Storececotec Omdömen 45

Je viens de recevoir mon mini micro-onde rétro vert kaki. Il est magnifique et la qualité est visible sur la fabrication de suite.
Ce micro-onde est fonctionnel avec en plys le grill.

J’ai choisi volontairement le model mécanique car je le trouve plus ludique et pratique.

J’adore ce petit micro-onde qui de plus m’est arrivé très vite avec un emballage sécurisé et joli.

Je découvre la marque, la qualité prix est exceptionnel avec le design que je souhaitais.

La livraison a été rapide mais pas à l'adresse demandée et la boîte du colis était pas en bonne état quand récupérée... À priori ça fonctionne.
Il serait utile de doubler le carton de livraison et mieux protéger les envois. Et d'appeler pour s'assurer que l'adresse de livraison choisit par le livreur soit accepté par le client.

Toujours satisfaite de la qualité des produits et du rapport qualité prix.
Expédition soignée et gratuite.

Commander machine a café Cremmaet Compactccino Connected, recu très rapidement le produit est conforme à la description le café top

Produit acheté : CermicCare AirGlam
Date d’achat : 24/11/2025

Trois envois successifs, et aucun produit conforme.

À chaque réception, le produit arrive avec le scellé de sécurité rompu, alors qu’il est censé être neuf. Malgré deux retours et un renvoi de remplacement, le problème persiste, ce qui est totalement inadmissible.

À cela s’ajoute un produit non conforme :
– couleur différente de celle commandée et présentée sur le site,
– boutons / commandes à l’aspect anormal, laissant penser à un défaut ou à un produit déjà manipulé.

Recevoir trois fois de suite un article non conforme, mal contrôlé et avec un emballage de sécurité déjà ouvert démontre un manque flagrant de contrôle qualité et un profond mépris de l’expérience client.

Temps perdu, démarches répétées, aucune solution définitive : ras-le-bol.

Bonjour, j'ai reçu le colis très abimé avec le produit qui l'est aussi donc inutilisable.
J'ai envoyé un courrier recommandé à une adresse en France qui m'est revenu car n'habite pas à l'adresse indiquée.
Si vous pouvez me joindre pour m'aider à retourner le colis et que je puisse obtenir le remplacement du produit. Mon téléphone : 06 64 91 36 19

Colis reçu dans emballage d origine un peu abîmé , c était pour un cadeau donc pas de surprise....
Mais produit extra, correspond à nos attentes.

Commande passée il y a plus d'une semaine et toujours pas envoyé !!!!!!

Société avec aucun stock, A EVITER...

Presse-agrume commandé pour un cadeau de Noël. Envoi très mal soigné : le colis de transport est en fait le colis de conditionnement du produit, aucun suremballage. Autant dire que le carton est très abimé. Obligé d'ouvrir le colis avant le livreur pour vérifier le produit qui SEMBLE en bon état.
En attente de leur réponse à mon mail.

j ai commander un air fryer Cecofry FoodCourt 18000 le 22/11/2025 reçu le 26/11/2025 très bien emballe et livraison très rapide
après essai celui_ci fait un bruit assourdissant j ai donc téléphoner au service client pour procéder a un échange .galère pour avoir le service client par tel .j ai réussi a parler avec une personne au bout de plus de 15 appel en 2 heures qui me réponde on vas vous envoyer un bon de retour a ce jour j attend toujours le bon de retour .et parallèlement j ai écrit quelques mails ou j ai obtenue des réponses me baladant de service en service et me disant on vas vous contacter mais a ce jour personne ne m as contacter en attendant j ai voulu essayer la cuisson mais la chaleur de cuisson n est pas bonne soit disant qu il chauffe a 200 dégrée alors que le maximum que j ai obtenue est 160 degré avec le thermomètre infra rouge
donc maintenant je ne veux plus un échange mais un remboursement .
.pour résumer mauvais expérience avec cecotec j aurais du écouter les commentaires sur trustpilot

Grille pain reçu dans les temps , seul point négatif le carton de l'appareil était fortement endommagé, un suremballage aurait été judicieux.

Le produit en lui même : RAS

Très satisfaite de mon achat reçu dans les temps ! Le micro onde correspond tout à fait à la description et surtout à la couleur .je recommande !

Livraison rapide, article d excellente qualité, facile à installer malgré une notice pas terrible du tout

Rapidité de la livraison, date respectée , radiateur conforme à la description et performant. Je recommande vivement.

Envoi rapide. Bons produits. Par contre je n'arrive pas à programmer l'envoi en point relais

Ventilateur de plafond avec lumière de très belle qualité, assez complexe à installer (2h à 2!) mais la notice est bien faite. Tout fonctionne parfaitement et le résultat est très joli dans notre chambre de style colonial. La livraison a été rapide et le produit est bien emballé. Très bon achat à prix raisonnable !

Très très contente livraison rapide. Je recommande et moi j’aurais besoin d’autres choses je recommanderais sur ce site et en plus des promos à tout moment et c’est pas cher. Merci 👍

J'ai déjà acheté plusieurs produits de la Cecotec car les prix sont raisonnables.
J'ai commandé la machine à café broyeur Cremmaet Compact Steam Machine à café méga-automatique compacte.
Livraison comme d'habitude de qualité et sous 48h à la maison. La machine est compacte donc tient pas trop place et pas bruyante. Je dois encore me familiariser avec son utilisation mais je suis pleinement satisfaite

Compré una placa de inducción y por desgracia se ha estropeado en menos de 1 año, he llamado al servicio técnico, vinieron y vieron que tenían que cambiar una pieza que se había estropeado, han pasado 2 meses y sigo reclamando que vengan a reparar la placa, solo me dicen que no disponen de la pieza que están a la espera, cosa que no me creo que 2 meses para recibir una pieza, perdona? Solo hago que llamar y no dan ningún tipo de solución, he solicitado la devolución del dinero ya que creo que he tenido la suficiente paciencia y dicen que no es posible. NO VOLVERÉ A COMPRAR MARCA CECOTEC EN MI VIDA!

Compré un secador de pelo en septiembre, yo lo uso poco y tengo poco pelo y corto, aún así ha dejado de funcionar. He pedido asistencia técnica y cada vez que lo intento lo que me renuevan es la fecha en que solicito la asistencia, pero no me contestan los email, no cogen el teléfono y aquí me veo con la necesidad de comprarme otro secador, porque esté no funciona y aunque está en garantía, no consigo que la casa se haga cargo de la garantía.