Superdry DE - Berlin Friedrichstrasse Omdömen 10

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Friedrichstraße 140, 10117 Berlin, DE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super schnelle Lieferung und hervorragende Auswahl und Qualität. Sehr empfehlenswert

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Die Mitarbeiter waren nicht vertraut mit einer Rückgabe einen Paketes welches ich in einen Hamburger Shop bestellt habe. Ich weiss leider nicht ob es eine Onlinberückbuchung des Geldes gibt, oder o... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Shopping och mode

Skrivet av företaget

Inspiriert von Abenteuergeist und der nachhaltigen Herstellung von Premiumprodukten, ist Superdry eine aufregende zeitgenössische Marke, die Vintage-Americana und japanisch inspirierte Grafiken mit britischem Stil verbindet, welche sich durch hochwertige Stoffe, authentische Vintage-Waschungen, einzigartige Details, weltweit führende handgezeichnete Grafiken und maßgeschneiderte Passformen auszeichnen. Superdry basiert auf Stil und feiert dies durch fünf einzigartige Styles & Marken: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X und die Leistungssportabteilung. Superdrys Ziel ist es, bis 2030 die nachhaltigste börsennotierte Modemarke der Welt zu werden. Superdry hat bereits 2021 zahlreiche Branchenauszeichnungen gewonnen, darunter den „Positive Change Award“ bei den Draper’s Sustainable Fashion Awards.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

10 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Gute qualitative Ware.

4 maj 2024
Logotyp för Superdry DE - Berlin Friedrichstrasse

Svar från Superdry DE - Berlin Friedrichstrasse

Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu geben. Wir tun immer unser Bestes, um unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Es freut uns daher zu hören, dass alles bestens gelaufen ist. Nochmals vielen Dank für die Bewertung. Das schätzen wir sehr. Mit freundlichen Grüßen, Superdry Customer Care

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Die Mitarbeiter waren nicht vertraut…

Die Mitarbeiter waren nicht vertraut mit einer Rückgabe einen Paketes welches ich in einen Hamburger Shop bestellt habe.
Ich weiss leider nicht ob es eine Onlinberückbuchung des Geldes gibt, oder ob ich das Geld mir aus der Filiale hätte abholen müssen.
Ich habe kein Geld von der Filiale bekommen und trotz eines telefonates war das den Verkäufern auch nicht klar.
Ich hoffe das ich das Geld zurück überwiesen wird.

10 september 2021
Logotyp för Superdry DE - Berlin Friedrichstrasse

Svar från Superdry DE - Berlin Friedrichstrasse

Hallo Stefan,
Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut mir leid zu hören, dass es einige Verwirrung bezüglich der Rückgabe gab, als Sie im Geschäft waren. Wir werden uns mit dem Store in Verbindung setzen, um zu besprechen, ob weitere Schulungen erforderlich sind. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Ich kann sehen, dass die Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte zurückgebucht wurde. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter care@superdry.de
Mit freundlichen Grüßen
Superdry Customer Care

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer