Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suenson har stået for renoveringen af et ældre badeværelse og opbygningen af et andet gammelt fra bunden. Begge dele er blevet super godt. Stephan og hans medarbejdere herunder de gode underleverandø... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fik trukket varmt vand til køkken i kolonihavehus, hvilket betød, at rør skulle føres fra badeværelset, udenfor langs huset og ind i køkkenet. Herover andre mindre opgaver, men alt i alt en opgave, de... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De kan bruger alt for meget tid på meget simple opgaver, kommer hele tiden nye vvs'ere som ikke ved hvad den forhenværende vvs'er lavede. Glemmer at tage ting med, glemmer at tage ting herfra. Lave... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bedste oplevelse jeg nogensinde har haft med et VVS firma. Har ikke brugt dem tidligere, men Lisette? på kontoret tryllede, så jeg fik lavet min køkkenvandhane én time efter den var gået amok og ikke... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

20 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suenson har leveret kvalitet og godt samarbejde

Suenson har stået for renoveringen af et ældre badeværelse og opbygningen af et andet gammelt fra bunden. Begge dele er blevet super godt. Stephan og hans medarbejdere herunder de gode underleverandører har lavet et rigtig godt arbejde og vi er meget tilfredse med samarbejdet, kvaliteten og tilbudsprisen. Suenson kan varmt anbefales.
Andreas

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bruger for meget tid, uprofessionelle og forvirret vvs'er

De kan bruger alt for meget tid på meget simple opgaver, kommer hele tiden nye vvs'ere som ikke ved hvad den forhenværende vvs'er lavede. Glemmer at tage ting med, glemmer at tage ting herfra. Lavede buler og skræmmer i mine nymalede vægge.
Nægtede at gøre som jeg bad dem om, da det var for besværligt, selvom det jo er mig der er kunden?

Alt i alt en super nederen oplevelse. Kan ikke anbefale dem, og vil ikke benytte mig af deres inkompetence igen.

1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Suenson VVS Teknik ApS

Svar från Suenson VVS Teknik ApS

Hej Astrid.

Jeg forstår ikke helt denne anmeldelse. Jeg har søgt vores sager igennem. Du angiver vi har været hos dig i januar 2025.

Jeg har kun 1 ordre i januar hos en Astrid, og jeg har selvfølgelig søgt lidt i mailen om der har været en dialog herom, og Astrid skriver således den 24/1:
"Jeg vil blot sige tak for en god service - dygtig og behagelig medarbejder som kom og tilsluttede vores vaskemaskine.
Husk at send regningen til denne mail.
Rigtig god weekend til jer."

Vi plejer altid tage vores ansvar seriøst, hvis vi en sjælden gang har kommet til at ridse eller beskadige en nymalet væg (det kan jo ske), men vi har ikke rigtig haft nogen henvendelser om dette længe.

Vi har ingen problemer med at udføre besværligt arbejde, så længe det rent teknisk er lovligt det som vores kunder beder os om, og så længe de vil betale for de ydelser som bestilles.

Så din anmeldelse undrer mig.

Men du er altid velkommen til at tage en dialog med os, hvis der er noget du ikke er tilfreds med, vi plejer faktisk at være til at tale med. Og gerne med det samme, fremfor her over nettet flere måneder senere.

Mvh Lisette / Suenson VVS

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dejligt firma - dejlig service!

Bedste oplevelse jeg nogensinde har haft med et VVS firma. Har ikke brugt dem tidligere, men Lisette? på kontoret tryllede, så jeg fik lavet min køkkenvandhane én time efter den var gået amok og ikke kunne lukkes. Og så kom den rareste mand - vupti og ordnede den dumme hane 😆 Så de varmeste anbefalinger herfra: Else i Bykrogen

5 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fik trukket varmt vand til køkken i…

Fik trukket varmt vand til køkken i kolonihavehus, hvilket betød, at rør skulle føres fra badeværelset, udenfor langs huset og ind i køkkenet. Herover andre mindre opgaver, men alt i alt en opgave, der var sat til 7 timer. Da jeg ankom til kolonihaven var der så pænt ryddet op, alle opgaver var løst og jeg kunne ikke se, at der havde været en VVS på besøg.

8 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tid til et bad

.

Helt kort – 5 stjerner for arbejdet udført.

