Friendly & Helpful staff who assisted me getting item I wanted on line as not in stock in store.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ordered online got message to say it was ready for collection from store, store couldn't find it, told me to ring customer service following day, couldn't get a reply, gave up, Superdry charged me fo... Se mer
I had a last minute panic shopping to accomplish in a very limited frame of time. Our local store is so big, that sometimes one can get lost in it! Luckily one of the sales assistants was so kind to h... Se mer
Found a lovely jacket in the local Superdry store for a Christmas gift for my Stepson. We are not seeing him over Christmas so had the jacket sent to the address where he will be spending the holiday,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Superdry - Bristol
Skrivet av företaget
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensKontaktuppgifter
51 The Mall, BS34 5DG, Bristol, Storbritannien
- 01179 502528
4,8
Utmärkt
279 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Went to look for a waterproof type…
Went to look for a waterproof type jacket. The hanging racks were crowed and finding size was a slight struggle . The store doesn’t have a lot of walking space.
17 november 2025
Happy staff member
Went into Superdry yesterday and bought a jacket, was served by a lady called Claire who was really bubbly and absolutely hilarious, she really cheered us up and made our visit to the store one to remember!
9 november 2025
Omdöme utan inbjudan
My husband found just what he was…
My husband found just what he was looking for in the cribbs store
We received excellent customer service
4 november 2025
Already had a superdry coat which I…
Already had a superdry coat which I have had for a number of years,I needed a new 1 so went in a bought 1,there were loads to choose from but I new what I wanted very easy
30 oktober 2025
Online Returns = Intentionally Broken
The returns process is a long-winded fraud.
The stores can’t process or issue receipts for returns, you are promised an email within an hour of leaving.
That doesn’t happen. You’re on your own. It is no accident, it’s an exploit of the scarce consumer protections in the UK.
If you think you may return an order, you’re better off shopping in-store, and reluctantly at that.
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
on line order store collection
ordered on line and collected at store - very easy and straightforward thanks
26 september 2025
Excellent service friendly staff
Excellent service friendly staff
Recommended store..
1 oktober 2025
Very friendly and helpful staff at the…
Very friendly and helpful staff at the shop in Cabot Circus Bristol and goods delivered to our address when specified. Great service!
21 september 2025
Very good experience and good deal ty
8 september 2025
Shop set out easy to navigate
Shop set out easy to navigate, lots of stock and sizes on display. Changing rooms clean and tidy. Checkout quick. Excellent quality of jumpers.
19 september 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
A varied selection of garments
A varied selection of garments to choose from. All extremely well made and competitively priced. Staff in store extremely helpful.
13 september 2025
Svar från Superdry - Bristol
We're glad you enjoyed your experience! It's wonderful to hear you found a varied selection of well-made garments at competitive prices. We appreciate your kind words about our helpful staff. Thanks for your positive feedback!
Superdry
Great T-shirts
Great T-shirts
Excellent value
God customer service.
Said yes to online receipt now am receiving lots of emails from Superdry.
Bought as presents for nephew in Canada.
4 september 2025
Svar från Superdry - Bristol
We're happy to hear that you appreciate our T-shirts and customer service. We value your feedback regarding the emails you are receiving. We will review our online receipt process. You can unsubscribe from our emails by selecting the option in the footer of the email. Thanks for bringing this to our attention and for your purchase.
Superdry
Svar från Superdry - Bristol
Hi Dawn
We're happy to hear that you had a great purchase experience and you love the item. Thanks for your feedback!
Superdry
friendly staff
8 augusti 2025
Very good service .staff very helpful…
Very good service .staff very helpful and able to order item and arrived next day .
24 juli 2025
Really easy to shop and getting serverd…
Really easy to shop and getting serverd was very easy
6 augusti 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.