Svenska Eljouren Omdömen 

Snabb och proffsig och trevlig elektriker!

Snabb, trevlig och professionell hjälp.

Snabb utryckning sent på kvällen då vi var strömlösa

Vi fick genomgående professionell, trevlig och snabb hjälp. Kommer vid behov vända mig till Eljouren igen.

Snabbt och trevligt. Höll prisuppgiften.

Svenska Eljouren löste inte problemet. Trots att de var på plats för felsökning gjordes ingen seriös utredning av vad felet faktiskt var. I stället bytte de termostat utan att kunna visa att den var orsaken till problemet. Felet kvarstod.

Efteråt fick jag höra att jag själv borde anlita en golvvärmetekniker i stället för elektriker, vilket är anmärkningsvärt. Om de redan ansåg att detta låg utanför deras kompetens borde det ha kommunicerats direkt – inte efter ett onödigt ingrepp och en mycket hög faktura.

Jag upplever mig vilseledd till ett termostatbyte som inte löste någonting och som saknade tydlig teknisk motivering. Resultatet blev ingen fungerande lösning, fullt betalt och ansvaret överfört till mig som kund. Detta är inte acceptabelt och jag kan inte rekommendera Svenska Eljouren.

Elektrikern ringde i förväg och kontrollerade vad som skulle göras så att han hade rätt saker med för att avhjälpa felet. Han var också tillmötesgående och svarade på frågor. Jobbet gjordes på utmärkt sätt

Väldigt seriöst företag, både prisvärda och super bra hållbarhetslösningar

Hade akut problem en söndag.
Supertrevlig kundservice
Elektrikern jättetrevlig
Första besöket kostade ”skjortan” - och det kan man kanske förstå för akut el-fix en söndag.
Men sen kom problemet - det behövdes uppföljning.
Det blev tyst och vi fick jaga.
Kundtjänst fortsatte vara service minded men återkoppling landade på enskilda elektriker.
Vi justerade jobbtider för att vara tillgängliga.
Minst 3 ggr avbokades det i sista minuten.
Får två stjärnor
Trevligt mottagande i helhet
Arbetet verkar ha kvalitet
Men finns mer att önska när det gäller slutförning

Väldigt bra service elektrikern ringde mig och talade om att han blir lite försenad pga köer i trafiken, det uppskattade jag. Sedan gjorde han ett väldigt bra jobb som jag är väldigt tacksam för

Snabb och bra service. Det priset jag fick från början var det pris som gällde på fakturan. Bara det är topp!

Fick strömavbrott i hela huset. Fick snabb hjälp av Eljouren. Elektriker kom inom en timma som utlovat och konstaterade var felet var. Fick ström i halva huset så vi kunde hålla frys och kyl igång med el från sovrum. Forsatt felsökning dagen efter krävdes. Elektrikern ville ha besked från GBG energi för att få bryta plomberingen på elskåp och eventuellt bryta el vid elskåp vid tomtgräns. Elektrikern kom tillbaka dagen efter på den tid på morgonen som han utlovade och reparerade den avbrända kabeln m m. Mycket trevlig och vänlig elektriker som även gav mig råd om underhåll av elen i mitt hus och vad jag borde åtgärda framöver. Fick också bra återkoppling av Eljouren som jag ringde då jag behövde snabb hjälp och bekräftade att det som sagts om tider för åtgärd var riktigt. // Leif

Mycket snabbt och proffsigt jobb när vi under vår utlandsresa plötsligt hade huset i Sverige helt strömlöst och allt till ett acceptabelt pris.

Noggrant och metodiskt analys av problemet med belysningen som inte fungerade.
Elektrikern återkom och installerade den nya spotlighten som jag köpte.

Snabbt, smidigt och professionell hjälp. Kostade såklart en rejäl slant, men mycket nöjd med hjälpen jag fick.

Bra och snabb respons. Kunnig personal som avhjälpte felet snabbt och effektivt. Bra kundmötande.

Mycket trevliga och kunniga men snordyra. Vår häll i köket gick sönder och de kunde komma redan samma dag, vilket var toppen. Tyvärr upptäckte elektrikern att elen var felkopplad sedan köksrenoveringen så hällen kunde ändå inte installeras (fel som låg hos renoveringsfirman).
Trots det kostade besöket 3000kr (efter ROT) för att sätta i en sladd i hällen, ett jobb som tog ca 2min. Känns orimligt dyrt (därav drar det ner betyget från 5 till 3) men som sagt var all bemötande väldigt trevlig och snabb service.

Jag fick återkoppling samma dag som jag la ett ärende och fick även tid snabbt så vi är väldigt nöjda.

Snabb hjälp och superproffsig och trevlig elektriker.