Stovsugerposer Omdömen 202

Støvsuge poserne virker til at være god kvalitet. Super hurtig levering og super gode priser i forhold til gratis forsendelse!

Total god service skrev til dem og varen blev sendt dagen efter Stor forståelse for mit problem der handler jeg bestemt igen.

Fantastisk service .
Fik bestilt en støvsuger slange .
Fandt ud af det var forkert og ringede til støvsuger poser med det samme .
Pakken var pakket og klar til afsendelse , men den flinke mand skyndte sig at få pakken annulleret .manden undskyldte at pengene var hævet, men han ville få sat dem tilbage .
Der gik ikke 10 minutter så var pengene tilbage via mobil pay .
Fantastisk service 👍👍

Kom til at betale direkte selvom der allerede var reserveret penge. Men da reservationen så ophørte og de så at pengene var kommet ind 2 gange, fik jeg et personligt opkald og pengene tilbage.
Det er sgu’ I orden.

Jeg havde købt 5 x støvsugerposer af firmaets eget mærke til min BOSH støvsuger, men til trods for, at modellen på posen var den samme som de originale fra BOSH passede de ikke ordentligt i min specifikke støvsuger model. Kundeservice var meget hjælpsomme og forstående og tilbød at sende nogle nye originale poser som erstatning samt et nyt filter. Virkelig fin service nu hvor det bestilte produkt desværre ikke duede.

Super service og venlig kundeservice😃
Helt klart 5 stjerner herfra😃
Tak for hjælpen💪

Jeg bestiller et Nilfisk parketmundstykke med parkeringsclips, men modtager et uden. Sender mail om fejlen og får denne besked:
Hej Mette
Tak for din mail.
Jeg beklager vores pakkefejl.
Vi sender det korrekte mundstykke til dig i dag.
Det andet kan du også godt bruge – dog er det uden parkeringsclips, så det beholder du bare.
Venlig hilsen
Janne
Kundeservice

Sikke en flot service, og kort tid efter fik jeg en notifikation om at forsendelsen er på vej.

Janne, du får en ekstra ⭐ af mig

Mails blokeres/returneres
Jeg bliver ved med at få mine mails retur med besked om, at meddelelsen er blokeret. Kan heller ikke se/finde et tlf nr. på siden. Måske fordi jeg har medsendt billeder (af et mundstykke hvor et af hjulene er faldet af efter kun godt 3 mdr)?

Bestilte støvsugerposer og filtre til to forskellige støvsuger. Det hele kom i samme pakke dagen efter og det hele passede.
Super hurtig levering og god information.
Vil absolut anbefale.

Havde lige de støvsugerposer som jeg skulle bruge, og tilmed til en rigtig fornuftig pris incl. fragt.
Nem bestilling og betaling, og super hurtig levering.
Anbefales varmt herfra.

Fik en samtale om min pakke ikke var leveret med Dao og bad om levering med postnord, super service da jeg fik et undskyld også selvom det var Dao som gav den dårlige oplevelse, min tillid er tilbage, og ikke sidste gang jeg andler her… Oprindelig klage: ORDRE: 438445- JEG HAR IKKE FÅET MIN PAKKE Først bestiller jeg og beder om på mail i skal sende med postnord fordi Dao smider alle pakker væk i min by. Denne mail besvare i aldrig. I sender så min ordre med Dao alligevel og i dag er den afleveret siger Dao, men den er naturligvis IKKE afleveret på min adresse. Jeg har nemlig fuld kamera overvågning på min grund, så derfor ved jeg Dao ALDRIG har afleveret den. Enormt dårlig service at købe ved jer, intet svar på mail og i sender direkte med forkert transportør selvom jeg bad om i aldrig skulle bruge Dao. Hos Dao står pakke som afleveret naturligvis, men jeg har ikke fået den.

Nu har jeg ventet 9 dage på min ordre. Det er bare ikke ok, og jeg har ikke fået varerne endnu.

De havde sendt en forkert møbelbørste til støvsugeren(ordre 431143) . Jeg skrev en mail til dem, og 3 dage senere havde jeg den rigtige børste, uden ekstra omkostninger for mig.

Fin kundeservice, da en pakke forsvandt i fragten.

27 oktober bestilte jeg 5 pakker støvsugerposer til min virksomhed på ordre nummer 427097. De skulle være klar til afhentning mandagen efter. Af uforståelige årsager valgte PostNord at returnere pakken til støvsugerposer.dk grundet forkert adresse. Den er rigtig på min ordrebekræftelse og proceduren er at jeg ikke kan klage til PostNord det skal Støvsugerposer.dk gøre. Derfor sendte jeg dem en mail 3. november - for man kan jo ikke ringe. Den mail gider man ikke svare på , men pengene kan man godt hæve. Jeg har betalt for de 5 pakker der ikke er modtaget og vil faktisk helst have pengene retur for tilliden til Støvsugerposer.dk er røget.
Opdatering: Efter anmeldelse her på Trustpilot blev jeg ringet op af Støvsugerposer.dk der ikke mente at have modtaget min mail, men prompte rettede op og sendte varen ekspres så jeg modtog den 2 dage efter direkte til min firma adresse.

Dag til dag levering og gode priser. Kan kun varmt anbefales

"OPDATERING af anmeldelse.
Efter min anmeldelse her på TP. Blev jeg kontaktet af firmaet og de beklaget situation. De seneste mine vare igen som jeg modtog dangen efter 👍
Giver kun 4 ud af 5 stjerner da det var svært at komme i kontakt med dem. Jeg fortrækker at kunne komme i kontakt med firmaet/support telefonisk i sådanne situationer. Da man som kunde hurtigere kan få svar på spørgsmål, og give tryghed for dit køb😉 så det håber jeg de tager som en opfordring.

Bestil støvsugerposer den 27/5 får en bekræftelse på at de har modtaget ordre og jeg ville modtage varen inden for 1 til 3 dage. Den 1/6 har jeg ikke modtaget noget, men de har trukket pengene fra min konto. Jeg skriver til dem på mail, da de ikke har et telefonnummer man kan kontakte dem på. Men nu har d.3/6 har jeg stadig intet hørt fra dem heller ej set skyggen af mine vare.

Helt klart 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Købte reservedele til min IRobot støvsuger tirsdag efter middag, og onsdag morgen var de ankommet uden for døren. Tusind tak ikke sidste gang jeg handler der. 👏🏼👏🏼

Havde fået et parti dårlige poser der var noget hårde ved støvsugeren. Det viste sig dog først efter 3 års brug af poserne. Selvom der var gået så lang tid var støvsugerposer. dk stadig meget venlige til at hjælpe mig og vi fandt ud af noget. Sikke en fin service!