Uselt ställe från början till slut
Uselt ställe från början till slut. Otrevligt personal, oprofessionella, vidrigt bemötande, noll servicekänsla och
respekt.
Skulle aldrig rekommendera någon att komma hit.
1. Rummen var smutsiga med blod och bruna fläckar på täckena.
2. Service var hemsk, otrevligaste hotellpersonalen vi nånsin mött på.
3. Stora spindlar i rummet samt spindelnät hängandes lite här och där i taket.
4. Lamporna har sensorer och släcks automatiskt om det var stilla ca 10 min, räcker inte med att vifta med armarna utan man behöver gå fram och tillbaka några gånger.
5. Luktar mögel i hela hotellet och rummet.
6. Ac funkar ej.
7. Knappt 7kvm rum, super små och trånga med inget utrymme. Endast sängar och litet badrum.
8. Absolut inte prisvärt.
Vi gick ner 3 gånger och talade om att det var smutsigt. Blod och avföringsfläckar och spindlar, spindelnät och svarta fläckar på sängtaket. Vi gick ner 15.30 och talade om det, då skulle hon skicka upp en städare. När vi gick upp vid 19 så var det fortfarande ostädat. Så då gick vi ner igen och då sa hon att städaren redan varit där men skulle skickas upp igen. Vid 21 så var det fortfarande smutsigt och då gick vi ner och frågade varför det fortfarande var ostädat, då sa de att städaren varit uppe men inte det vart låst så hon kunde inte komma in. Men de ska ha kort som funkar till alla rum? Bortförklaringar och ursäkter. Killen vi talade med började höja rösten, prata i mun på en och vägra lyssna. Han sa att det var vårt fel att dörren var låst och att han skulle skicka dit någon som städar imorgon men vi sover bara här en natt (som tur). Stod kunder bakom men verkade inte vara något han brydde sig om. Usch på denna typ av service och personal säger jag bara.
Kan fortsätta i evigheter men kort sagt skulle aldrig åka hit igen.
First the customer service is horrible and disgusting the treat you with no respect whatsoever when you ask about something they give you an attitude. Secondly the room was disgusting it had human waste stains on the bed sheets and on the walls, when you ask them to clean the room they start giving you excuses. If i can give this hotel a -5 star review I would.