Situationen er som følger
Jeg har bestilt opsætning af en vandvarmer, rørføring og andre opgaver til min kolonihave hos
Suenson VVS.
Jeg fortalte Blikkenslageren O der var ude, at det var første gang jeg prøvede dette, så han måtte være den der havde styr på det, for det jeg havde ikke. Det grinede han (venligt) af og sagde at det skulle han nok være. Han fortæller om selv at have en kolonihave og at han kender til det hele.
Det vælger jeg så at tro på.
Ole forslog dernæst en udendørs placering af vandvarmeren, som jeg blev glad for. De andre dele af opgaven blev defineret og jeg fik et tilbud. Det var en høj pris, men også en tilsyneladende god løsning og arbejdet kunne starte. Det var tydeligt at Ole er en dygtig fagmand.

Det var dog en anden end Ole der udførte arbejdet. Det gjorde ingenting. Han var venlig og super dygtig også. Det er udført flot. Godt solidt, upåklageligt håndværk. Der er ikke en finger at sætte på dét.

undervejs var der lidt misforståelser ved. en installation, men ejeren tog resolut fat i det og fik det bragt i orden. så derfor ender vi på 5 *

16 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very bad company

Very bad company. The floor heating in my house was not working. So I found this company on Google because their website says they are a very experienced VVS.
When their employee came to my house, he seemed very inexperienced, he was only at my house for 15 minutes and then said he didn't know what the problem was, he can't do anything and he would ask some experienced colleague and call me back. But I waited for 2 weeks and I didn't get a call from him or his company.
Then I called company again, and the person who answered the phone was the owner of the company, and this owner said he would understand the situation and call me. Then I waited for 2 more days and finally got a call from this boss. He said they should fix it and when I asked him for a guarantee, he said their company would not give me any guarantee and would not be providing me with service and told me to find another company and also asked me to pay 1000 KR for the first 15 minutes of bad service.

20 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service og fair priser.

Super service og fair priser.
Selvom jeg begik fejl, var det ikke noget der blev "straffet".
God hjemmeside, nemt at bestille ordre og super service både fra kontor og vvs'er.
Helt klart at anbefale

22 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super pålidelige

Vi har brugt suenson VVS mange gange, de har altid overholdt samtlige aftaler og udført et godt stykke arbejde

22 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi skulle bare tilslutte en…

Vi skulle bare tilslutte en opvaskemaskine,
De var de eneste der svaret med det samme, prisen var som aftalt og manden der kom og udført arbejdet var utrolig sød ( og kompetent ).
Jeg giver dem min varmeste anbefaling.

28 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

25% dyrere end estimeret

Arbejdet er gjort fint - men husk at få et skriftligt, bindende tilbud, ellers risikerer du som jeg at stå med en regning der er mere end 25% højere end aftalt uden at have fået en varsel ☹️

17 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi havde fornøjelsen af deres VVS'eren…

Vi havde fornøjelsen af deres VVS'er Ruben fra Suenson VVS Teknik som gjorde et fremragende stykke arbejde. God kommunikation og dialog og også et par forslag på vejen som gav et rigtig god resultat. Tak for et kanon stykke arbejde. Vil til enhver tid anbefale Suenson VVS Teknik til andre.

9 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Troværdige og professionelle

Brugte Suenson i et køkken på Østerbro. De var super professionelle og strak sig langt for at få opgaven løst på en enkelt dag, selvom der opstod uforudsete ting. Priserne er rimelige og timer og materialeforbrug stemmer

5 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uprofessionel og usamarbejdsvillig, den værste oplevelse

Jeg har aldrig oplevet et firma hvor professionalismen og service niveau er var så lavt! De begår fejl og prøver at negligere fejlen i stedet for at anerkende de har begået en fejl. Ingen form for empati og forståelse. De prøver konsekvens at bearbejde den forurettede ved at fortælle fejlen er den bedste løsningen.
Et firma hvor man åbenbart arbejder med “går den, så går den” løsninger, hvor deres egen dagsorden vægter højest, og man spørger først tilsidst. Deres fremtoning er så arrogant, at de ikke kan beklage deres fejl og kun under barnelig protest, meget modvilligt udbedre deres fejl og skader.

Brug dem hvis du ønsker forfærdeligt forløb fra start til slut, hvor du hurtigt mister tilliden til dem grundet deres behandling af dig og dine ting. Heldigvis går de heller ikke op i æstetik, så du er garanteret et forfærdeligt resultat. Husk, det er kun dig som begår fejl og ikke dem!
Vi er især glade for de dybe mærker de efterlod i vores gulve, fordi de ikke gad at afdække ordentligt.

28 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer