Banner for Superdry - Regent Street
Besök webbplatsen

Superdry - Regent Street Omdömen 

258
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Klädbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

103-113 Regent St, W1B 4HL London, GB

•
02074 405100

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Loved the product and great service! 😊 Nice variety and good quality at a fair price. One small issue: the store layout could be better. Jackets, shirts, and tees should be grouped together for easie... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Great product but the Oxford Street store is a joke, item arrived 2 days later than quoted online as no stock in the Oxford Street store, then staff couldnt locate it, 45min later it was found in a bo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The lady who worked in the store was so helpful and friendly! She has dyed red hair and I can’t remember her name but she made it such a pleasant experience and we ended up buying more because of her... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Big store with a lot of items stored at different places. I found some items I was looking for but I miss a bit of organization in the store at the men's department. You can find polos all over... Se mer

Företagsinformation

  1. Klädbutik
  2. Herrkläder
  3. Butik med ytterkläder
  4. Butik med streetwear-kläder
  5. Damklädesbutik

Om Superdry - Regent Street

Skrivet av företaget

Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.

For customer support please visit our Help Centre.

Help Centre Visit the website Shop womens Shop mens

Kontaktuppgifter

  • 103-113 Regent St, W1B 4HL, London, Storbritannien

  • 02074 405100

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

258 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(258)

13 796 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helpful staff

Staff very pleasant and helpful.

21 juli 2024
Logotyp för Superdry - Regent Street

Svar från Superdry - Regent Street


We appreciate you taking the time to review your recent experience with us. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so it's really good to hear that everything's gone well. Thanks for taking the time to leave a review. We really appreciate it.

Kind regards,
Superdry Care

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Unauthroised use of email address

I had to give an email address to get a receipt. They then spammed me with an email asking for this feedback. I asked to not be subscribed to emails other than receipts, so this is very disappointing.

13 juni 2024
Logotyp för Superdry - Regent Street

Svar från Superdry - Regent Street

Good Afternoon,

We apologise for the issues you have experienced with your recent purchase.

We are continuously reviewing our shopping experience and looking at ways to enhance the customer journey.

We appreciate your feedback and thank you for taking the time to review us.

Kind regards,

Superdry Care

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Helpful and friendly staff

2 juni 2024
Logotyp för Superdry - Regent Street

Svar från Superdry - Regent Street

Hello,

Thank you you sharing your great feedback with us.

At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really happy to read your comments about our Oxford Street store.

Thanks for shopping with us, we really appreciate it.

Superdry Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nice products.

11 maj 2024
Logotyp för Superdry - Regent Street

Svar från Superdry - Regent Street

Hello,

Thank you for taking the time to give us your feedback about our store.

At Superdry, we want you to have a great experience, so we love to hear from happy customers.

Thanks again!

Superdry Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lovely shopping experience

I shopped in the Oxford Street store for my brother and son, and the range was incredible. The staff were very helpful as i was with my mum who uses a wheelchair. We had to use the lift and staff were attentive. We bought several items and the lady who served us helped swap something out as it was marked.

6 maj 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful customer experience

I recently had a disappointing experience at the Oxford St branch of Superdry. I received a bomber jacket as a birthday gift bought it on superdry.com but wanted to exchange it for a different model. When I tried to make the exchange, the cashier processed a return without my consent, leaving me without the option to exchange the item. Despite my complaints, the staff were unhelpful and rude. I ended up paying for my own present! Even when I asked to speak to a manager, I was only given a customer service email address. As someone with over 30 years of experience in customer service, I can confidently say this was the worst service I've ever received. Due to this experience, I will no longer be purchasing from Superdry stores or online.

3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Superdry - Regent Street

Svar från Superdry - Regent Street

Hi Donatella,

Thank you for taking the time to leave a review. At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really sorry that we didn't get it right this time. We will endeavour to do better next time. Thanks again for taking the time to give us your feedback. We use all feedback to learn and improve.

Kind regards,

Superdry Customer Care





Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Great store but very $$$

Great store, huge, beautiful clothes on the very pricey side of things (I can’t believe they selling men’s cotton sweatshirts for 60 pounds!), amazing designs but super expensive and the garments quality is pretty normal. My only issue is there where only two staff members on the whole store and I had to wait in a queu for 5 mins.

10 april 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer