Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Shopping och mode

Informationen kommer från olika externa källor

Step! Shoes is a Shoe Diamond company, which has been in business for 25 years. Our main focus is to provide high quality products and services to all of our customers. We are a California based company with a store in Santa Monica. We work to provide the best brands in the store industry, such as Mephisto, Taos, David Tate, Wolky and many others. Our multiple websites provide a detailed experience with many hard to find sizes and colors. We also sell on amazon, and work to make sure customers have the best experience possible there as well. So give us a try! Come see how simple it is to find what you want, when you want.


Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

10 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2 pair of shoes I will never wear

My review is for stepthetop.com shoes
.
I Ordered 2 pair of what looked like nice shoes in pictures, but I didn't get shoes the size I Ordered, I Ordered 12.5 wide they sent what must be size 10 narrow...no way would these shoes evere fit....the size standard that this company uses is not right...they DON'T want return customers for sure . So I have 2 pair of shoes I can't wear, so I try to contact them to start a claim (multiple times)and they don't respond back, THIS IS A FRAUDULENT COMPANY, they say they are a USA Made and Veteran owned company...Don't believe that for a moment either ... in the end here, I'll be stuck with 2 pair of shoes i can't ware and I'm out $120.00, CAVEAT EMPTOR "let the buyer beware". I wouldn't trust anything about this company..

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DON'T TRUST THEM

I ordered a pair of sneakers in size 7.5 so they took almost 2 weeks to ship them then sent a size 8 in wide width. Do not trust these people because they lie and won't rectify the problem

6 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don't buy these terrible shoes …

My son is now in the second pair of shoes in six months . The first pair split around the front after 3 months . After some complaining at the show zone they exchanged them for another pair. These she's lasted for two months before the heel part collapsed as there was nothing to support this part of the shoe underneath. I took them back to Shoe Zone . This time the manager said that he had signed the receipt previously to state that there would be no more exchanges . I told him I would be contacting the shoe maker directly. I told them they shouldn't stock poor quality shoes .

2 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Free shipping in other retailers

Shoes are fantastic, comfy and sustainable. Unfortunately the very expensive delivery works much worse than free shipping in other stores where I previously bought this brand. I recommend customers to check the other big shoe shop that also sell them.

17 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The costumer service is a joke

Ordered a pair of shoes over Amazon that started falling apart after just two months. After contacting Shoe Diamond & Swimwear they informed me, that they only have a 30 day warranty period so there is nothing they can do about it. The fact that they won't acknowledge that a 100 dollar pair of shoes should last more than two months seems really greedy. Can't recommend this store...

17 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Great

Great shoes and staff. Step Shoes should be your destination for comfortable, yet stylish shoes. I love the shoes I got, Thanks.

26 augusti 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superb

I found what I was looking for, and at a reasonable price. Sizes easily determined. Easy from start to finish. Thank you.

25 augusti 2016
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer