Sharp-looking, lightweight shirt. Can be worn dressy or casual
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Helpful staff Very knowledgeable about products in store Offered changing room - not advertised in store Excellent service
Deceptive Return Policy: I purchased two Harrington jackets at the Superdry London Heathrow airport store. When I asked about return policy, the sales associate informed me that I would be able to r... Se mer
Företaget har svarat
The sales woman was very helpful in fitting my daughter from 4000 miles away!
Företagsinformation
Om Superdry - Heathrow Airport
Skrivet av företaget
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensKontaktuppgifter
RU3152, Heathrow Airport, TW6 3PN, Hounslow, Storbritannien
- 02087 455385
4,6
Utmärkt
68 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Helpful & friendly staff.
25 februari 2024
Nice jacket
Great product, the but person in the store was very not attentive. I was ready to buy and they were just not paying attention. I had to wave in their face to buy the jacket.
11 februari 2024
Excellent service at Heathrow
15 februari 2024
Great quality as always
28 januari 2024
Love superdry
Great quality products. We can't get them where I'm from. Great experience!
1 februari 2024
Helpful staff
Helpful staff
Very knowledgeable about products in store
Offered changing room - not advertised in store
Excellent service
17 januari 2024
Great product and great customer…
Great product and great customer service. Runs a little small, size up.
19 januari 2024
Frictionless experience
12 januari 2024
Great quality clothing at good price
Great quality clothing at good price - helpful staff
10 december 2023
The staff were friendly
The staff were friendly, attentive, extremely helpful. Great service with a smile. Thank you
13 december 2023
The staff were very helpful and friendly
24 november 2023
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Superdry - Heathrow Airport
Hi Mr Baker, Thank you for sharing your feedback with us. We endeavor to give our customers a really positive experience, so we're really pleased that everything has gone smoothly. Thanks for the great review. We really appreciate it.
Quick delivery
16 april 2023
Svar från Superdry - Heathrow Airport
Hi Deon, Thank you for taking the time to leave a review. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we're really pleased that everything has gone smoothly. Thanks for taking the time to leave a review. We really appreciate it.
Not happy …….
3 april 2023
I haven't received order it is very…
I haven't received order it is very late any bad service
6 februari 2023
I never received refund
I received the products I ordered on time. However, the return/refund was not so easy. I returned the products the day I received them because the size was not correct. I did not receive any confirmation of the arrival of the return and the processing of the returns, nor did I receive a refund. I guess this would be expected in 1 month they would have had time. I was unable to speak to customer service, I could not find a phone number or email address on the site. The customer service help page does not work through the superdry website. It really seems that the products have arrived but they do not want to pay me the value I am due. I will probably never buy from them again.
The company should pay more attention to customer satisfaction and shorten the processing time and refund.
30 augusti 2022
Svar från Superdry - Heathrow Airport
Hi - we are so sorry to hear that this was your experience with us - we can see you have since been fully refunded, so are glad we were able to do this. Nevertheless, we cannot apologise enough for the delay, and will be passing on this feedback.
Kind regards,
Superdry Care
Amazing staff wonderful customer…
Amazing staff wonderful customer services 5 stars it's not enough.
25 maj 2022
Svar från Superdry - Heathrow Airport
Hi Nezar,
We appreciate you sharing your feedback with us. We always aim to offer the best service to our customers every time, so we're really happy to to read your comments. Thanks again for the review. We really appreciate it.
Superdry Care
T-shirts
the staff were friendly; product was great - so good that I have bought a few more,on line. They were V necked T-shirts.
16 maj 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.