Superelite Omdömen 

Punto vendita via Cavriglia prodotti mancanti per settimane scaffali frigoriferi semivuoti con prodotti freschi in scadenza
Che peccato erano partiti così bene si sono persi per strada

Ottimo il nuovo supermercato a Pomezia
Gentilezza e professionalità completano il tutto....ci torno molto volentieri

Vanno tutti di corsa x chiudere compreso il direttore che chiude le porte 10 minuti prima,poi ti fa la cortesia di aprire ma basta che ti sbrighi, sei un grande, ma chi ti ha fatto direttore? grande maleducazione da parte delle nuove cassiere che ti guardano storto e non rispondono se entri 10 minuti dalla chiusura,non sanno o non vogliono sapere neanche l'orario del Pet di fianco, ma dove lavori? la prossima volta chiamo i vigili, ed esco mezz'ora dopo, voglio proprio vedere che dicono sti grandi lavoratori,ieri mi è successo col Pet, alle 20.01 già aveva le serranda abbassate, niente a che vedere col vecchio supermercato di via dei castelli sia come personale che come dirigenza, tranne gli ultimi tempi, una simpaticona a dirigere, che te lo dico affare, prendessero esempio dalla grande professionalità del supermercato laurentino, caro direttore si chiama smaltimento fila, devi lasciare le casse aperte fino all ultimo cliente e le porte si chiudono a fine orario, e chi è dentro non va minacciato, comunque spesso vedo il signor élite a trigoria, ci faccio due chiacchiere, non credo duri molto anche x la posizione scelta, solo gente che torna dal mare.... a Roma e di certo vanno all iper dem o all eurospin, complimenti ottima scelta
PS volevo aggiungere che l ho vista con la macchina x lavare i pavimenti, quello è il suo posto

Ci vado solo perché di passaggio al punto vendita di Via Laurentina. Ogni volta devo fotografare i cartellini dei prezzi dei prodotti perché ogni volta c'è la sorpresa in cassa la momento della consegna dello scontrino. È vergognoso perché sulle grandi quantità a volte ho trovato anche differenze di 3 euro. Il personale si limita a verificare, restituire la differenza, e a togliere il cartellino del prezzo, peccato che la settimana successiva sia di nuovo lì e sempre sbagliato. Ladri

ELITE VIA MAGNA GRECIA
State molto attenti al momento dell'acquisto dei prodotti. Hanno addebitato ai miei genitori, di fuori Roma, sullo scontrino ben 38 euro in più. Quando dopo aver pagato si sono accorti dell'errore della cassiera ed hanno chiesto i soldi indietro, è stato detto loro che non fanno note di credito, ma solo buoni, che in questo modo condizionano la clientela ad essere costretta a tornare necessariamente da loro o perdere parte dei soldi, in quanto di passaggio.

Continuano a dare fregature alla cassa e non è la prima volta.
Ho comprato 4 bottiglie di vino vermentino Mancini in offerta. Quando sono arrivato a casa ho visto sullo scontrino che me ne avevano fatte pagare 5.
Purtroppo è già capitato altre 3 volte, sempre nella stesso modo. Non c'è tempo per controllare subito lo scontrino, a causa della fila che si forma nella fase del pagamento.
Quindi fate MOLTA attenzione.

Per la prima volta dopo tanto tempo di accoglienza professionale, supporto qualitativo nonché sorriso cordiale che non guasta mai,sabato pomeriggio al banco della gastronomia......buio totale!!!

Buonasera sono una vs cliente da lungo tempo, ho il piacere di confidarvi che per tutte le volte(ne sono tante) che mi reco al punto SELITE più vicino alla mia casa che è appunto in Via Casilina esattamente Colonna, posso dire di rimanere completamente soddisfatta dell'accoglienza del servizio offertomi, della professionalità e della gentilezza che si incontra in cassa;ed ovviamente tutto ciò si completa positivamente con un prodotto che si trova sui vs punti vendita
Grazie per la vs attenzione
La fedele cliente
Mariolina

Come mai non ci sono i prodotti che mettete sui volantini?dite sempre che il prodotto non è arrivato,capita spesso,ho preso gli affettati il cotto era immangiabile,fate più attenzione x quanto riguarda il pesce,c è merce che neanche il 🐱 lo mangerebbe ed è esposto,,.

Punto vendita Viale Medaglie D'oro. Piccolo, caro, bilancia non visibile coperta da spicchi di parmigiano. Non un solo prezzo chiaro e esposto ai salumi; la tara viene inserita sulle bilance solo a gentile richiesta. Quando ci sono offerte su affettati cercano di rifilare prodotti diversi da quelli in volantino, oggi cercavo tacchino arrosto Gardani, in promozione , non c'era e volevano senza avvisarmi del cambio servirmene uno di fascia assai inferiore.
Molti prodotti in vendita sono troppo vicini alla scadenza.
Giorni fa ho letto tarocchi Italia, li ho presi, perché non c'era niente dei prodotti in volantino che cercavo, tornata a casa avevano il bollino spagnolo. Stessa identica storia punto vendita Farnesina. Non raccomando assolutamente. Per me è da evitare, infatti vado solo per promozioni marchi noti.

Educazione Élite Laurentina
Il 11/10/21 verso le 20:30 vengo letteralmente aggredito ( verbalmente ma condito con colorito turpiloquio) da una cassiera perché mi permetto di consigliarle di ricordare al cliente di usare la tessera fedeltà, giacché stavo completando una spesa di circa 300 euro… Consiglio dato serenamente e con il sorriso sulle labbra. Evidentemente non gradito a sua maestà. Al tentativo, completato le operazioni di cassa, di fare le mie rimostranze ad un responsabile, che tra l’altro neanche c’era se non una signora in palese difficoltà nel gestire la situazione, la ragazzotta di cui sopra interviene con ancora maggiore veemenza e pone ulteriore accento sul trattare male il cliente. Tutto ciò nell’imbarazzo, ma anche nel colpevole silenzio, del resto dello staff del supermercato. A quel punto giro i tacchi ed esco, forse per sempre, non avendo ulteriore tempo da dedicare alla questione e non volendo far assistere a mia figlia di 8 anni accanto a me ad una scena da OK Corral all’interno di un supermercato.

Cara Élite, tanti pregi, tanti difetti (commerciali, se così si possono chiamare i prodotti di frequente trovati scaduti sugli scaffali ), ma l’educazione è, per me, la base. Manca quella, manca tutto. Buona fortuna, di clienti ne avete tanti, forse troppi, ma ora uno in meno.

Prezzi un po sopra la media, ma locali sempre pulitissimi ed ordinatissimi. Spesso si trovano prodotti particolari che difficilmente si trovano nei supermercati.

Do una stella per il pesce troppo caro prezzi esorbitanti. Un esempio: Gambero Rosso venduto a 89€ al kg. Con queste cifre lo voglio vivo! Venduto per fresco ma si vedeva chiaramente che aveva un paio di settimane di cella. Vongole veraci grandi a 22,90 al kg . Prezzi non in linea assolutamente. Lo sconsiglio per chi cerca qualità e prezzo nel settore ittico.

Via Appia Nuova 586, Roma.
Le commesse, forse non tutte, sono veramente antipatiche. Io e mia moglie abbiamo deciso di non metterci più piede.

Che sia quello di Trigoria, che sia quello della Laurentina o quello a Viale Europa, Elite continua imperterrito nella politica del "pane" del giorno prima senza comunicarlo al cliente e nel lasciare a scaffale costantemente prodotti scaduti. Ci vado solo per disperazione, quando no riesco a recarmi altrove. Se vogliono, i Direttori possono replicare e smentire spiegando come gestiscono il banco del pane fresco...e dimostrandolo magari.