt hemsida för beställning och…
Utmärkt hemsida för beställning och snabb leverans.
6 december 2023
Svar från Swedron
Hej Mikael!
Tack för ditt omdöme och vad roligt att du uppskattade vår nya hemsida. Vi strävar alltid efter nöjda kunder och snabba leveranser. Välkommen tillbaka till oss.
Hälsningar
Swedronteamet
Svar från Swedron
Hej Mattias!
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du uppskattade vår snabbhet.
Välkommen åter!
Hälsningar
Swedronteamet
Snabba och smidiga leveranser
Snabba och smidiga leveranser. Jag fick en fel leverans men det löste dom inom 24 timmar.
30 november 2023
Svar från Swedron
Hej Johan!
Tack för din fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vår snabbhet och service. Vårt team på Swedron strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.
Om du har några ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.
Hälsningar
Swedronteamet
Trevligt bemötande och snabb leverans!
21 november 2023
Svar från Swedron
Hej Cecilia!
Tack för ditt positiva omdöme. Det är alltid vår strävan att erbjuda den bästa servicen och upplevelsen för våra kunder.
Tack för att du valde Swedron och vi ser fram emot att hjäpla dig i framtiden.
Hälsningar,
Swedronteamet.
Snabb leverans
Snabb leverans. Var lite problem med Bing (leverans) och när jag kontaktade Swedron då svarade de fort och fixade problemet på en gång. Supernöjd!
20 november 2023
Svar från Swedron
Hej Lauren!
Tack för din fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vår snabbhet och service. Vårt team på Swedron strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.
Om du har några ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.
Vänliga hälsningar,
Swedronteamet
Bästa och snabbaste servicen
Bästa och snabbaste servicen. Super proffsiga och kunniga. . Kan starkt rekommendera.
10 november 2023
Svar från Swedron
Hej Fredrik!
Tusen tack för din fantastiska recension! Vi är oerhört glada att höra att du har haft en positiv upplevelse med oss på Swedron. Vi strävar efter att erbjuda den bästa möjliga servicen till våra kunder och det är härligt att höra när vi lyckas!
Tack än en gång för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi ser fram emot att kunna hjälpa dig igen i framtiden.
Vänliga hälsningar
Swedronteamet
Super
Snabb leverans men ni borde verkligen fixa klarna som betalningsalternativ. Såååå mycket lättvindigare!
3 november 2023
Svar från Swedron
Hej Melker!
Tack för ditt positiva omdöme. Vi är glada att höra att du uppskattade den snabba leveransen. Det är alltid vår strävan att erbjuda den bästa upplevelsen för våra kunder och vi tar med oss ditt önskemål om vi i framtiden skulle överväga att byta kassasystem.
Tack för att du valde Swedron och vi ser fram emot att hjäpla dig i framtiden.
Hälsningar,
Swedronteamet
Perfekta Onlinebutiken för drönaren du har eller tänker köpa.
De är alltid enkelt att göra affär och har man funderingar får man hjälp att kolla upp de om ni inte har svar direkt.
De är alltid snabb leverans om sakerna finns hemma.
7 november 2023
Svar från Swedron
Hej Johan!
Tack för ditt positiva omdöme. Vi är glada att höra att du uppskattade vår kundservice. Det är alltid vår strävan att erbjuda det bästa stödet och upplevelsen för våra kunder.
Tack för att du valde Swedron och vi ser fram emot att hjäpla dig i framtiden.
Hälsningar
Swedronteamet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.