Stenlose Tandklinik Omdömen 

257
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Venligt og rar oplevelse, som gør ens tandlægeskræk (skulle man have sådan en) ganske minimal. Vældig grundig og omhyggeligt arbejde, hvor der altid medfølger en god forklaring. Bestemt den bedste t... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har haft dem i 30 år. Og som sådan godt tilfreds' med kliknikken.. dog ligger de i den dyre ende og jeg har da også opvejet og skifte tandlæge da de kun samarbejder med en klinik i Frederiksværk når d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stor anbefaling herfra. Jeg stod i den situation, at jeg ikke vidste hvor jeg skulle tilknytte mig efter jeg fyldte 18. Deres hjemmeside kom frem gennem Facebook, og tænkte jeg ville afprøve at tilmel... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid god modtagelse og faglig kompetent behandling, med mig, klienten, i centrum. Gælder receptionen, tandplejer og tandlæge. Man føler sig tryg og godt tilpas. Endnu en gang en pæn velkomst i recept... Se mer

Företagsinformation

  1. Tandläkare

Skrivet av företaget

Vi er 9 medarbejdere på klinikken. 3 tandlæger, 2 tandplejere, 2 klinikassistenter og 2 elev. Vi udfører alt inden for tandpleje, og vi tilstræber at næsten alle behandlinger kan udføres her på klinikken. Ved særligt komplicerede behandlinger har vi et tæt samarbejde med danske laboratorieteknikere, reguleringstandlæger samt kirurger. Vores mål er at bevare tænderne sunde livet igennem. At opnå et godt resultat er altid et spørgsmål om tillid og samarbejde. Vi har forudsætningerne for at nå dette mål: Tidssvarende udstyr, de bedste materialer kombineret med de rigtige – velafprøvede – behandlingsprincipper!


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

257 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(257)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tilfreds

Godt tilfreds-Smilende personale .God til at fortælle hvad de gør,vigtigt når man har tandlæge skræk. Fået pga skoletandlægen for rigtig mange år siden.

17 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stenlose Tandklinik

Svar från Stenlose Tandklinik

Køre Connie. Tak for de pæne og rosende ord om vores team. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores tandklinik. Vores dedikerede personale er altid parate til at skabe en positiv oplevelse for vores patienter, især når det kommer til at imødekomme eventuel tandlægeskræk. Vi sætter pris på din tilbagemelding og ser frem til at fortsætte med at levere den bedste bedste til dig.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aflyser tider

Hvis du godt kan lide at “tage fri” fra arbejde uden nogen grund, så skal du vælge Stenløse tandlæge!
Jeg har endnu ikke været hos tandlægen, da jeg 2 gange i træk nu, har fået aflyst min tid på dagen pga. sygdom.
Og ja, der kunne godt være at jeg bare var uheldig.. men min kæreste har desværre også fået aflyst sine tider på dagen, mange gange nu (tandlægerne er meget syge på det her sted, øv det må ikke være rart)
Ligeledes, hvis du booker en sen tid som kun er om mandagen du kan få det, så vil du, indtil den dag du skal til tandlægen, bliver ringet op stort set hver dag, for at få af vide at der blevet en ledig tid på en anden dag og et andet tidspunkt (fordi.. det er jo dejligt hvis tandlægen nu kunne få tidligere fri den mandag) for så at nå dagen, hvor din tid så bliver aflyst.
Og ja.. igen snakker jeg både på min egen og min kærestes vegne.

Jeg er færdig med her sted :-)

27 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stenlose Tandklinik

Svar från Stenlose Tandklinik

Kære Maja. Først skal jeg beklage det forsinkede svar. Vi har forståelse for dine synspunkter og her en vores input. Du kan altid få samme tandlæge, men vores tandlæger har henholdsvis 2, 3 og 4 arbejdsdage om ugen og det kan godt være svært at få til at passe for nogle patienter. Det er rigtigt, at en af vores tandlæger har haft mere fravær end gennemsnittet og det skyldes udfordringer bla. mange barns første sygedag. Når en patient bliver kontaktet vedrørende ny tid, er det meget ofte pga. en anden patient har meldt afbud ... vores tandlæger er der altid til klinikken lukker.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg valgte Stenløse Tandklinik

Jeg valgte Stenløse Tandklinik, da jeg skulle have lavet en rodbehandling og de havde tid.
Selv om rodbehandling ikke er det fedeste, gik det super godt, fik klaret det over 2 omgange.
Jeg betalte min regning med det samme som jeg plejer.
Ikke lang tid efter, knækker der noget af rodbehandlingen, aftaler en tid og får det rettet.
Tandlægen siger at det var uden beregning til personen i receptionen, da hun ikke havde fået lave det godt nok, så derfor skulle jeg ikke betale for dette.
Så går der næsten et år, så kommer der en regning 2800 kr. på det som var uden beregning.
De sagde at den havde hængt i systemet og jeg skulle betale den.
Jeg prøvede at forklarer forløbet, men personen i receptionen havde sin egen mening om dette, selv om hun ikke kendte til forløbet.
I dag fik jeg en opringning, at de ville frafalde opkrævningen pga. de ikke kunne huske sagen.
Men hvordan er denne "uden beregning" blevet til en regning ????????
Syntes det er forkasteligt at man kan sende en regning et år efter, og så er det dig der står med bevisbyrden.
Den gode oplevelse til 5 stjerner er lige nu blevet til en stjerne, og jeg vil finde en anden tandlæge til næste gang.
Super ærgerligt, de ikke har bedre styr på fakturering.

2 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voldsomt dyrt, vildledende og manglende patientinvolvering

Jeg besøgte klinikken i juni måned efter at have set en reklame for klinikken på Facebook. Jeg var alligevel på udkig efter en lokal tandbehandler, så jeg fandt det oplagt at besøge Stenløse Tandklinik som jeg forestillede mig kunne blive min faste tandlæge. Men jeg var ikke imponeret.
Samspillet mellem tandlægen og klinikassistenten var ubehageligt at overvære og jeg blev utryg i situationen. Jeg døjer ingenlunde med tandlægeskræk, så det er ikke heri årsagen skal findes, men min oplevelse var at tandlægen talte meget hen over hovedet på både mig og assistenten. Jeg forstod ikke de latinske gloser og assistenten bøvlede en del med computeren, hvilket affødte både suk, himmelvendte øjne og en nedladende tone fra tandlægen. Da undersøgelsen er færdig får jeg en række diagnoser så omfattende at jeg var ved at vælte af stolen. Det hele foregår stadig på latin og det samme gør størstedelen af det overslag på 14.351,58,- kroner som jeg forlader klinikken med. Der var både behov for udskiftning af sølvfyldninger samt udtrækning af tænder og reparation af huller. Jeg føler mig ikke grundigt informeret om problemets omfang, men får en følelse af at alt skal gå meget stærkt og at man gerne vil videre i teksten. Jeg opsøger straks en anden klinik for en second opinion og her får jeg at vide at jeg ingen huller har, men at der er antydninger af begyndende huller som kan forebygges med en enkelt behandling og skærpet mundhygiejne. Derudover var der ifølge dem ingen sølvfyldninger der krævede udskiftning. Jeg fik et prisoverslag på både den behandling de fandt nødvendig - men for sammenligningens skyld også på de nøjagtigt samme behandlinger som Stenløse Tandklinik havde vurderet nødvendige. Sidstnævnte lød på omtrent 7000, altså godt halvdelen. Samtidig følte jeg mig imødekommet på den anden klinik hvor man også havde tid til at spørge ind til mig og at tage sig god tid til at forklare hvad man så.

Jeg vender derfor ikke retur til Stenløse Tandklinik.

9 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stenlose Tandklinik

Svar från Stenlose Tandklinik

Kære Mathilde
Tak fordi da har taget dig tid til at give dit input om din oplevelse i sommers. Vi tager naturligvis din oplevelse til efterretning og læring på klinikken. Selv om det nu er fire måneder siden, har vi fundet ud af at vores normale klinikass. var erstattet af en vikar. Det er desværre ikke altid optimalt, men vi har nu et fået fast team som fungerer godt. Informationen om dine udfordringer i tandsættet skal naturligvis være på et sprog du kan forstå … og vores svenske tandlæge gør sit bedste for at forklare det. Det er også vores oplevelse, at vores receptionist spørger patienterne, om der er spørgsmål til det udleverede overslag. Vi har et mål om, at alle patienter der får et overslag uden at de bestiller tid ringes op efter en uge for at afklare evt. spørgsmål.
Mht. behandling og det økonomiske er det vigtigt, at vores patienter ved hvilke behandlinger der venter i fremtiden, derfor får de et overslag på det økonomiske. De faglige vurderinger af tandlæger varierer fra tandlæge til tandlæge – nogen er henholdende og andre anbefaler emnerne udført med det samme. Vi håber, at du bliver glad for dit tandlæge-valg, også selv om det ikke blev os. Med venlig hilsen Stenløse Tandklinik.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rar og behagelig oplevelse

Venligt og rar oplevelse, som gør ens tandlægeskræk (skulle man have sådan en) ganske minimal.
Vældig grundig og omhyggeligt arbejde, hvor der altid medfølger en god forklaring.
Bestemt den bedste tandlæge jeg har været patient hos, og selvom jeg ikke bor i Stenløse mere, bliver jeg her.

3 oktober 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lidt blandet oplevelse

Akut tandpine blev taklet tøvende fordi det var svært at bestemme årsagen.
Som forsøg på at definere årsagen blev en fyldning i overmunden fjernet, men den skyldige tand sad i undermunden.
Den skyldige tand var behandlet for et år siden og skulle måske været ofret da.
Tandpinen var ekstrem, smertestillende piller kunne ikke fjerne pinen.

6 september 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Glad for min tandlæge

Jeg kommer hos min tandlæge en gang om året. jeg har ikke noget at klage over. De er altid meget venlige og søde.

2 augusti 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyrt og smertefuldt bekendtskab.

Fik ødelagt mine tænder,
Min nye tandlæge troede slet ikke jeg gik til tandlæge, heldigvis dækkede tandlægens forsikringen en del af min udgift for genoprettelse af mine tænder, min egen udgift blev ca. kr. 30.000.
Tandlæge Henrik er der ikke mere, men resten af personalet som foretog tandrensning og kontrol, er der i nu .
Ved sidste besøg blev jeg oplyst at Henriks arbejde skulle laves om på min regning, og ikke noget om at det var sjuskefejl som kan dækkes af Tandlægens forsikring 10 år tilbage.
Da Tandlæge selskabet gik konkurs skiftede jeg Tandlæge, derfor skal jeg selv betale en del af skaderne .

21 juli 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stenlose Tandklinik

Svar från Stenlose Tandklinik

Kære Kim

Vi er naturligvis kede af at læse, at klinikkens tidligere klinikejer tandlæge, Henrik Ewertsen ikke har levet op til dine forventninger.

Henrik solgte klinikken til Stenløse Tandklinik d. 1. december 2013 og har derfor ikke været at finde på klinikken i snart tre år.

Vi kan se, at du ikke har været patient på klinikken siden overdragelsen i 2013, hvorfor vi må gøre opmærksom på, at kritikken udspringer af erfaringer gjort inden de nuværende ejere kom til.

Vi er glade for at høre, at Patientskadeforsikringen har kunne hjælpe

Med ønsket om en god dag

Stenløse Tandklinik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dejlige og glade medarbejdere god service

Det første du kommer ind til er en sød og smilende reprationist. Der efter er der enten tandlægen eller den anden fine person hvis navn på stilling jeg ikk kan huske. Også altid smilende, glade og imødekommende.

Og De er super gode til at hjælpe bare en smule med at få en til og slappe lidt af. Skal siges jeg har den vildeste tandlæge skræk 😅

14 juli 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god oplevelse

Når man som jeg er skrækslagen for at gå til tandlæge, er det af enorm betydning at tandlægen er opmærksom og empatisk i sit arbejde. Jeg kan kun give mine absolutte anbefalinger og opfordre kommende patienter til at besøge Stenløse Tandklinik.

12 juli 2016
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer