SwedfoneNet AB Omdömen 22

Skurkar och banditer rakt igenom! Varning!

Tycker att det abonnemang som man gärna försöker sälja på människor är så dålig täckning i större delar av Sverige utanför tätorten.att man verkligen borde upplysa kunderna om det. Men efter mycket mailande så har har Fonia annullera abonnemang som man försöker få min vän att teckna och inkassokraven är makulerade efter att jag har förklarat för Fonia att dom måste ta ansvar för sitt abonnemang gentemot kunderna
Kan och tala om att jag fick lite hjälp av Telia att komma vidare i uppsägningen av Fonia abonnemanget

Ren bluff. Ringer och försöker utge sig för att vara Telia i detta fallet och säger att man ska få samma abonnemang som man redan har men med rabatt (pappa skulle få seniorrabatt) Smset som sen kommer där man ska godkänna är från Fonia och har begränsad surf, samtalsminuter och sms.

Världens bluff företag
Blåste mej på över 5000 kr
Och fick inte ringa 1 samtal
aldrig mera Swedfone

Min mamma har hamnat i klorna på de här lurendrejarna. Ska kosta 9000 kr för att säga upp ett mobilabonemang? Borde vara olagligt. Undvik detta som pesten

Swedfone =nuvarande Fonia . Rent bluffbolag som framförallt lurar äldre att teckna långa, dyra abonnemang utan innehåll. Om du ens lyckas säga upp det kostar det ca 30 000 i avgift. Sök på allabolag(.se)för att få fram ägaruppgifter om du tror att denne herre har start upp nya bluffbolag

Sämsta bolaget någonsin!! När jag efter 3 år (varav 2 år pålurade) avslutade mitt abonnemang och nya operatören ville hämta mitt telefonnummer ville Fonia inte släppa det. Jag fick helt enkelt ta ett nytt nr med allt vad det innebär. Riktigt dåligt skött och inte kundvänligt alls. Vill helst inte ge någon stjärna alls.

Detta företag som numera heter Fonia har en speciell affärsmetod. När kunden gått med på ett muntligt avtal gällande deras tjänster med en avtalstid på 24 månader så ringer man upp kunden 1 år innan avtalet löper ut och "erbjuder" en förlängning av avtalet men andra villkor. Det "nya" avtalet blir då med automatik på 36 månader eftersom man lägger på den återstående tiden på det gamla avtalet och ytterligare 24 månader. Alltså blir man helt plötsligt fast i klorna på detta oseriösa företag i 3 år!! OBS det är inte jag som råkat ut för detta oseriösa företag utan en väninna till mej - men det räcker....
Ingå ALDRIG avtal med Swedfone Net som för övrigt numera heter Fonia och innan Swedfone Net hette man Swedfone. Läs på Konsumentverket sida om hur man lagt ett vite på 750 tkr för otillåtna "säljknep" (sök på Swedfone går inte att länka från denna sida). När jag påtalade det för killen i kundtjänst så var hans enda kommentar: "vi finns ju fortfarande kvar"!! Kunde man ge 0 stjärnor skulle jag göra det....
Tacka vet jag Wimla 100:-/månad fria SMS fria samtal och 6 GB surf för den som behöver......

Rent bedrägeri från början till att tre hjälpte mej loss från dessa kriminella typer.

inga problem bra pris

Värsta som hänt telefonmarknaden. Rena bedragare som borde låsas in.

Lurendrejeri ingen upplysning om bindningstid ingen upplysning om kostnader för uppkoppling 1200 kr numret försvann från Eniro Hitta osv. Omöjliga att diskutera med håll er borta från detta skitföretag.

Har varit problem sedan dag ett.
Helt omöjligt att resonera med dem, inte tillstymmelse till service när du väl tecknat avtal. Höjer priset under avtalsperioden för att de fått högre kostnader. Aviseras med en liten text på fakturan som säger 30 kr inkl moms. Sedan har de lagt på 30 plus moms. Förmodligen för lite för att någon ska bry sig, men många bäckar små...
Ett helt värdelöst företag som skulle ha näringsförbud vare sig de kallar sig Swedfone eller Fonia.
Vad du än gör, lägg på luren när de ringer. Kan inte varna för mycket när det gäller dessa!

Dom tar 595/mån för ett abonnemang jag INTE har eller har haft. Nu har dom bytt namn! Varför står det inget om det. Kontat antagligen. Ska ringa Fonia som dom heter nu. Undrar hur dom är. Dom tog 508:- för min mans abonnemang, som annars alltid har kostat 199 plus moms. Allt är .... i denna bransch

Av en vilseledande telefonförsäljare blev jag pålurad ett abonnemang med 3 års bindningstid. Kvinnan som ringde mig ljög mig rätt upp i ansiktet på en rad punkter. Bland annat blev jag lovad att jag skulle få en ny telefon men när jag ringde kundservice för att ta reda på hur jag skulle få min nya telefon så fick jag veta att det inte stämde trots en mycket tydlig överenskommelse.
Jag polisanmälde Swedfone och jag tänker bland annat även kontakta svt:s PLUS med förhoppning att tvprogrammet ska kunna varna andra stackare för att råka ut för dessa vidriga skurkar.

Har haft hemtelefoni i många år.
Har betalt 300 kr i många år utan att ringa.

Nu har jag ca 200 kr och då får jag dessutom ringa en hel del,

En telefonförsäljare ringde och rabblade på dålig svenska att Swedfone "övertagit denna nisch från Telia". Detta var en lögn. Kan inte påminna mig att jag hörde något om bindningstid, men en sådan framkom i efterhand. Försökte anmäla fakturabetalningen till Autogiro, men det gick inte - inget konto till dem fanns registrerat hos banken.
Kundtjänst hos Swedfone svarar inte på mail och i telefon är en del av dem mycket otrevliga.
Detta företag är en skam för branchen!

Denna samvetslösa bedragare till försäljare pratade hela tiden om att månadskostnaden skulle vara 75:- och att jag skulle kunna ringa för samma summa. Den han glömde nämna före inspelningen (kontraktet) var att det tillkom en extra avgift per månad på samma summa 75:-. Kostnaden blev då 150 kronor plus en saftig faktureringsavgift på 38 kronor, alltså 188 kronor. När sedan inspelningen började så rabblade han på som bara den i syfte att jag skulle missa de extra avgifterna, vilket tyvärr ledde till att jag gick på bluffen.

Men som en annan lurad kund skrev, sök på nätet så hittar du mer sanningar om Swedfone.

Lägg på luren när de ringer, det är det bästa råd jag kan ge.

Uppdatering 21 oktober 2015: Döm om min förvåning när deras reklamationsavdelning ringer och erbjuder sig att ta bort den dolda avgiften om 75:-. Om det visar sig att de håller sitt löfte kommer jag såklart höja betyget från en stjärna till ett mer rättvisande värde.

Kolla runt på nätet vad folk skriver om dem själva.

Har fått ordning på allt nu genom Swedfone.
Bättre priser och 3 nya telefoner till våra abonnemang.

Stort tack till Johan som genomförde affären till oss.


Mvh
Erik J